Box 31 motos - MV Agusta Madrid

Adrigs7 Gonzalez

2025-12-31

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David un gran profesional, así es como se debería de llevar una Marca, enhorabuena por la labor, me ha solucionado mi problema desinteresadamente aún llamando de las Islas Canarias.

Una pena no tener Box31 más cerca para poder llevar mis motos, había perdido la ilusión por esta gran marca por la postventa de mi ciudad y gracias a gente como tú,
se recupera un poco la ilusión.

Gracias por todo
Sigue así.

Bruno Portu

2025-12-27

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Sin duda volvería a comprar otra moto aquí.
Personal muy atento y profesional, David me explicó todo de la moto, su ayuda fue excelente para poder decidir que moto llevar.
Lo recomiendo 👌👌

Raul Castro

2025-12-24

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Compre una moto desde cataluña, el trato fue genial, el envio fue rapido en general buena experiencia de compra

Caleb Cristo Rey

2025-10-26

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Como tienda está bien porque puedes comprar online y te envían la moto a donde quieras pero reza porque no necesites usar la garantía y seas de otra comunidad autónoma porque se lavan las manos. A mi me dijeron, por un silenblock de 8e que les tenía que llevar la moto desde Sevilla!! No recomiendo que compréis ahí si no sois de Madrid o tendréis problemas.

JOAQUIN GRANDE GÓMEZ

2025-10-12

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He comprado allí una MV Augusta. Me atendió Ivan. Estupendo. Recomendable.

J. M

2025-10-07

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La verdad es que solamente puedo tener palabras de agradecimiento para David y su equipo. Desde el primer momento, el trato ha sido diferencial, cumpliendo en todo momento lo acordado y superando con creces las expectativas. La verdad es que para un motero entrar en este concesionario debería ser obligatorio. Un millón de gracias!

Roberto Mons.

2025-10-05

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Excelente trato y competencia
Mi moto estuvo 8 meses a la deriva de un taller a otro entre ellos el concesionario oficial de bilbao UK racing que solo daban largas sin saber lo que tenían entre manos
Tras ponerme en contacto con Box 31 ,solución del problema en 2 días.
gracias a todos una vez mas.

Yessica Garcia

2025-10-03

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Concesionario con un trato excelente! Se nota la profesionalidad y la deferencia hacia el cliente. Iván quien me llevó la compra superservicial, respondiendo cualquier duda. Ya no es que la motos que tienen sean increibles si no que la atención que brindan te hace querer aun más comprar cualquiera de sus motos.

Andrés Ortega

2025-09-28

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Solo tengo palabras de agradecimiento para toda la profesionalidad y sobre todo la calidad humana de todo el equipo Box31. Empezando por David Peinado, quien ademas de ser un apasionado del mundo de las motos, pone todo su conocimiento y valía al servicio del cliente. Asesorando, aconsejando, con un seguimiento sin igual, y con un servicio post venta...de verdad.
No se me ocurre otro equipo mejor con quien haber hecho realidad mi sueño.
Gracias Team y seguid así!

Andrés Guglielmone

2025-09-10

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Un Trato muy bueno, Alvaro en el equipo de taller es muy crack! Recomendable total

Esther Valle

2025-06-08

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Decidí comprar una moto y visité varios concesionarios....Finalmente la compré en su tienda xq David e Iván me han parecido muy cercanos y empaticos...
La entrega ha sido muy rápida y el trato impecable.
Absolutamente recomendable su tienda y asesoramiento para tus necesidades.
10/10!!!

Prnze

2025-05-05

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He llevado mi Macbor aquí porque se supone que son concesionario oficial de Macbor, pero al final he tenido que llevarla a otro taller porque no han sabido arreglarle el fallo que tenía, teniendo que gastar el doble por ir a dos talleres.

Por explicarlo un poco mejor, tenía un testigo de fallo, y daba valores muy altos de contaminación, por lo que no pasaba la ITV.
La llevé a que la miraran, le hicieron cosas para intentar arreglarla, me cobraron el trabajo realizado e intenté pasar la ITV de nuevo. El testigo del fallo volvió a aparecer, y daba valores de contaminación aún mayores que los anteriores. En resumen, desde mi punto de vista, gasto inútil.

La llevo a otro taller, miran el fallo que da, y resulta que es algo de la sonda lambda (según Google, un componente vital del sistema de control de emisiones), la limpian y miran bien, y la llevan a la ITV a comprobar si los valores han mejorado (cosa que no hicieron los de aquí).
Fallo arreglado, paso la ITV sin problema.
No gracias a éste taller, desde luego...

Lo siento mucho, seguro que para otras cosas trabajáis genial, pero dada mi experiencia personal, yo no la vuelvo a llevar aquí.

Dani Marco

2024-11-15

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Acabo de comprar una MV agusta, no era el modelo que llevaba en mente (aunque estaba enamorado) pero el trato y las facilidades han sido tan increíbles que al final no he podido negarme. Y creo que es de las mejores decisiones que he tomado nunca. Han estado al pie del cañón día sí y día también (y eso que he tenido cambios de parecer muy a menudo jejeje), sobretodo Iván que es el con el que más trato he tenido, aunque son todos de 10 del primero al último. Solo decir que ha merecido la pena ir desde Valencia allí porque no he conocido una atención comercial así en ninguna de las marcas que he tenido antes ni de coche ni de moto que han sido muchas y la mayoría premium. Así que agradecer por todo lo que han hecho y que sea la primera MV de muchas.

Angel EN

2024-09-25

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Les he comprado 7 motos. A veces me he equivocado, yo, en la eleccion. Pero 6 veces me han aceptado la moto anterior a un precio aceptable. Siempre han tramitado todo bien. David Peinado, el propietario, es corredor, mecanico, organizador de recambios, a veces se ha ocupado de algún cliente accidentado mas que sus familares. Es verdad. Su equipo es bueno. Nunca te venderán una "patata" de 2° mano.. ni una moto inadecuada para tí por demasiado deportiva. Y la tienda es la más bonita de Madrid, caramba!

Alex State

2024-09-10

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Fui para ver la Macbor eight mille 500 scr y a la que entre fue como entrar en un museo ya que son concesionario Mv agusta. Al ver los modelos me enamore de la rockster 410, una preciosidad. Me atendió David, siempre con una sonrisa, muy amablemente me dijo todo lo que llevaba la moto y todas sus características con un trato muy cercano. Al final después de una semanita mirando solo pensaba en la rockster y me decidí a comprarla con ellos por el trato que recibí. Les llamé por teléfono y me atendió Iván, un chico super amable, me dijo toda la documentación que le hacía falta y pasaron a la gestión. En todo momento estaba pendiente e hizo que la gestión fuera rapidísima. Mi asombro fue que en solo unos días tenía la moto matriculada y lista para circular. Solo tengo palabras de agradecimientos para ellos. Iván hizo que el proceso fuera rapidisimo, salió todo sobre ruedas. Me entregaron la moto el día 6 y hoy Iván sigue en contacto conmigo para ver qué todo siga en orden. Se nota que lo hacen con pasión y que ponen interés en lo que están haciendo. La mejor experiencia de compra de mi vida al comprar un vehículo. Compraría sin duda 1000 veces más aquí.

Luis Rivera

2024-09-10

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GRACIAS BOX31!!! La experiencia con BOX31, David e Iván ha sido genial, de 10. Tras consultar varios concesionarios en los que los comerciales buscaban venderte la moto mas cara posible, llegué a Box31 donde, desde el primer momento, me atendieron con una gran profesionalidad, cercanía y amabilidad. Lo que más valoro es su sincera preocupación por conocer qué moto realmente necesitas, para qué la vas a utilizar y cuál es la que realmente te encaja para que así puedas comprarte tu moto perfecta en todos los sentidos y NO la que a ellos le interese venderte. MUY AGRADECIDO por el trato en la venta y en la post venta. Desde luego si estás pensando en comprarte una moto o cambiar la tuya, TIENES que ir a box31, visitándoles te aseguras tomar la decisión correcta gracias a sus consejos.

Saúl Sanz

2024-07-15

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La exposición es un templo para los sentidos.
El trato y amabilidad, increíbles.
La rapidez de gestión, como las MVs, sideral.
La adaptación a las necesidades del cliente... un valor añadido!

Muuuchassss gracias David!
(No pongo más de 5 estrellas pq no hay, claro)

Saúl.

Andrea Sierra

2023-02-10

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Entramos en esta tienda hace ya 3 años y nos atendió excelentemente David Gil. Terminamos comprando una F3. Desde entonces, hemos venido siempre aquí. El trato siempre es exquisito tanto por él como por David, el dueño. ¡¡¡¡Recomendadisimo!!!!

Roci La Chica

2022-08-08

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Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Una vergüenza el servicio de taller. Llevamos la moto a la revisión de los 1.000 km, y a los 10 minutos de salir del taller la moto empieza a hacer cosas raras y se para sin volver a arrancar. Les llamamos para que nos den una solución y nos dicen que ya se van, que llamemos al día siguiente. Después de estar esperando más de una hora a la grúa se tiene que quedar la moto en un depósito hasta el día siguiente. Cuando la revisan nos dan la noticia que yo ya sabia: Al realizar el cambio de aceite, lo sacaron pero no le pusieron nuevo, ocasionando que el motor gripe y se rompa. Más de dos semanas en el taller para ponerle un motor nuevo, ya que lógicamente el suyo se rompió por no tener aceite. Y ahora después de meses que la moto no se ha tocado, me dispongo a hacerle de nuevo el rodaje y tras darle una vuelta observo que hay una mancha de aceite en el motor que lógicamente antes de cogerla no tenía y el suelo con goterones. Le miro el nivel y resulta tener más del doble de cantidad de aceite que debería tener el motor. He llenado más de una garrafa de un litro sacándole el exceso de aceite que llevaba el motor. No sé qué tipo de mecánicos trabajan con motos de 30.000€ como las que venden pero me parece una vergüenza. Gracias a que en casa entendemos y lo hemos solucionado, pero alguien que no tenga ni idea se carga el motor otra vez. Yo puedo entender que haya un fallo humano y en un momento dado al mecánico se le olvidará reponer el aceite por despiste, vale, nos solucionaron el error cambiando el motor. Pero es que esto ya parece hecho adrede, porque no es que haya excedido un poco el nivel de aceite que debería llevar el motor. Han echado más del doble lo cual puede provocar de nuevo que se rompa, si no la varilla no tendría una marca indicando donde debe estar el nivel del aceite. Y eso ya no es comprensible, es vergonzoso.

Apolo Olimpo

2022-03-29

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Buenos días a todos.
Faltan estrellas para destacar el buen servicio y trato de box31, todo su equipo fantástico aunque creo que no he conocido a todos.
Miguel en todo momento atento y con una explicación genial.Aportan confianza, seriedad y profesionalidad. Gran tienda. Ahhh me encantaron las perritas.
David