Taller Ressa Francisco Perales Cruz
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Grupo Ángel Sanz es una empresa ubicado en Getafe, dedicado a satisfacer la demanda de Taller de camiones y Taller de automóviles. La dirección de Grupo Ángel Sanz en Polígono Industrial San Marcos, C. Hermanos Lumiere, 20 lo posiciona como un lugar estratégico para el sector. La comunidad han valorado a este negocio con 4.3 estrellas. Aquellos que requieran Taller de camiones pueden acudir a Grupo Ángel Sanz para consultar disponibilidad.
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Servicio rapido y recomendable 100%
Gracias ....
ATENCIÓN PÉSIMA!!!! Les llevo un camión a las 8:00 de la mañana de hoy para que me revisen la máquina, POR UNA ORDEN DIRECTA DE SUPERIORES y al llegar allí dice el que está que tiene 3 de vacaciones y que estará 4-5 días parado sin revisarlo, mi empresa es TRANSPORTES CARLOTA JIC SL me he tenido que llevar el camión ya que no puedo tener 4 días el camión parado y encima chulescamente me lo dice
Penosa la atención.
Lamentamos la impresión que se ha llevado de nuestro servicio. No obstante, nos gustaría aclarar algunos puntos para quienes lean su reseña.
En primer lugar, en estas fechas, además de contar con parte del personal de vacaciones, estamos gestionando un alto volumen de trabajo, por lo que resulta imposible garantizar que una avería de origen indeterminado pueda quedar diagnosticada y reparada en el mismo día sin conocer previamente las piezas necesarias.
De hecho, tal y como se le informó por teléfono antes de su visita, podíamos darle prioridad para dejar el vehículo el lunes, aunque sin poder asegurar su disponibilidad inmediata.
Nuestro equipo procura siempre atender con profesionalidad y respeto, por lo que lamentamos que la situación se haya interpretado de otra manera. Confiamos en poder atenderles en el futuro en mejores circunstancias y con la atención que acostumbramos a ofrecer a todos nuestros clientes.
Para mí muy buena atención y rapidez me fue a pasar la revisión sin necesidad de cita y me hicieron muy rápido.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu paso por el taller fue una experiencia positiva. ¡Siempre a tu servicio!.
Un desastre de gestión se te VA el dia para una revisión
Lamentamos su valoración, aunque sorprende calificar de “desastre” una revisión sin aportar contexto. Según el tipo de servicio —mantenimiento mecánico, equipo frigorífico o control periódico de tacógrafo— siempre informamos de los tiempos, y es el cliente quien decide si esperar, regresar más tarde o dejar el vehículo hasta que esté listo. En este caso entendemos que optó por esperar, pero esa elección fue exclusivamente suya, por lo que no puede atribuirse a una mala gestión por nuestra parte.
Muy profesional todo el equipo sobre todo el jefe taller angel sanchez volveré sin duda
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu paso por el taller fue una experiencia positiva. ¡Siempre a tu servicio!.
3 horas esperando, mal por el lado de nuestra empresa enviarnos sin cita. Pero no es para esos malos modales. Frío y lluvia. Un banquillo donde espérer que por poco en medio de la calle.Nada recomendable
Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Para evitar malentendidos, nos gustaría aclarar algunos puntos:
- Contamos con una sala de espera climatizada, y el banco exterior es solo una opción adicional para quienes prefieren estar al aire libre.
- Siempre ofrecemos la posibilidad de dejar su vehículo y avisarle cuando esté listo, de manera que no es obligatorio esperar en el local.
- Entendemos que, en ocasiones, el volumen de trabajo puede generar tiempos de espera más largos; no obstante, no exigimos que los clientes permanezcan en nuestras instalaciones durante todo el proceso.
- En cuanto al trato recibido, pedimos disculpas si en algún momento no se cumplió con nuestras normas de cordialidad y respeto. Trabajamos para que cada cliente se sienta bien atendido y valorado.
Reiteramos nuestra disposición para adaptarnos a sus necesidades (por ejemplo, recomendamos cafeterías cercanas si lo desea). Agradecemos sus comentarios, pues nos ayudan a mejorar, y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Esperamos que en su próxima visita se sienta mas cómoda nosotros haremos todo lo posible para que así sea.
Muy amables y me atendieron muy bien aunque estaban con mucho trabajo
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu paso por el taller fue una experiencia positiva. ¡Siempre a tu servicio!.
Profesionalidad y compromiso. Atención y asesoramiento inigualables. Recomendables 100%.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu paso por el taller fue una experiencia positiva. ¡Siempre a tu servicio!.
Trato genial, son unos profesionales, buen ambiente y muy agradables
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Pu en mi caso no fue como me esperaba, casi 4 h para pasar la revisión del tacógrafo y sin decírmelo con antelación la demora y hemos hablado para que me lo deje al máximo permitido y me lo han dejado muy por debajo
¡Muchas gracias por tu reseña! Sentimos los inconvenientes, esperamos que en tu próxima visita podamos mejorar tu experiencia en el taller. En cualquier caso si no estas satisfecho ponte en contacto con nosotros y te atenderemos gustosamente para atender tu reclamación. Un saludo.
Como siempre servicio 10 de 10. Atención rápida y buen precio. Borja es un fenómeno.
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Bastantes caros,no cumplen con los plazos de entrega se dejó un camión el martes para arreglar el aire acondicionado para recoger el viernes y con excusas se entregó el jueves de la siguiente semana,cuando se aviso que el camión estaba vendido y venían a recogerlo el viernes desde otro país,lamentable,dan un presupuesto de reparación y cuando vas a recoger el vehículo es otro precio diferente más alto,no volveré mas,nada serios no son recomendables,
¡Muchas gracias por tu reseña! Sentimos los inconvenientes, esperamos que en tu próxima visita podamos mejorar tu experiencia en el taller. En cualquier caso si no estas satisfecho ponte en contacto con nosotros y te atenderemos gustosamente para atender tu reclamación. Un saludo.
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