Feu Vert Las Rozas

Elena Moreno

2026-02-27

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CASI ME MATAN!! Me cambiaron las ruedas traseras y se me cayó una rueda en marcha tras unos días en circulación porque no apretaron bien los tornillos. Algunos salieron disparados y otros se partieron. 6 días conduciendo con un bebé y una niña. En el Feuvert del Pinar de Las Rozas.

Además, me dijeron que debía cambiar las pastillas de freno y mi mecánico de confianza me ha dicho que no hace falta… un timo

Raul Iturria

2026-02-24

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No recomiendo Feu Vert Las Rozas. Un servicio negligente, desorganizado y sin asumir responsabilidades.

Tras pagar casi 900,00 € por trabajos relevantes en mi Toyota Auris 2016 (batería, frenos delanteros, amortiguadores delanteros y neumáticos traseros), el coche siguió con un chirrido en la zona de frenos que con las semanas terminó apareciendo también al girar hacia ambos lados.

Volví para revisión: no atendían el teléfono, me hicieron perder la tarde y finalmente diagnosticaron “frenos traseros” con un coste adicional de 254 €, pese a que en su informe previo (hace 2 meses) indicaban por escrito que los frenos traseros estaban en buen estado. Esto no me inspira confianza: da la impresión de que intentan cobrar más en vez de hacerse cargo de un problema que apareció justo después de su intervención.

A esto se suma una incidencia anterior: me hicieron esperar horas por un error interno (el coche estaba listo) y el vehículo apareció con las ventanillas bajadas bajo la lluvia y el coche todo mojado por dentro; la respuesta fue únicamente ofrecer un paño para secarlo.

Experiencia pésima: improvisación, falta de rigor y cero compromiso con reparar lo que ellos mismos dejan mal.

Mauricio Pineda

2026-02-23

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¿Seguridad vial o dotes de adivinación? Experiencia decepcionante.
Pongo dos estrellas por el trato personal, pero como usuario de un Ford C-Max, salgo con una preocupación lógica tras mi paso por este centro.
​El 4 de diciembre de 2025 acudí para cambiar neumáticos delanteros y, mes y medio después, regresé para una revisión completa y cambio de aceite. Mi sorpresa llegó días después al descubrir que faltaba una tuerca en una de las ruedas. Tras mi reclamación, la respuesta del jefe de taller fue, cuanto menos, creativa: me presentó un "informe" (que no se me entregó en su día) alegando que la falta ya existía y que además debía cambiar discos y pastillas.
​Lo curioso —y aquí entra la parte que me genera serias dudas sobre la competencia técnica del centro— fue observar la dinámica de trabajo:
​El informe "fantasma": Me informan de defectos graves de seguridad a posteriori, solo cuando hay una queja de por medio. Si mi coche era un peligro por los frenos y la falta de una tuerca, ¿por qué me permitieron salir del taller tras la revisión sin advertírmelo formalmente y por escrito?
​Memoria vs. Profesionalidad: Fui testigo de cómo el jefe de taller intentaba pasar dicho informe a un mecánico, quien lo rechazó afirmando que "tenía la matrícula memorizada". Una gestión basada en la memoria y no en órdenes de trabajo documentadas explica por qué, una semana después, sigo esperando el presupuesto prometido.
​Es una lástima que la gestión de taller nuble el trabajo de los operarios. La seguridad de un vehículo no debería depender de un informe que aparece oportunamente para esquivar una responsabilidad, ni de la memoria de un mecánico, sino de procesos rigurosos que aquí brillan por su ausencia.
​Sigo a la espera de ese presupuesto y, sobre todo, de una solución que me devuelva la confianza en su profesionalidad.

Pablo PITA MARTIN

2026-02-23

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Todo bien, pero un fallo grande, tuve que volver al taller, después de la revisión con cambio de aceite incluido, me di cuenta que perdía mucho aceite, por lo visto, o se le había olvidado poner la arandela o no habían apretado bien el tapón

Ezequiel Cabado

2026-01-20

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Soy cliente asiduo de Feu Vert y siempre había ido bien, pero esta vez he pedido colocar solamente 2 neumáticos porque los de atrás estaban a medio uso y no merecía la pena. Me he encontrado que me han montado uno "Continental 6" y el otro "Continental 7". Entiendo que deberían ser un poco mas profesionales y no montar el primero que tienen a mano, ya que el 6 debe ser más antiguo que el 7 y da muy mala imagen.
Hoy he ido a reclamar y me han atendido bien. Habían tenido un error en taller. Ya está solventado, o eso espero.

Marcos Muñoz Moreno

2026-01-15

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No pongo 0 estrellas por que no me deja enserio el personal de la tienda es especializado, el tío no tenía ni puñetera idea de baterías no me prestaba atención estaba con el móvil me tiene 20 minutos esperando, en fin

Helder Savietto

2026-01-10

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No cumplen con lo prometido. Tenía cita concertada a las 16:30 para un trabajo que debería tardar 40 minutos. Me dijeron que estaría listo a las 18:15, pero a las 18:30 todavía no me habían contactado. Volví al taller y ni siquiera habían tocado mi coche; seguía aparcado en el mismo sitio. No me dieron una explicación coherente y me dio la impresión de que se olvidaron de él. Quisieron empezar el trabajo en ese momento, pero yo ya no disponía de más tiempo. Al final, regresé a casa habiendo perdido dos horas y sin el trabajo hecho. No lo recomiendo.

Laura

2026-01-05

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Querría destacar el trato agradable y atento de Paqui, una buena profesional que siempre nos ha ayudado en las gestiones con el vehículo facilitado citas y soluciones. Es un gusto que nos atienda y esperamos que cuiden de trabajadoras así. No pongo 5 estrellas porque a veces es difícil contactarles por tlf.

Jose

2026-01-03

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Les mande que me hicieran el paralelo del coche y no me avisaron de que el chasis lo tenia mal cuadrado. No se de donde se sacaron las hojas de cotas de esta operación porque con el chasis así no se puede trabajar para alinearlo.

PS

2025-12-10

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He pedido hora para una revisión y 5 minutos antes me llaman para decirme que no tienen el filtro que vaya mañana. Yo estaba ya de camino al taller. Me parece muy poco serio. No contento con eso se ríen de mi con un presupuesto que al preguntar me suben 100€ por supuesta mano de obra, van cambiando los precios según quién te coja el teléfono. No recomiendo este taller por lo mal que están funcionando.

Marcos Triguero

2025-12-04

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El cambio de ruedas ha ido bastante rápido y eso está bien, pero no me parece que no puedan acumular los puntos a mi tarjeta Carrefour porque no está el encargado.

Jorge VR

2025-12-03

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Había visto las malas reseñas antes de ir, pero he querido darles una oportunidad por si a mí me iba bien, ya que solo era cambiar una bombilla H7 de luz de cruce típica, que llevan prácticamente la mayoría de los coches, sin ninguna condición especial. Voy, digo la marca y modelo de mi coche, matrícula, etc. Me dan un presupuesto y cita para hacerlo haciéndome el “SERVICIO TRANQUILIDAD” ya que costaba igual contratando ese plan, que comprando la bombilla y mano de obra por separado.
Y al rato de dejarlo me llaman para aumentarme el presupuesto en unos 100€ más de lo presupuestado porque dicen que les cuesta mucho trabajo cambiarla.
Los chicos de recepción ya deberían saber por marca y modelo de coche, lo que se puede tardar al hacer el presupuesto. Porque si me dan un precio cerrado, no debería haber excepciones.
He perdido mi tiempo y como el de todo el mundo es muy valioso.
Pésima atención, para eso ir a vuestro taller de confianza y no perdáis el tiempo en venir aquí.