Mazda Kuroba Motor

Susana Gonzalez

2026-03-09

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Muy buena experiencia, muy ordenado y organizado. Lleve el coche para chapa y me lo entregaron antes de lo previsto. Atención de Miguel estupenda!!

Zina Doni

2026-03-07

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Hemos cambiado un Mazda CX30 por otro nuevo. Nos atendió Rubén, muy profesional y atento en todo momento. Nos explicó todo el proceso del cambio de coche y de la financiación, todo ha sido muy rápido. Muy contentas con el nuevo coche!!!

soraya maroto

2026-03-06

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Christian me ha ofrecido una atención impecable. Desde el primer momento mostró un trato profesional y cercano, explicándome con claridad la necesidad del cambio de neumáticos y detallando las diferencias entre las distintas marcas disponibles. Su capacidad para comunicar y su conocimiento técnico transmiten mucha confianza. Un servicio excelente que merece ser reconocido.

Carlos Azañón

2026-03-06

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Muy buena atención por parte de Héctor en el taller. Me explicó lo que le pasaba al coche de forma clara y sin rollos, algo que se agradece mucho. Un trato cercano y profesional que te da confianza para dejar el coche en sus manos. Repetiré sin duda.

Susana Maria

2026-03-05

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He dejado el coche a revisión y genial. Me atendió Miguel, muy atento a mis necesidades y muy profesional. Seguiré viniendo cuando lo necesite.

Lucio Garcia

2026-03-02

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FELICIDADES Rubén!! Acabo de estrenar mi nuevo Mazda 3 ( hace tres años adquirí otro que he cambiado) y he de decir que el vendedor Rubén en kuroba Alcorcón ha tenido una atención magistral , profesional y cercana ( no soy un cliente fácil pk me gusta mucho los coches con acabados deportivos) todo lo que le fui diciendo lo ha cumplido con creces y siempre ha tenido una repuesta fácil , sencilla y con una gran sonrisa, así que de nuevo darte las gracias y espero que te reconozcan como te mereces!! GRACIAS RUBEN!!

Marta Rodríguez García

2026-02-22

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10/10 muy buen trato y profesionalidad de los asesores de taller. Es el mejor en el que he estado y puedo decir que he estado en unos cuantos. Lo explican todo muy bien y con un trato inmejorable. Sin ninguna duda lo recomiendo al 100%

NanoRR

2026-02-21

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Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos.... Después de llevar a pintar el coche entero por el seguro, tardaron 22 días en entregármelo, algo que en otro taller me lo hubieran tenido listos en 10(corroborado por otros talleres). Me lo entregan con un arañazo en la parte delantera (supuestamente recién pintado),algo que puede pasar puesto que ocurren los accidentes, me dan cita para un mes después , dejándome un vehículo de cortesía durante 3 días para que lo hicieran, que la final fueron 5/6 . Cuando voy a recogerlo me encuentro que tiene una mancha o roce debajo de la capa de laca, y obviamente se lo volvieron a quedar para solucionarlo, otros 3 dias. Cuando lo recojo parece que todo bien, pero en cuanto pasan 2 días le empiezan a aparecer marcas sobre la pintura. De vuelta otra vez al taller para que lo vieran y me aseguran que lo van a tener en 2 horas al día siguiente. Cuando se lo entrego, efectivamente tardan 2 horas pero al sacarlo al sol, sigue con marcas. Lo vuelven a meter y en 20 minutos lo sacan asegurando que ya estaba. Siguieron apareciendo marcas sobre la pintura y al final me tocó llevarlo a otro sitio y pagar por qué me lo pulieran en condiciones. Sinceramente para ser un taller de marca , esperaba más detalle en el acabado. Claramente, ni de cachondeo lo vuelvo a llevar ni lo recomendaría a mí peor enemigo.

David Cruz “Nonide”

2026-02-18

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Segunda revisión que hago con ellos, desde el momento en el que se agenda la cita por teléfono hasta en el que te devuelven las llaves después del servicio el trato ha sido perfecto.
En todo momento se preocupan de explicarte todo lo que le van a hacer al vehículo y te dedican el tiempo que sea necesario.
Personalmente he sido atendido por Christian y 10/10.
Mientras que se mantenga este nivel volveré siempre.

Cristina López

2026-02-17

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Mi experiencia ha sido altamente satisfactoria. Fui atendida por Christian, quien destacó por su amabilidad y educación en todo momento, así como por el seguimiento detallado de los pasos a seguir y la claridad en la comunicación. Ha demostrado una gran profesionalidad. Totalmente recomendable.

Monty Morales Naranjo

2026-02-12

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Hace unos días estuve en el concesionario Mazda.
Me ha gustado mucho la atención y el trato recibido por Rubén Marquez Fue muy amable y profesional, respondiendo a todas mis preguntas y ayudándome a encontrar el coche perfecto, ha sido un vendedor excepcional. Muy Recomendado.

Alejandro Gómez Segado

2026-02-04

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Mi experiencia con el Mazda Kuroba Motor (Leganés), taller oficial de Mazda, ha sido reiteradamente negativa y esta última situación ha sido el colmo.

Soy Alejandro Gómez Segado, propietario de un Mazda CX-30 (matrícula 5668 LKJ). Tras varias revisiones realizadas en este taller durante los últimos años, el patrón siempre ha sido el mismo: retrasos constantes en la entrega del vehículo, falta de información y necesidad de estar persiguiéndoles para que cumplan los plazos.

En la última revisión, realizada a finales de septiembre, el coche volvió a entregarse tarde. A partir de ese momento comenzó a fallar el Apple CarPlay, algo que nunca había ocurrido antes. Solicité cita y, sin previo aviso, el día que acudí al taller se quedaron con el coche durante tres días, alegando que había que actualizar el software.
Soy comercial y dependo del coche para trabajar a diario; no se me ofreció ninguna alternativa ni coche de sustitución, teniendo que buscarme yo una solución por mi cuenta y asumiendo el coste.

Además, me cobraron 75 € por la supuesta actualización del software, y al recoger el vehículo el problema persistía exactamente igual. Tras solicitar una nueva cita (que me dieron para el 16 de febrero), acabé descubriendo por mi cuenta que el problema real era una batería deteriorada, algo que no fue detectado ni comunicado en la revisión de septiembre.

De hecho, llegué a quedarme tirado en la calle por culpa de esa batería. Una vez sustituida, todo funciona perfectamente, incluido el Apple CarPlay, lo que demuestra que el diagnóstico inicial fue erróneo y que se me cobró una intervención innecesaria sin revisar lo básico.

En resumen:
• Diagnósticos incorrectos
• Revisiones mal realizadas
• Falta total de comunicación
• Cobros injustificados
• Cero consideración por el cliente y su situación laboral

No espero ya ninguna devolución ni solución, pero sí considero necesario advertir a futuros clientes. Un taller oficial debería ofrecer profesionalidad, transparencia y rigor técnico, y en mi experiencia este taller no cumple con ninguno de esos estándares.