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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Leganés, Cars Corea se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Taller de reparación de automóviles. Localizado en Av. Carlos Sainz, Cars Corea ofrece fácil acceso para aquellos que buscan servicios relacionados. Si buscas calidad, Cars Corea mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Los interesados pueden acudir a Cars Corea para recibir asesoramiento.
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He pasado la revisión anual del vehículo y el trato es excelente. Buena profesionalidad e instalaciones cómodas. Revisión en menos de dos horas. Todo muy satisfactorio.
Está muy bien, buen servicio post venta. Llevé mi coche para la revisión y todo fue a la perfección
Excelente servicio y buenos profesionales.
Amables, eficientes y siempre recojo el coche en perfecto estado
De total confianza, mis dos coches los compré aquí y el trato siempre estupendo. Mejor imposible
Muy buena atención en general y la persona que me atendió, Adrián, en particular
Hoy me entregaron mi Hyundai i30!! Muchas gracias Arsent !!por toda tu gestion. Eres un buen profesional y una magnifica persona.!! Ojalá hubiera mas gente en este mundo como tu!!
Compré un Hyundai Tucson PHEV nuevo en diciembre de 2023 en Cars Corea Leganés, y desde entonces el taller ha sido un ejemplo de cómo no gestionar un servicio técnico. La tapa del combustible a veces no se abría, el cargador inalámbrico del móvil dejó de funcionar de repente (probe con varios teléfonos, con el coche en marcha...), problemas con los avisos de los cinturones y alguna cosa más sin mucha importancia pero molestos.
Antes de la revisión anual llamé para pedir, ya aprovechando, una actualización de software. Por teléfono me dijeron que no habría problema.
Ya en el taller, después de la revisión me informaron de que el software no se me había actualizado porque no tenían dicha actualización, que tenían que descargarla y que tardaría mucho. Les dije que esperaba, que si era cosa de 1 o 2 horas no me importaba, total, ya había perdido el día. Me dijeron que vale, que iban a actualizar.
Una hora después me dicen que no se puede hacer porque simplemente no la tienen, que sería para otro día. Por qué me dijeron que si entonces?, Total, me fuí.
Cuatro meses después, con los problemas ya permanentes y aún más molestos, pedí cita y llevé el coche de nuevo.
Avisé por teléfono antes de llevarlo de los problemas que tenía, que ya habia estado antes y que porfavor, si hubiese que actualizar el software (que no sabia si esto puediese ayudar), tuvieran lista dicha actualización, para no tardar 2 horas básicamente. "Sin problema",
Dejé el coche y, efectivamente el técnico encargado ese día 27/06/25 , hizo una valoración rápida por encima. Me dijo que primero iban a actualizar el software para ver si se arreglaban los fallos y que efectivamente podría ser ese el problema. Por supuesto, no tenian la actualización , tenian que descargarla.. (1h30-2h más o menos).
Tras 20 minutos, hice alguna consulta con el movil y vi que efectivamente las actualizaciones son bastante pesadas (unos 30gb) dependiendo de los mapas. Mi coche no tiene mapas, usa carplay. Tuve que ser yo quien les avisara que la actualización que estaban descargando era para mapas y no servía porque el sistema que usa mi coche (que compré allí mismo),usa CarPlay. No sabían ni lo que estaban descargando.
Cuando se lo expliqué, su contestación fué "Entonces esta actualización no sirve para nada", y que tendrían que pedir la correcta… que por supuesto no tenían. Que pidiese cita para otro día. Yo no entendía nada. Por lo menos no me quedé por allí perdiendo el tiempo 2 horas.
Frustrado, llamé a otro taller Hyundai, y allí sí me explicaron cómo funciona realmente el tema:
Las actualizaciones que no son de mapas requieren valoración, envío a la central de hyundai, aprobación y luego envian la descarga. Nada de tenerlo todo “listo para ayer”.
Si en Cars Corea Leganés me hubieran explicado esto con claridad y un poco de profesionalidad por teléfono o en el taller cualquiera de las 4 personas que me antendieron cualquiera de los dos días que fuí, me habría quedado tranquilo y lo habría entendido. Hubiera dejado allí el coche y esperado el tiempo que fuese necesario. Pero no, aquí solo saben decir “no la tenemos, hay que pedirla”, "hay que descargarla, 2 horas", por telefono "si, sin problema" y vuelta a empezar.
En resumen, la gestión del taller es lamentable: la recepción, las llamadas, la coordinación y la información brillan por su ausencia. No puedo opinar de la parte mecánica, pero la gestión y la profesionalidad del personal de taller cara al público es nefasta.
Hyundai debería echar un vistazo a cómo funciona la gestión de este taller, porque esto no es aceptable
Tuve durante 4 años un hyundai tucson de renting. Durante un tiempo les estuve reclamando la documentación del coche, la cual nunca me llegaron a entregar. Finalizado el tiempo del contrato decido no continuar con el renting ni adquirir un nuevo vehiculo pero me encuentro con un cargo extra por la falta de documentación, así como de unos desperfecto con un concepto indescifrable que poco deja a la imaginación de qué son.
Estoy segura que estos cargos extras no se hubiese producido si hubiese continuado siendo clienta.
Desde el concesionario me da un acta de entrega de vehículo sin observaciones alguna y desde Arval me reclaman dinero?? Suena al timo de la estampida
Gracias al asesor comercial Pedro Manuel López Nombela que nos asesoró para la compra de un Hyundai Tucson estamos barajando la compra del mismo.
Gracias por los servicios prestados.
Desastre de lugar. Una vez te entregan el coche se olvidan de ti, si tienes algún problema no te conocen.
8 meses detrás de ellos para que me den la segunda llave de un vehículo nuevo, cero ayuda para configurar y emparejar ciertas funcionalidades en coche y teléfono móvil, nada de apoyo y resolución de problemas. No tienen medios suficientes para asumir la carga de trabajo/coches que tienen en taller. Puedo seguir…
He ido a pasar la revisión y han sido muy rápidos.
Agradezco a María su inmejorable atención.
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