QUANTUM MOTOR Taller oficial Skoda en Leganés

Candida Alvarez Gutierrez

2025-11-19

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Hola a pesar que han tardado en darme el coche por unos neumáticos. El personal es de 10. Y cuando han podido y tenían las ruedas han sido super rápidos. Gracias

Francisco Javier López-Reina Lucas

2025-10-23

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Muy buena atención por parte de las chicas de las oficinas, muy simpáticas. El trato y la eficacia del taller, de 10.

Rodrigo Sanz

2025-10-16

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Amables y eficaces como hay pocos hoy en día.

Jose R

2025-09-26

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Muy buen servicio y trato al cliente 👍

Douglasgti

2025-04-04

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Todo perfecto!

Sonia S

2025-01-24

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Todo bien y a tiempo.

jes hc

2024-10-18

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Trabajo correcto

Salud Consciente Salud Consciente

2024-08-03

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Mi experiencia con el servicio oficial de Volkswagen Quantum Motor ha sido lamentable y decepcionante. Comenzó cuando mi coche perdió tracción de manera inesperada y dejó de arrancar. Tras llevarlo con grúa al taller, me informaron que la placa del cambio automático estaba averiada, con un coste de reparación de 580€. Después de un largo tiempo, supuestamente arreglaron el coche, pero el mismo día de sacarlo del taller, volvió a presentar exactamente el mismo problema.

Llevé el coche de nuevo al taller con una grúa. Esta vez, me dieron un presupuesto de 1600€ para cambiar la caja de palanca entera de la caja de cambios, asegurándome que eso solucionaría el problema. Sin embargo, el coche volvió a fallar el mismo día, dejándome tirado nuevamente. Además me han confirmado que a esa caja no le pasa nada y está bien. Su explicación es que sé lo dijo la máquina de diagnóstico. Llamé otra vez a la grúa y regresé el coche al taller, donde me presentaron un nuevo presupuesto, esta vez de 3200€. Esta situación se prolongó durante dos meses, durante los cuales me cobraban adicionalmente si quería usar un coche de sustitución.

Finalmente, decidí llevar mi coche a otro taller. En una semana, solucionaron el problema por un presupuesto de poco más de 1000€.

No recomiendo en absoluto llevar su coche al servicio oficial de Volkswagen Quantum Motor. En lugar de arreglar el problema, cambian piezas sin ton ni son hasta que, con suerte, encuentran la solución, mientras cobran precios desorbitados. Además, tardan muchísimo tiempo en responder y el trato recibido es inaceptable, hay una persona en concreto que pierde la compostura, golpea la mesa y te falta al respeto. Mi consejo es evitar este taller a toda costa.

Jessica Martinez

2024-07-03

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Nada recomendable.

Entras a coger una cita y ves que tienen todas las horas disponibles de lunes a viernes, pero cuando les dices que es GARANTÍA te dicen que apartir de septiembre están dando cita. DE VERGÜENZA.

CESAR ZACARIAS LLAMAS SENRA

2023-09-06

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Rafa el jefe de taller el único coherente del taller, por lo demás, no es nada recomendables. desde mi modesto punto de vista los plazos de entrega son eternos para un simple cambio de bateria un mes de plazo y el trato por parte del personal y la gerencia no son los adecuados para un negocio como este me hicieron sentir como si yo fuese un delincuente no dejándome retirar mi objetos personales de mi coche después de fotocopiar mi dni continuaron negándome coger las cosas de mi coche por que yo no era el de la grúa que era quien trajo el coche. Tube algún momento con un trabajador de Quantum Motor que temí por mi integridad física, por que no le retiraba la moto del lateral de una puerta del taller ya que según el no podía salir con un coche cosa que hizo finalmente sin ningún problema y sin retirar la moto no sin antes bajarse y amenazarme con pegarme cuando me puse el casco por si me pegaba empezó con llamar a la policía a lo que le invite a que lo hiciese que si no lo haría yo, por su agresividad y amenazas y levantarme la mano con intención de agredirme o amedrentaré y por no darme mis objetos personales de mi coche. No le deseo el mal a nadie pero con estas formas y modales le veo poco futuro.

R. Reina

2023-05-19

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Llevé mi coche por primera vez para hacer una revisión básica y quedé encantada, tanto por el trato recibido por las chicas de la oficina como por el personal del taller y el precio final.
Volví a llevar el coche por un tema de chapa y mi impresión volvió a ser la misma, incluso me han hecho cosas, sin cobrarmelas, que no tenían porqué haber hecho.
A esto hay que sumar, que en todo momento me han prestado un coche de sustitución, lo cual es maravilloso para poder seguir con la rutina de cada uno.
Son muy rápidos y muy minuciosos con su trabajo.
En definitiva, TOTALMENTE RECOMENDABLES

Joe Hill

2023-05-19

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Me devolvieron el coche con el ventilador del aire acondicionado averiado tras más de mes y medio en el taller dándonos largas y excusas, y su única defensa fue insistir en que se me averió a mí. Sin embargo, el día que se lo llevamos al taller, ese ventilador funcionaba. Por lo tanto, lo averiaron o cambiaron por otro defectuoso allí.
Además, tras unas semanas nos han aparecido más averías tras haberle hecho una revisión al coche. Podría ser casualidad, o podría no serlo... pero el principio de Ockam nos comenta que lo más probable es que todo se deba a una única causa: alguna mala praxis del taller.
Más de 600€ nos costó la bromita, que tuvimos que pagar porque si no, nos cobraban solo por haber revisado el coche sin arreglar nada.
Nada recomendable!!!