KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Leganés, Taller Oficial Honda Sucar Motor representa una opción de referencia en el ámbito de Taller de reparación de automóviles. Ubicado en C. Diésel, 2, Taller Oficial Honda Sucar Motor es accesible para aquellos que buscan Concesionario Honda. Los usuarios califican a este negocio con 4.3 estrellas. Aquellos que requieran Taller de reparación de automóviles pueden acudir a Taller Oficial Honda Sucar Motor para consultar disponibilidad.
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Primera vez que he ido a este taller, pues yo solía ir al que tenían en la calle Antonio Leyva y que ya no está disponible. Proceso de cita y revisión fácil y tal y como me habían explicado. Todo bien. Si no hay contratiempos volveré allí cuando me toque la siguiente revisión de mi Honda Jazz híbrido.
JL, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso de cita y la revisión fueron fáciles y que el servicio cumplió con lo esperado. Será un placer verte de nuevo cuando toque la próxima revisión de tu Honda Jazz híbrido. Si necesitas cualquier cosa, aquí estaremos.
Estoy muy contento con este concesionario y con la marca honda. La parte del taller son muy buenos profesionales. Confio y seguire confiando en Honda y Sucar Motor.
Agustin, nos alegra mucho saber que te sientes satisfecho con nuestro concesionario y con la labor del taller. Tu confianza en Honda y en Sucar Motor es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir manteniendo altos estándares. Si en el futuro necesitas algo, estamos para ayudarte.
Buen trato, sólo fue cambiar las ruedas,una vez cambiadas me dieron un presupuesto extra para cambiar los discos traseros a un precio muy alto, por menos de ese coste cambio aceites filtros y pastillas y discos de las 4 ruedas.
Alvaro, Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que el presupuesto para los discos traseros haya parecido alto. Nuestro objetivo es transparencia y claridad en cada presupuesto, y valoramos tu observación para mejorar. Revisaremos la oferta de frenos traseros y, si lo deseas, podemos explicarte detalladamente cada partida y proponerte alternativas que incluyan cambios de aceite, filtros y pastillas junto a opciones para las cuatro ruedas. Quedamos a tu disposición para ayudarte a aclarar cualquier duda.
El trato de los comerciales muy bien. Lo que me chirría mucho es que te digan que primero decidas comprar un coche o pedirlo, ya sea a fábrica o de stock, y que ya luego conciertes cita en el concesionario para probar un producto que ni siquiera has podido probar previamente para saber lo que te vas a comprar... No sé. Todo muy extraño. En la vida me han dicho eso en un concesionario.
Muchas gracias, Sonny, por compartir tu experiencia y por valorar positivamente el trato del equipo. Lamentamos que la forma de proceder te haya parecido extraña; nuestro objetivo es ofrecerte toda la información para que puedas tomar la mejor decisión. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en este aspecto. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o prueba que desees realizar en el futuro.
Llevo el coche para una revisión rutinaria (filtros, aceite y poco más) y al segundo día que muevo mi coche me salta el testigo del aceite, que pare el coche. Reviso y el coche no tiene NADA de aceite, se comprueba y no hay signos de fuga, sospechoso. Llamo al taller para ver una solución pues no puedo mover el coche y todo hace indicar que no se echó aceite; la primera solución es que lleve el coche rodando hasta allí (para gripar el motor) y la siguiente que yo haga gestiones y lo lleve en grua, no viene nadie a rellenar el aceite ni mandan una grúa propia para solucionar su error. Compraré aceite y lo echaré yo, me daría hasta vergüenza tener que contarle a la persona que transporte el coche el motivo del traslado. Eso sí, me ofrecerán un descuento en las revisiones que ya tengo pagadas. El coche salió de allí peor de lo que entro (que era perfecto). Lamentable el trato recibido por teléfono, me han comparado que yo me compre unas zapatillas y estén rotas con que mi coche salga en malas condiciones de su taller y yo me juegue la vida teniendo que circular por la carretera existiendo la posibilidad de tener que parar en la cuneta, jugandome la vida de esa manera, que si voy descalza varios días puede estar mi vida en juego….
Gracias por compartir su experiencia Alba. Tras consultar con el equipo de taller, hemos confirmado que el responsable de Recepción se ha puesto en contacto con usted. En cuanto a la revisión que realizó, fue de tipo B, lo que significa que no se sustituye el aceite, solo se ajusta a nivel.
La hemos ofrecido la opción de que traiga su Honda para que lo revisemos en el momento. Sin embargo, si el testigo en el cuadro de instrumentos no está encendido, esto indica que el circuito de lubricación se encuentra dentro de los valores normales.
Quedamos a su disposición en contacto@gruposeligrat.com para cualquier duda adicional.
El día 29 de Dic del 25 retire un suzuki vitara de este concesionario, desde el primer momento fui atendido por Yolanda.
Recibí un trato cordial, amable y muy cercana.
En todo momento fue clara y concisa y supo estar a la altura de lo q yo queria
Gracias por tu porte.
Jeronimo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Yolanda te brindó un trato cordial, amable y claro, y que supo estar a la altura de lo que buscabas al retirar tu Suzuki Vitara. Valoramos mucho tu confianza y nos esforzamos para que cada paso sea sencillo y cercano. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo.
La atención a la hora de probar y comprar un vehículo muy buena, muy amable, pero me dicen que con el vehículo viene la baliza homologada (que no tienen por qué dármela pero me la ofrecen) y cual es mi sorpresa que cuando me entregan el vehículo y compruebo la baliza resulta que me la dan usada y sin homologar, se la llevo, me dicen que lo van a mirar y al final me contestan que es la que dan y que no hay más, yo no digo que la den pero si me lo dicen que cumplan con su palabra, esperemos que a la hora de hacer las revisiones no hayan sorpresas
Alberto, Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace saber que recibió una buena atención durante el proceso de compra y prueba del vehículo. Lamentamos la confusión relacionada con la baliza. Es importante para nosotros ser claros y transparentes en nuestras comunicaciones, y lamentamos si no se le indicó explícitamente que la baliza ofrecida no estaba homologada y era la que llevaba el propio vehículo. Su comentario nos ayudará a mejorar la información que proporcionamos a nuestros clientes en el futuro. Estamos aquí para asegurarnos de que su experiencia con nosotros sea satisfactoria en todo momento, y continuamos a su disposición en contacto@gruposeligrat.com para cualquier duda que tenga. Estaremos siempre encantados de ayudarle.
En cuanto al taller, todo bien. Pero en este caso se trata de una revisión bajo Garantía para atender una comprobación del pedal del freno. No entiendo que soliciten "obligatoriamente" valoración de ciertos detalles que NO puedo valorar. Considero que deberían de realizar varios modelos de encuesta. Por un lado TALLER, por otro lado EMPRESA y por otro SATISFACCION de la reparación, que naturalmente entiendo que habrá sido satisfactoria. Por mi bien lo digo
Rafa, tomamos nota de la sugerencia en relación a la evaluación de nuestro servicio. Su experiencia en el taller fue positiva, y trabajaremos para que el proceso de garantía sea más entendible. Si necesita más apoyo, quedamos a tu disposición en contacto@gruposeligrat.com.
Un gran taller donde llevar tu vehículo, muy profesionales y muy buena comunicacion bidireccional, inportante para hacer las reparaciones oportunas.
Además revisan tu coche y te cominican cualquier anomalía adicional que puedas tener para que puedas repararla. Esto te ahorra tiempo, mantiene tu coche correctamente y te evita futuras averías.
Lo recomiendo
Jaime, muchísimas gracias por tus palabras. En Honda Sucar Motor nos alegra saber que te percibes como un gran taller con profesionales y buena comunicación bidireccional, y que detectar a tiempo las reparaciones y comunicar anomalías te ahorra tiempo y evita averías. Apreciamos tu confianza y seguiremos cuidando de tu coche con el mismo compromiso. Si necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte.
Por dos veces concierto cita con más de una semana de antelación para probar un coche, tanto en Leganés como en Majadahonda y por dos veces me atravieso Madrid sin probarlos. La primera excusa fue que justo habían vendido la unidad de prueba hacía unos minutos y que me fuera a Leganés. La segunda, que o compraba el coche o no lo podía probar. Es la primera vez que me encuentro algo así, no da nada de confianza. Pensaba que Honda era otra cosa, la verdad.
Esteban, lamento mucho la experiencia y la frustración por no poder probar los coches a pesar de las citas. No es la impresión que queremos transmitir en Honda Sucar Motor. Agradecemos tu comentario y estamos trabajando para mejorar la disponibilidad y claridad de las pruebas. Si quieres, puedes contactarnos al correo contacto@gruposeligrat.com y así agendar contigo una prueba en Leganés o Majadahonda en una franja concreta y confirmar en el mismo día. Quedamos a tu disposición para ayudarte a encontrar la mejor opción.
Fui ayer por un problema en el coche que tengo una ranura por donde cala el agua y se me moja el coche cuando llueve…
En primer lugar dos personas con el móvil y sin ni siquiera dar las buenas tardes cuando entra una persona o un gesto de.. te he visto y ahora te atiendo
En segundo lugar el coche en la misma puerta y les cuento lo que le pasa y nadie se digna ni en salir medio minuto a mirarlo y decir… no te preocupes te damos cita y lo vemos bien
Solo es,,, coge cita, coge cita, coge cita! Si, cojo cita pero por lo menos dame un buen servicio, Honda no es un coche económico y el servicio de venta siempre es de 10 personas el de post venta siempre es de 0 es la segunda vez que recurro a esta sucursal xq me pilla mas cerca de casa y ambas veces ni he dejado el coche por el mal servicio prestado
La cita desde el día 24/11 que fui me la daban para el día 9/12 les digo que es muy lejos ya que el coche le entra agua ( todo esto me quieren dar cita sin preguntarle ni que le pasa al coche ) y me dicen que es lo que hay….
Que bien que traten así al cliente
Por supuesto encantada con mi coche comprado en Darsan ( en la garena) y el trato tan malo que siempre hay en Leganés
Muchas gracias, Sandra, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho que haya sentido que no recibió la atención adecuada y que el servicio no cumplió con sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar en atención y gestión de citas. Apreciamos su fidelidad y esperamos poder ofrecerle una experiencia más positiva en el futuro. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia adicional.
Muy agradecidos por el trato recibido y la profesionalidad de todos.
Desde el comercial que nos ayudó en la compra de nuestro Hr-v hace un año, Luis Miguel, como de la atención del taller en nuestro primer mantenimiento por parte de Miguel Ángel.
Así que, totalmente recomendable.
Muchas gracias, Miguel Ángel, por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra saber que tanto Luis Miguel como nuestro equipo en el taller le brindaron un servicio profesional y satisfactorio. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos a su disposición para lo que necesite en el futuro.
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