Servicio taller Citroën Stellantis &You Móstoles - Ctra. Extremadura

LUIS REGUEROS

2026-02-11

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Muy interesantes y profesionales el servicio de los comerciales, proporcionando información clara y exacta, buscando el vehículo conforme a mis necesidades

J F

2026-02-08

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Hola
Pongo una estrella porque es el mínimo, y el mensaje es para el fabricante Stellantis.
Simplemente NO recomiendo coches Stellantis (Peugeot, Citroën, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Opel, Dodge, Chrysler, Ram, DS Automobiles, Lancia). No cumplen con sus obligaciones de marca de comunicar errores de los motores para que vayas a revisión, y cuando se rompen los motores no cumplen con la garantía. Consultar en la web con las miles de reclamaciones por diversos motores fallidos, 1.5 bluehdi, Puretech.
NO comprar coches de ese fabricante.
Un saludo,

Toy B R

2026-01-13

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Son profesionales hasta la última letra. Servicio y atención impecables. Un 10 como siempre.

Ricardo Fernandez

2025-11-04

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Es un concesionario de confianza. Yo les he comprado varios coches y siempre los llevo allí. Atentos buen trato con el cliente.

pilonbidon64@hotmail.com Villacañas

2025-10-08

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Servicio y precio correcto. Tiempos aceptables. Mecánicos mejorables como en todos los concesionarios oficiales

Antonio Romero

2025-10-03

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Llevé mi PURETECH para revisar si la correa estaba bien, obviamente como se puede ver en la foto desde el tapón se veía totalmente cuarteada. Me dijeron que estaba perfectamente, les pedí que me lo dejaran por escrito y no quisieron (por algo sería), fui a mi taller de confianza y obviamente me dijo que tenía que cambiarla, al sacarla como se puede ver en las fotos estaba destrozada. Así es como quieren lavar la imagen de la marca, hacen un motor con defecto y al final lo paga el cliente. Coche con 5 años, 65000 kilómetros y todas sus revisiones al día.

Cati

2025-09-23

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Ni una estrella les pongo, unos carasduras, maleducados, pero oye cuando les dices que te den la hoja de reclamaciones.... Es otro cantar, pero nada, son unos sacacuartos. Fui ahí porque es donde compré el coche, los de la Peugeot, mi taller de confianza, me dijeron que la correa de distribución estaba mal y q estaban dando error y que lo llevara a la casa a ver lo que ne decían, fui con fotos y vídeos. Me lo miraron en 5', y me dijeron que si la quería cambiar que la pagara. Eso sí, me soplaron 400€ por cambiar el aceite. De primeras me atendió el jefe de taller de aquella, sino recuerdo mal un tal Óscar, al cual, le pedí tras su veredicto un informe en el que detallaba su conclusión y su respuesta fue que él no me lo iba a preparar pq no había necesidad, lógicamente le dije que muy bien, que quería una hoja de reclamaciones y ahí cambió el tonito ahora ya era majo y me dijo que su superior estaba fuera de viaje y que volvía en 4 días y me llamaba. Total que ne llevo el coche y vuelvo a mi taller, repito Peugeot, que son... Los mismos?... pues al decirles lo que ha pasado, vuelven a abrir el coche y sopresa, me han roto una pieza y me la han dejado sujeta con una pieza. Cuando me llama el superior me emplaza a ir, volvemos y nada que si eso cuando tengan la pieza ya me llaman y q de la correa... Pues que si se rompe que la cambie, le vuelvo a pedir un informe o como se le llame en mecánica y también me lo niega, y que de la pieza rota que ya me llamarán, pues no sé si tuve q esperar 4meses. Y hoy llamo, tal y como me dijeron para pedir una cita para la revisión de la correa, y te dicen...Y del cambio de aceite y revisión?? No, no, solo quiero que me miréis cómo sigue la correa, y el de las citas ha de sacado su lado mas irónico, sarcástico, vamos lo que os decía, unos maleducados... Le he dicho que si me estaba vacilando que me avisara que yo también me ponía a ello. Total que he cortado la llamada y hace 10' que me ha llamado Santi para saber qué es lo que quería. Querido Santi... Lo que quiero es que a empresas como la vuestra, me refiero a la de Móstoles, le vaya "todo muy bien" y que sigáis revisando correas de distribución en 5'. Pongo una estrella pq sino no me deja subirlo.

Laura Casco

2025-09-19

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El Call Center de Citroen no vale para nada,solo te dicen que no saben que pasan aviso y que te llamarán y nunca te llama nadie.
Deberían atenderte desde el taller para que te puedan la dar la información por teléfono, me he tenido que desplazar hasta el taller para que me den la situación de mi coche, vergonzoso el servicio telefónico.
Menos mal que la atención presencial en el taller ha sido de 10, concretamente la de Ignacio. Muchas Gracias Ignacio!

rosa-r2 sanchez

2025-08-29

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¡Muy decepcionante!!. Una pena!.
Llevo siendo clienta hace mucho tiempo, siempre he valorado lo bien que me han tratado, pero esto ha dejado de ser así desde que se marcho Felix.
En La última revisión tuve que volver 2 veces por fallos en la reparación (con la pérdida de tiempo que eso significa)
Desde el mes de marzo, que me puse en contacto con el jefe de taller Javi, estoy esperando para dar un parte de Chapa, he insistido mucho y he llamado repetidamente por teléfono.
No sólo no me han llamado, si no que se ha pasado el tiempo para que se incluyera el parte en el seguro de este año. Me siento Muy DECEPCIONADA por el trato recibido.
Han perdido una clienta fiel.

Roger L

2025-08-06

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El servicio post-venta y servicio técnico en general de este concesionario PSA es el mas amable que uno puede encontrar en el mundo del automóvil. El personal técnico/mecánico de esta empresa es de un nivel siguiente, en los trabajos y en el trato humano.

GENI MILLÁN GALVÁN

2025-07-29

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Llevé mi coche a este taller para pasar la revisión y no podría estar más satisfecha con el servicio. Desde el primer momento, el trato fue profesional, claro y muy cercano. Todo el proceso fue rápido y me explicaron con detalle lo que se revisó y los trabajos realizados.

Quiero hacer una mención especial a Alberto, el jefe de taller, por su amabilidad, su atención personalizada y su gran profesionalidad. Se nota que le apasiona su trabajo y que se preocupa de verdad por los clientes. Da gusto encontrar a personas así.

Sin duda, volveré para futuras revisiones y recomiendo este taller al 100 %.

Rakel Molina B

2025-06-28

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Me siento decepcionada e impotente. Lleve en abril mi vehículo C3 por un error en motor...una semana allí y me lo entregaron... Pero no pasaron ni 2 meses y de vuelta por el mismo fallo, ocasionando más daños al motor. Me lo han vuelto a "reparar" , 10 dias sin vehículo y con el trastorno que eso conlleva para trabajar. Ayer lo recojo y hoy de nuevo da tirones y fallo de motor. He tenido que dejarlo aparcado y el lunes lo llevaré y volveré a pedir por 3 vez grúa (Eso me ocasionará subida de seguro)...La 3° vez por lo mismo, sin vehículo de nuevo y ocasionando me problemas para desplazarme. Es increíble que un taller oficial no tengan garantía para este asunto. El lunes espero y deseo que se gestione esto y me den solución de la mejor manera posible. En mi casa hemos comprado allí varios coches y este también,lo triste es ver que no puedan reparar un vehículo Citroen, siendo un taller oficial.