Servicio taller Citroën Stellantis &You Móstoles - Ctra. Extremadura
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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SPOTICAR STELLANTIS &YOU MÓSTOLES - Ctra. Extremadura es un concesionario de automóviles que opera también como taller de automóviles ubicado en Móstoles. Combina la comercialización de vehículos con servicios técnicos completos de mantenimiento y reparación para atender las necesidades de movilidad de los usuarios.
Ubicado en el P.º de Extremadura, 21, 28935 Móstoles, Madrid, este centro sirve como punto de referencia local para residentes de Móstoles y el suroeste de la Comunidad de Madrid, facilitando el acceso directo a servicios integrales de automoción.
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No podemos estar más contentos! Eternamente agradecidos a Nacho, por el increíble trato y atención que hemos recibido!!
Desde el primer momento, ha hecho que el proceso sea tan sencillo!
Da todo tipo de facilidades, opciones, soluciones, asesoramiento.. cualquier duda nos la ha resuelto al momento, explicado con claridad y sencillez, dándonos una tranquilidad y confianza absoluta.Todo ello acompañado siempre de su gran profesionalidad, atención, compromiso, amabilidad, cercanía, transparencia.. No tenemos palabras! Estamos encantados! Mil gracias!
Buenos días Lorena,
¡Gracias a vosotros por confiar en nosotros! Nos alegra que Nacho pudiera ofreceros la mejor atención posible. Nos alegrará volver a ayudaros siempre que lo necesitéis. Que tengáis un buen día.
Estoy muy agradecido la verdad, sobretodo con Jose Manuel que me ayudó con todo el tema de la gestión del coche, su servicio y el trato espectacular, me ayudó también a que el coche me llegue antes de lo previsto, así que muy contento por todo el servicio.
Buenos días Diego,
¡Gracias por tu compartir tu experiencia! Nos alegra que la atención por parte de José Manuel haya hecho tu experiencia tan positiva. Nos alegrará volver a verte.
No tengo palabras para describir lo bien que me ha atendido Nacho durante todo el proceso.
Me he comprado mi primer coche aquí y desconocía muchas cosas, pero Nacho me lo explicó todo de forma clarísima y muy cercana. Siempre estuvo al otro lado del teléfono cuando tenía alguna duda. La atención fue increíble en todo momento.
Además, el día de la entrega del coche llegamos casi una hora tarde por culpa del tráfico y, para colmo, nos confundimos de concesionario. Aun así, Nacho fue comprensivo, paciente y no perdió la sonrisa en ningún momento, haciéndonos sentir tranquilos y bien atendidos hasta el final.
Se que no es bonito puntuar a las personas, pero realmente Nacho se merece un 10!!!👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
Buenos días Alba. Nos alegramos un montón de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros, en especial con nuestro compañero Nacho.
Te recordamos que estamos disponibles para cualquier cosa que necesites. Siempre serás bienvenida.
¡Disfruta mucho de tu coche nuevo!🚗😍
Nuestra experiencia con José Manuel Sánchez Arevalillo ha sido de diez. Vendedor súper profesional, cercano y resolutivo. No intenta vender a toda costa e intenta ajustarse a tus necesidades. Gracias
¡Gracias Laura por confiar en nosotros! Nos alegrará volver a verte. Un saludo.
Una suerte haber tratado con Nacho. Lejos de los típicos vendedores que te presionan desde el minuto uno para que te lleves el coche rápido y sin preguntar mucho, se ofreció a resolver nuestras dudas desde el primer momento. Muchas gracias por tu ayuda y todos los detalles que tuviste con nosotros. Muy recomendable!
Buenos días Nerea,
Agradecemos tu tiempo y tu valoración. Nos alegra saber que Nacho pudo ofreceros una atención tan positiva. Nos alegrará volver a veros. Que tengas un buen día.
Muy contento con la compra de mi Peugeot 3008 y sobre todo con Ignacio González Baena que me dio toda la confianza os recomiendo buen trato !!!
Buenos días Cesar,
¡Gracias por confiar en nosotros! Esperamos que disfrutes mucho de tu Peugeot 3008. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Muy buena experiencia en este concesionario el trato ha sido profesional y cercano desde el primer momento gracias a Ignacio nos explicó todo con claridad y el proceso de compra fue rápido y sencillo
muy recomendable
Buenos días Maite,
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva gracias a nuestro compañero Ignacio. Esperamos que disfrutes mucho de tu compra. ¡Gracias!
Fuimos con la intención de ver un vehículo, y nos atendió Ignacio González (Nacho), desde el principio hasta el fin (ya que al final compramos el vehículo), nos trato de maravilla, super amable, paciente y sonriente, dándonos consejo y un asesoramiento "profesional", y a su vez, cercano en todo momento. Durante todo el tramite de compra, mantuvo un seguimiento continuo, ya que el proceso es algo complicado, facilitando todo lo solicitado. A la hora de la entrega del vehículo, su explicación de garantías posventa y funcionamiento coche, fue paciente y completa, no importándole perder de su tiempo, ya que nos excedimos un poco del horario de trabajo, gracias. A la mañana siguiente, también recibimos una llamada telefónica interesándose por si todo estaba y funcionaba bien. Nada mas que decir, gracias Nacho, eres un gran profesional. Volveremos.
Buenos días Tomás,
¡Gracias! Nos alegra mucho que Ignacio os ofreciera el mejor trato. Disfrutad mucho de la compra.
Encantado con la profesionalidad de Ignacio González Baena, Comercial del centro, que ya me ha vendido dos vehículos. Uno hace 5 años para mi y el último ha sido en estos últimos días, para mi hija la mayor.
Salí satisfecho la primera venta y he salido satisfecho por completo en esta última. Espero que Ignacio siga de comercial para que me pueda vender dentro de un par de años, para mi hija menor.
Enhorabuena
Buenos días,
Nos alegra conocer que la atención por parte de Ignacio ha sido excelente. Que disfrutéis mucho del nuevo coche. Un saludo.
Contesto a la última reseña y aviso a todo el mundo que elija este taller para la reparación de su vehículo.
Tras su respuesta, me puse en contacto con la dirección de correo que ustedes mismos facilitaron y proporcioné todos los datos necesarios para verificar mi identidad y localizar mi caso. A día de hoy sigo sin recibir ninguna solución, ni siquiera una llamada o correo de seguimiento por su parte.
Lamento profundamente que, pese a haber actuado tal y como solicitaron, continúe sin obtener una respuesta ni una propuesta real para resolver un problema de seguridad que, estando el vehículo en garantía, debería ser atendido con la diligencia correspondiente.
Ante esta falta de atención y de soluciones, no me quedará más remedio que continuar por los cauces legales necesarios para garantizar que este asunto se resuelva adecuadamente.
Buenos días. Lamentamos su descontento, pero el concesionario ya se ha puesto en contacto con usted y le ha proporcionado toda la información disponible sobre tu caso. Sentimos no poder ayudarle más desde aquí. Un saludo.
No había realizado reseña ya que no me pareció como para reseñar a este concesionario. Ahora si me dispongo a hacerla:
Compré un vehículo en el primer semestre de este año, ya sabemos que el trato es excelente porque les interesa vender.
A todo esto, el vendedor DAVID, no estuvo en la entrega, es más, no lo he visto nunca, ya que fue todo telefónico, no le di más importancia.
El vehículo en sí, bien, el problema es que hace unas semanas pasé ITV y resulta que me la dan negativa porque los neumáticos delanteros estaban cambiados, la cara interna para fuera y la externa para dentro.
Tuve que subsanarlo enseguida porque obviamente mientras se lo comunico a este concesionario por garantía y me lo solucionan yo voy con los neumáticos al contrario y lo que ello supone.
Obviamente desde que lo compré hasta la ITV he estado 6 meses o más con los neumáticos al revés…
Llamo al vendedor DAVID para informarle, ya sé que no voy a conseguir nada económico, y esta persona me comenta que no sabe quién soy, y que le parece raro lo de los neumáticos, obviamente no sabe quién soy porque ni nos hemos visto. Cuando venden ya se olvidan del comprador, postre ya nefasta.
Le comento todo para que lo comunique al taller de revisión ya que me parece GRAVE, una mala revisión y más en algo que es primordial como los neumáticos, me dice que lo comentará… sin más.
Visto que no he recibo llamada para pedir disculpas o admitir el error, dejo esta reseña para que se sepa qué tipo de vendedor y de “revisores/mécanicos” que existen en esta sucursal.
La próxima tendréis más cuidado en la postventa y revisión antes de entregar. El trato al cliente debe ser buen antes y después, y más cuando no te ha puesto problemas en nada, incluso en este hecho comprender la situación, pero “pasar” y “hacerte el loco” no.
David, un poquito más de profesionalidad.
Buenos días. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto, matrícula y concesionario al que ha acudido a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Mi taller de máxima confianza donde siempre me tratan con muchísima amabilidad.
Son geniales todos!
Reciéntemente he adquirido dos vehículos.
Ha sido muy sencillo con José Manuel. Grandísimo profesional.
Está absolutamente en todo. Venta y postventa. De diez!!!
La confianza a la hora de comprar y/o mantener un vehículo es fundamental.
Yo desde luego, lo recomiendo 100%.
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
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