Euromaster Pozuelo
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Pozuelo de Alarcón, Bosch Car Service - Vip Automoción Pozuelo se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Taller de reparación de automóviles. Sus instalaciones están situadas en Av. de Europa, 17, dando servicio a la zona de . Con una calificación de 4.2 a partir de 246 reseñas, Bosch Car Service - Vip Automoción Pozuelo refleja el respaldo de sus clientes. Para más información, se recomienda contactar con Bosch Car Service - Vip Automoción Pozuelo.
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Grandes profesionales, excelente servicio,un saludo para Víctor,lo recomiendo 100 % volveré sin duda
Muchas gracias por tu reseña y por tu valoración!
Magnífico servicio. Hemos acudido a este taller para una reparación urgente y nos han atendido en el momento, solucionando la avería
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas!
Nos encanta saber que tuviste una experiencia positiva en nuestro taller. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos darte la bienvenida de nuevo muy pronto.
Gente agradable, maja, simpáticos, y buena mecánica, si vas vuelves, mejor comprobarlo
Muchísimas gracias por tu reseña y por tu valoración
Un taller serio, que cumple con el horario y que es asequible económicamente. Eni caso cambié neumáticos y alineación.
Estuve media hora esperando fuera para que me atendieran pero ninguno de los trabajadores se acercó para ayudarme
¡Gracias por tus comentarios!
Sentimos que tu visita no haya sido tan agradable como debería. Vemos esto como una oportunidad para aprender y nos encantaría poder hablar contigo y mejorar. Ponte en contacto con nosotros cuando te venga bien.
Profesionalidad, buen servicio y trato inmejorable.
Si tengo algun incidente en el coche, estoy seguro que volvere.
Gracias
Muchas gracias por tu reseña y por tu valoración, espero que te veamos para mantener tu vehículo aunque estaremos para cualquier incidente que tengas.
Un abrazo
Muy buen servicio, rapidez, profesionalidad y un trato exquisito, recomendado 100 por 100
Muchas gracias !!
Gracias por tu valoración y por tu recomendación Marta
Trato amable, cercano y profesional. Lleve mi coche para dos arreglos y lo hicieron muy bien. No le pongo 5 estrellas porque las vías de comunicación con ellos (yo usé telefono y WhatsApp) deja mucho que desear
Gracias Miguel Angel, estamos seguros de que solucionaremos el problema de la comunicación de una vez por todas
Me habían recomendado este taller por su buen servicio y relación calidad precio. He llevado un range rover con un problema de consumo de batería, y tras analizármelo durante dia y medio, con la.mano de obra y la.maquina q se necesita, no me han cobrado nada, porque el problema está en la batería, que está en garantía de otro taller.
Se han ganado a un cliente de por vida, da gusto con ellos. Enhorabuena!
Muchas gracias por tu comentario y tu valoración María, es muy gratificante tu valoración de nuestro esfuerzo.
Cita previa solicitada con 2 semanas. Cambio de aceite, revisar frenos y revisar una bombilla. Lo llevamos el día que nos dieron cita por la mañana temprano (ayer) y hoy nos hemos llevado el coche sin que le hayan hecho nada. Coche aparcado en la calle anoche. Nos han dicho que tienen mucho trabajo. Eso y una muy mala gestión de clientes. Mejor buscar otro taller
Miguel, te pedimos disculpas por tu mala experiencia. No conseguimos transmitirle a tu esposa desde la recepción del vehículo que "el problema de la bombilla" no es inmediato, tuvimos que pedir esquemas y las reparaciones eléctricas no llevan la misma línea que la mecánica rápida (como son las revisiones). Independientemente de esto no es una excusa, tenemos importantes problemas de comunicación que vamos resolviendo muy lentamente.
En tu caso te llamamos para ofrecerte un vehículo de sustitución gratis y no conseguimos contactar contigo, normalmente cuando pasa algo así siempre ponemos remedio pero no hemos tenido la oportunidad esta vez.
Es una pena porque te habíamos atendido a ti en otra ocasión, para la reparación de un pinchazo, y fue en el momento, pero en esta segunda experiencia con nosotros no hemos conseguido atenderte correctamente.
. Ausencia de comunicación y transparencia. Dejé el coche en el taller el dia 14 de julio con cita previa y hasta el dia 24 de julio no lo han intentado arreglar, momento en el que se dan cuenta de que es necesario remplazar una pieza que piden con carácter urgente, por lo que lo recibirían según palabras del taller en un plazo de dos o tres dias. Ante la falta de comunicación. El día 30 de julio fui al taller y me dan la noticia que la pieza llegará a finales de agosto.
Me quedo sin vacaciones y el coche sin arreglar. Me lo he llevado del taller sin que el encargado me dé ninguna explicación.
Absolutamente negligente, nada recomendado
Sylvia, te pido disculpas, este verano hemos tenido muchos problemas con las comunicaciones, la centralita no funciona, la api de whatsapp tampoco ha funcionado correctamente... De verdad que sentimos el penoso servicio que te hemos dado.
Les he llevado varios coches durante años y pese que unas veces tenían más acierto que otras y los tiempos no son su fuerte, era mi taller de referencia y confianza. Lamentablemente he tenido que cambiar de taller porque literalmente no me cogen el teléfono ni contestan el Whatsapp al que he escrito varios mensajes en varios meses sin respuesta alguna. Espero que mejoren la atención, aunque siempre dicen que no necesitan a nadie que lleve las citas lo cierto es que hay mucho descontento con este tema. Después de años de cliente para mí ha sido una decepción sentir que ignoran mis mensajes.
Io, lamentamos profundamente los problemas que has tenido con la comunicación, lamentablemente no es un problema aislado y este verano ha sido caótico, la centralita no funcionaba, la api de whatsapp tampoco.. .en fin de verdad que lo siento mucho y tan pronto lo arreglemos nos pondremos en contacto contigo y con todos los clientes que habéis sufrido este problema.
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