Euromaster Pozuelo
A 0.21 km
TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Midas POZUELO/Avd. de Europa es una empresa ubicado en Pozuelo de Alarcón, dedicado a ofrecer soluciones en Taller de reparación de automóviles y Taller de frenos. Localizado en Av. de Europa, 25, Y 30, Midas POZUELO/Avd. de Europa ofrece fácil acceso para los interesados en Taller de frenos. Para un servicio confiable, Midas POZUELO/Avd. de Europa mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Los interesados pueden acudir a Midas POZUELO/Avd. de Europa para recibir asesoramiento.
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Vine por recomendación y la verdad es que ha sido todo un acierto. Son rápidos, te explican las cosas con claridad y el trato es muy bueno. El precio también está muy bien. Da confianza dejar el coche aquí.
Hola, Gracias por tu comentario. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas exclusivas.
Unos auténticos estafadores. 197 euros por un cambio de aceite. Y además querían venderme varias revisiones extra sin ni siquiera darme precio antes. Una vergüenza y espero que cierren.
Pido cita por la web y me presupuestan 135.20 euros. Llego al taller y lo primero que me dicen es que alomejor no tienen la batería (a pesar de haber hecho la cita hace una semana.
Pero lo segundo que me dicen es que el cambio son 270 euros y que lo de la web era estimativo
Lamentablemente, Javier, lamento que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Entendemos tu frustración al recibir un presupuesto diferente al llegar al taller y la preocupación por la disponibilidad de la batería. Queremos asegurar que trabajamos constantemente para mejorar la precisión de nuestras estimaciones en línea y evitar inconvenientes como el que experimentaste. Por favor, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente en atencioncliente@midas.es para abordar cualquier duda o aclaración adicional que necesites. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Me atendieron sin cita previa, vispera festivo, estando ellos a tope y muy amables, buen diagnóstico y solución de la avería. Les agradezco un montón. Recomendable al 100%. Precios coherentes
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas POZUELO/Avd. de Europa trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
MIDAS POZUELO. Increíble la falta de profesionalidad y vergüenza.
Llevo vehículo Peugeot 308 con mensaje indicativo de que hay que echar líquido anticontaminación. Me dice el encargado de Midas que hay que sustituir el deposito de la Urea que tiene un problema electrónico, etc. El importe del presupuesto es algo mas de 2000 euros.
Opté por no hacer nada en Midas, y finalmente el problema se solucionó echando 10 litros de líquido de Urea que me costó 26 euros. UNA VERGUENZA.
Hola Jose Miguel Saiz,
Lamentamos sinceramente la experiencia que describiste en tu visita a MIDAS POZUELO. Nos preocupa que no hayas recibido el nivel de servicio que mereces y que esperas de nosotros. Apreciamos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar y a evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.
Es importante para nosotros saber que has logrado solucionar el problema de tu Peugeot 308 con tan solo un seguimiento sencillo. Nos gustaría comprender más sobre tu experiencia para poder abordar cualquier malentendido o error que pudo haber sucedido. Por favor, si estás dispuesto, te animamos a que contactes con nosotros a través de atencioncliente@midas.es para que podamos investigar el caso más a fondo.
Gracias por compartir tu experiencia y lamentamos nuevamente cualquier inconveniente que hayas experimentado. Estamos aquí para ayudarte y mejorar.
Saludos cordiales.
Excelente equipo, muy profesionales, amables y rápidos. Llevo muchos años yendo al taller y siempre he recibido un trato y servicio inmejorable. Se agradece tener un taller de confianza. Muchas gracias
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas POZUELO/Avd. de Europa.
Siempre me atienden genial y son súper amables. Destaco su franqueza con los presupuestos y cómo te explican el trabajo para que lo entiendas como cliente sin saber de coches. Está vez ha sido Carlos, pero todo su equipo son súper profesionales ¡Totalmente recomendables!
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas POZUELO/Avd. de Europa.
Unos ESTAFADORES!
Fui para una revisión rutinaria 4-5 meses después de pasar la ITV, les dije que no quería gastarme mucho dinero ya que el coche tiene 400.000 km y solo lo uso para viajar. Me dieron un presupuesto de 2.400 euros, presupuesto mayor que el valor del coche. Un tal Félix dijo que era un peligro y que al de la ITV le tenían que haber echado. Lo llevé a otro taller y me dijeron que de ese presupuesto, se quedaban por lo menos 1500 euros. Y que el coche no estaba tan mal. No solo eso, cuando le estaba echando un ojo vio que el filtro ni lo habían limpiado (adjunto foto). Les pongo una estrella porque no se puede poner 0. Para denunciar a esos sin vergüenzas. Se creen que por vivir en Pozuelo la gente regala el dinero.
Hola Alejandro,
Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. Es preocupante escuchar que te sentiste así con nuestro servicio. En Midas, nos esforzamos por ofrecer evaluaciones precisas y transparentes para todos nuestros clientes. Entendemos la importancia de la confianza y estamos dispuestos a investigar más a fondo esta situación. Te agradeceríamos que contactaras con nuestro equipo de atención al cliente en atencioncliente@midas.es para discutir tu caso de manera más detallada. Queremos asegurarnos de que todos nuestros clientes, independientemente de su ubicación, reciban un servicio justo y de calidad. Apreciamos tus comentarios y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.
Atentamente,
El equipo de Midas
Lleve el coche para una revisión y desde el primer momento el chico que me atendió fue súper amable, cercano y muy profesional. Se notaba que realmente se preocupaba por dar el mejor servicio posible en todo momento. Además, me hicieron todo rapidísimo y se aseguraron de que tuviera el coche listo justo cuando lo necesitaba.
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas POZUELO/Avd. de Europa trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Llevé el coche al taller porque dos ventanas no me funcionaban, me cobraron 80€ por el diagnóstico (me avisaron antes de dejarlo) y me hicieron un presupuesto de 1.200€ por arreglarlas, como me pareció muy elevado pero no entendía del tema, llevé el coche a otros dos talleres, ambos me pasaron un presupuesto de menos de 500€ (420€ y 480€ respectivamente) ¿cómo puede ser que por hacer el mismo trabajo y comprar las mismas piezas me cobren más del doble? entiendo que los presupuestos no son iguales por la marca del taller, la ubicación, la agilidad, etc. ¿Pero más del doble? me parece una vergüenza, menos mal que corroboré con otros talleres.
Hola Carolina,
Lamentamos mucho escuchar que hayas tenido esta experiencia en nuestro taller. Es importante para nosotros saber que te informaron del costo del diagnóstico previamente, pero entendemos que la diferencia en los presupuestos debe haberte sorprendido y causado frustración. Los precios pueden variar debido a distintos factores, como mencionaste, pero siempre buscamos ofrecer la mejor relación calidad-precio.
Agradecemos que hayas compartido tus comentarios para que podamos mejorar. Si tienes alguna otra inquietud o necesitas asistencia adicional, por favor no dudes en contactarnos a través de nuestro correo atencioncliente@midas.es.
Gracias por tu comprensión y esperamos poder servirte mejor en el futuro.
Saludos,
Caros y no muy amables que digamos, al menos el encargado que hay en recepción. Tenía cita para cambiar la batería del coche que no arrancaba, y sólo tenían que cruzar la calle . Pues me dijo un poco sobrado que ellos no se mueven del taller. Al final me lo han hecho otros profesionales incluso viniendo de lejos y en lugar de 188 euros que me costaba en Midas me salió por 128.
Hola Begoña,
Lamentamos mucho la experiencia que describes. Nos esforzamos en ofrecer un servicio de calidad y es decepcionante saber que no cumplimos con tus expectativas en esta ocasión. Valoramos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar. Queremos asegurarnos de que situaciones como estas no se repitan. Para cualquier otra consulta o si deseas discutir más sobre tu experiencia, por favor no dudes en contactarnos a través de atencioncliente@midas.es.
Gracias por darnos tu valioso feedback.
Un cordial saludo.
No sé si han cambiado los responsables o qué ha pasado, antes eran serios y profesionales y ahora ya van dos veces, y no habrá tres, que nos intentan estafar. Primero con unas pastillas de freno que querían cambiar...y ellos mismos habían puesto nuevas hacía diez días y ahora intentado convencer que había que hacer una reparación de 2000 euros que en otro taller, diagnóstico en mano, nos han dicho que hasta dentro de un par de años no será necesario. Lo dicho, no habrá una tercera vez, que os vaya bien.
Hola Ana, gracias por compartir tus experiencias y lamento mucho escuchar lo que has vivido. Es importante para nosotros ofrecer un servicio serio y profesional, y claramente no hemos cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Tu experiencia no refleja nuestros estándares de servicio, y queremos mejorar. Por favor, si puedes, envía un correo a atencioncliente@midas.es para que podamos investigar más a fondo lo sucedido y asegurarnos de que esto no se repita. Agradecemos tu feedback y estaremos disponibles para cualquier otra consulta o asistencia que necesites.
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