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Midas POZUELO/Avd. de Europa

Taller de reparación de automóviles en Pozuelo de Alarcón (Madrid)
3.8 (390 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Situado en Pozuelo de Alarcón, Midas POZUELO/Avd. de Europa representa una opción de referencia en el ámbito de Taller de reparación de automóviles. Sus instalaciones están situadas en Av. de Europa, 25, Y 30, atendiendo a la zona de . Si buscas calidad, Midas POZUELO/Avd. de Europa mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Aquellos que requieran Taller de reparación de automóviles pueden acudir a Midas POZUELO/Avd. de Europa para consultar disponibilidad.

Actividades
Taller de reparación de automóviles Taller de frenos Tienda de baterías para automóvil Taller de automóviles Taller mecánico Taller de reparación de motos Servicio de cambio de aceite
Dirección
Midas POZUELO/Avd. de Europa, Av. de Europa, 25, Y 30, Moncloa - Aravaca, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • American Express, MasterCard, VISA

Servicios

  • Talleres mecánicos

Qué ofrece

  • Cambio de aceite

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Se recomienda pedir cita

Ubicación de Midas POZUELO/Avd. de Europa

Opiniones de Midas POZUELO/Avd. de Europa

3.8 (390 reseñas)
Última sincronización:
JA
Jhonatan Aguilera Ruiz
2026-01-03
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Vine por recomendación y la verdad es que ha sido todo un acierto. Son rápidos, te explican las cosas con claridad y el trato es muy bueno. El precio también está muy bien. Da confianza dejar el coche aquí.

Respuesta del propietario:

Hola, Gracias por tu comentario. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas exclusivas.

DC
David Calle Pobre
2025-12-30
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Unos auténticos estafadores. 197 euros por un cambio de aceite. Y además querían venderme varias revisiones extra sin ni siquiera darme precio antes. Una vergüenza y espero que cierren.

JA
Javier Alonso-Cortés
2025-12-26
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Pido cita por la web y me presupuestan 135.20 euros. Llego al taller y lo primero que me dicen es que alomejor no tienen la batería (a pesar de haber hecho la cita hace una semana.

Pero lo segundo que me dicen es que el cambio son 270 euros y que lo de la web era estimativo

Respuesta del propietario:

Lamentablemente, Javier, lamento que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Entendemos tu frustración al recibir un presupuesto diferente al llegar al taller y la preocupación por la disponibilidad de la batería. Queremos asegurar que trabajamos constantemente para mejorar la precisión de nuestras estimaciones en línea y evitar inconvenientes como el que experimentaste. Por favor, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente en atencioncliente@midas.es para abordar cualquier duda o aclaración adicional que necesites. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

OP
Olga Prieto
2025-12-23
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Me atendieron sin cita previa, vispera festivo, estando ellos a tope y muy amables, buen diagnóstico y solución de la avería. Les agradezco un montón. Recomendable al 100%. Precios coherentes

Respuesta del propietario:

Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas POZUELO/Avd. de Europa trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.

JM
Jose Miguel Saiz
2025-12-04
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MIDAS POZUELO. Increíble la falta de profesionalidad y vergüenza.
Llevo vehículo Peugeot 308 con mensaje indicativo de que hay que echar líquido anticontaminación. Me dice el encargado de Midas que hay que sustituir el deposito de la Urea que tiene un problema electrónico, etc. El importe del presupuesto es algo mas de 2000 euros.
Opté por no hacer nada en Midas, y finalmente el problema se solucionó echando 10 litros de líquido de Urea que me costó 26 euros. UNA VERGUENZA.

Respuesta del propietario:

Hola Jose Miguel Saiz,

Lamentamos sinceramente la experiencia que describiste en tu visita a MIDAS POZUELO. Nos preocupa que no hayas recibido el nivel de servicio que mereces y que esperas de nosotros. Apreciamos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar y a evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.

Es importante para nosotros saber que has logrado solucionar el problema de tu Peugeot 308 con tan solo un seguimiento sencillo. Nos gustaría comprender más sobre tu experiencia para poder abordar cualquier malentendido o error que pudo haber sucedido. Por favor, si estás dispuesto, te animamos a que contactes con nosotros a través de atencioncliente@midas.es para que podamos investigar el caso más a fondo.

Gracias por compartir tu experiencia y lamentamos nuevamente cualquier inconveniente que hayas experimentado. Estamos aquí para ayudarte y mejorar.

Saludos cordiales.

CL
Carmen López
2025-12-03
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Excelente equipo, muy profesionales, amables y rápidos. Llevo muchos años yendo al taller y siempre he recibido un trato y servicio inmejorable. Se agradece tener un taller de confianza. Muchas gracias

Respuesta del propietario:

Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas POZUELO/Avd. de Europa.

CM
Clara Maggioni
2025-12-02
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Siempre me atienden genial y son súper amables. Destaco su franqueza con los presupuestos y cómo te explican el trabajo para que lo entiendas como cliente sin saber de coches. Está vez ha sido Carlos, pero todo su equipo son súper profesionales ¡Totalmente recomendables!

Respuesta del propietario:

Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas POZUELO/Avd. de Europa.

AM
Alejandro Molins Medina
2025-11-27
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Unos ESTAFADORES!
Fui para una revisión rutinaria 4-5 meses después de pasar la ITV, les dije que no quería gastarme mucho dinero ya que el coche tiene 400.000 km y solo lo uso para viajar. Me dieron un presupuesto de 2.400 euros, presupuesto mayor que el valor del coche. Un tal Félix dijo que era un peligro y que al de la ITV le tenían que haber echado. Lo llevé a otro taller y me dijeron que de ese presupuesto, se quedaban por lo menos 1500 euros. Y que el coche no estaba tan mal. No solo eso, cuando le estaba echando un ojo vio que el filtro ni lo habían limpiado (adjunto foto). Les pongo una estrella porque no se puede poner 0. Para denunciar a esos sin vergüenzas. Se creen que por vivir en Pozuelo la gente regala el dinero.

Respuesta del propietario:

Hola Alejandro,

Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. Es preocupante escuchar que te sentiste así con nuestro servicio. En Midas, nos esforzamos por ofrecer evaluaciones precisas y transparentes para todos nuestros clientes. Entendemos la importancia de la confianza y estamos dispuestos a investigar más a fondo esta situación. Te agradeceríamos que contactaras con nuestro equipo de atención al cliente en atencioncliente@midas.es para discutir tu caso de manera más detallada. Queremos asegurarnos de que todos nuestros clientes, independientemente de su ubicación, reciban un servicio justo y de calidad. Apreciamos tus comentarios y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente.

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.

Atentamente,
El equipo de Midas

AE
Adriana Esteve Berenguer
2025-11-27
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Lleve el coche para una revisión y desde el primer momento el chico que me atendió fue súper amable, cercano y muy profesional. Se notaba que realmente se preocupaba por dar el mejor servicio posible en todo momento. Además, me hicieron todo rapidísimo y se aseguraron de que tuviera el coche listo justo cuando lo necesitaba.

Respuesta del propietario:

Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas POZUELO/Avd. de Europa trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.

C
Carolina
2025-11-19
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Llevé el coche al taller porque dos ventanas no me funcionaban, me cobraron 80€ por el diagnóstico (me avisaron antes de dejarlo) y me hicieron un presupuesto de 1.200€ por arreglarlas, como me pareció muy elevado pero no entendía del tema, llevé el coche a otros dos talleres, ambos me pasaron un presupuesto de menos de 500€ (420€ y 480€ respectivamente) ¿cómo puede ser que por hacer el mismo trabajo y comprar las mismas piezas me cobren más del doble? entiendo que los presupuestos no son iguales por la marca del taller, la ubicación, la agilidad, etc. ¿Pero más del doble? me parece una vergüenza, menos mal que corroboré con otros talleres.

Respuesta del propietario:

Hola Carolina,

Lamentamos mucho escuchar que hayas tenido esta experiencia en nuestro taller. Es importante para nosotros saber que te informaron del costo del diagnóstico previamente, pero entendemos que la diferencia en los presupuestos debe haberte sorprendido y causado frustración. Los precios pueden variar debido a distintos factores, como mencionaste, pero siempre buscamos ofrecer la mejor relación calidad-precio.

Agradecemos que hayas compartido tus comentarios para que podamos mejorar. Si tienes alguna otra inquietud o necesitas asistencia adicional, por favor no dudes en contactarnos a través de nuestro correo atencioncliente@midas.es.

Gracias por tu comprensión y esperamos poder servirte mejor en el futuro.

Saludos,


BC
Begoña C
2025-10-13
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Caros y no muy amables que digamos, al menos el encargado que hay en recepción. Tenía cita para cambiar la batería del coche que no arrancaba, y sólo tenían que cruzar la calle . Pues me dijo un poco sobrado que ellos no se mueven del taller. Al final me lo han hecho otros profesionales incluso viniendo de lejos y en lugar de 188 euros que me costaba en Midas me salió por 128.

Respuesta del propietario:

Hola Begoña,

Lamentamos mucho la experiencia que describes. Nos esforzamos en ofrecer un servicio de calidad y es decepcionante saber que no cumplimos con tus expectativas en esta ocasión. Valoramos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar. Queremos asegurarnos de que situaciones como estas no se repitan. Para cualquier otra consulta o si deseas discutir más sobre tu experiencia, por favor no dudes en contactarnos a través de atencioncliente@midas.es.

Gracias por darnos tu valioso feedback.

Un cordial saludo.

AL
Ana Longwall
2025-09-24
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No sé si han cambiado los responsables o qué ha pasado, antes eran serios y profesionales y ahora ya van dos veces, y no habrá tres, que nos intentan estafar. Primero con unas pastillas de freno que querían cambiar...y ellos mismos habían puesto nuevas hacía diez días y ahora intentado convencer que había que hacer una reparación de 2000 euros que en otro taller, diagnóstico en mano, nos han dicho que hasta dentro de un par de años no será necesario. Lo dicho, no habrá una tercera vez, que os vaya bien.

Respuesta del propietario:

Hola Ana, gracias por compartir tus experiencias y lamento mucho escuchar lo que has vivido. Es importante para nosotros ofrecer un servicio serio y profesional, y claramente no hemos cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Tu experiencia no refleja nuestros estándares de servicio, y queremos mejorar. Por favor, si puedes, envía un correo a atencioncliente@midas.es para que podamos investigar más a fondo lo sucedido y asegurarnos de que esto no se repita. Agradecemos tu feedback y estaremos disponibles para cualquier otra consulta o asistencia que necesites.

VS
Verónica Salvador Gascó
2025-09-03
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Fuimos a finales de agosto al Taller Midas de Avenida de Europa (Pozuelo de Alarcón) para que nos arreglase el pistón de freno, porque se quedaban las luces de freno encendidas con el coche apagado.

En cuanto detectamos el fallo, desconectamos la batería para que no se descargase. A la mañana siguiente dejamos el coche en el taller a las 08:00 y nos lo aparcó fuera del taller. Les dijimos que las luces del freno se quedaban encendidas con el coche apagado.

Por lo que parece se olvidaron totalmente de mi coche y me llamaron al día siguiente a mediodía diciéndome que "la goma se había deteriorado" pero "que no encontraban la pieza" y que podían hacerle un apaño con un tornillo. En otro taller me dijeron que lo que estaba mal era el pistón de freno (el cual me cambiaron y funciona correctamente).

Además, me dicen que "me recomiendan cambiar la batería". Ellos saben perfectamente que por su negligencia dejaron mi coche con las luces encendidas hasta que lo revisaron y por ello se la habían cargado, y encima me lo venden como si la culpa no fuera suya.

Me fui del taller y tuve que pagar el pistón de freno + la batería (200€) que ellos habían descargado.

Si quieres tirar el dinero sin duda este es tu taller.

Respuesta del propietario:

Hola Verónica Salvador Gascó,

Lamentamos profundamente escuchar sobre tu experiencia en nuestro taller en Avenida de Europa, Pozuelo de Alarcón. Es muy importante para nosotros asegurar que todos nuestros clientes reciban un servicio de calidad y que las reparaciones se realicen de manera correcta y oportuna.

Parece que, en esta ocasión, no cumplimos con nuestros estándares habituales, y entiendo completamente tu frustración por haber tenido que enfrentar esta situación. Tomamos muy en serio tus comentarios y los utilizaremos para mejorar nuestros procesos internos y evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.

Te sugerimos que contactes con nuestro equipo de atención al cliente en atencioncliente@midas.es para analizar tu caso más a fondo y buscar una solución adecuada. Apreciamos tu paciencia y esperamos poder rectificar la situación.

Gracias por tu tiempo y comprensión.

Atentamente,


N
Naomi
2025-08-27
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Llevo varios años con ellos: para cambiar un led de lámpara de luz diurna me pidieron más de 400 euros. Y en otro taller sólo gasté 27 euros . El mantenimiento siempre me cobraron más de 300 euros con el descuento , y en otro taller me han cobrado solo 130 euros. No sé si tengo la cara de dinero o no ? ! Nunca jamás vuelvo con ellos.

Respuesta del propietario:

Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas POZUELO/Avd. de Europa.

GL
Gabriela Lopez-Lamia
2025-08-24
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UNOS ESTAFADORES
El 9 de julio llevamos un Toyota CHR para que le miraran los amortiguadores. Después de valorarlo, nos pasaron un presupuesto superior a los 1700 euros por cambiar los 4 amortiguadores, copelas, etc... que según ellos estaban muy mal. Como nos pareció un presupuesto muy elevado, hoy lo llevamos a un taller oficial de Toyota y resulta que los amortiguadores están en perfecto estado. Pasaron todas las pruebas de suspensión y estaban a más del 70% de su rendimiento con lo que no era necesario ningún cambio. La revisión en la casa oficial nos costó 99 euros.
Me parece una vergüenza que se aprovechen así de los clientes.
Desde luego no vuelvo a ese taller.

Respuesta del propietario:

Hola Gabriela,

Lamentamos profundamente conocer la experiencia negativa que tuviste con nosotros. Entendemos lo frustrante que debe haber sido recibir información incorrecta sobre el estado de los amortiguadores de tu Toyota CHR. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio honesto y profesional, y claramente no lo hemos logrado en esta ocasión.

Nos tomamos muy en serio tus comentarios para mejorar nuestros servicios y evitar que situaciones como esta se repitan. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos brinda la oportunidad de reflexionar y mejorar.

Si estás dispuesta a darnos otra oportunidad o si deseas discutir esta situación más a fondo, por favor no dudes en contactarnos al correo electrónico atencioncliente@midas.es. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.

Gracias por informarnos y sentimos mucho cualquier inconveniente que te hayamos causado.

Un cordial saludo.

NC
Noemi Carretero
2025-08-15
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Malos profesionales y además mal educados.
No lo recomiendo, pero si fuera necesario acudir imprescindible hacer fotos del vehículo completo y avería antes de dejarlo para evitar problemas con ellos

Respuesta del propietario:

Hola Noemi, lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia con nosotros. Lo que describes no está en línea con los estándares de servicio que aspiramos ofrecer. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar y a tomar medidas correctivas. Si deseas discutir esto más a fondo, por favor contáctanos en atencioncliente@midas.es. Queremos asegurarnos de resolver cualquier problema y ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Gracias por hacérnoslo saber.

SP
sonia perez aranda
2025-07-30
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Pongo una estrella porque no puede ponerse menos. Lleve el coche por probable pinchazo. Mi coche tiene 3 meses. Supongo que sin mirar ruedas ni matrícula me dijeron que no podían arreglar el pinchazo porque las ruedas estaban muy desgastadas y habría que cambiarlas todas. Valoren ustedes.

Respuesta del propietario:

Hola Sonia, Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia insatisfactoria. Es importante para nosotros que nuestros clientes se sientan bien atendidos y confiados en nuestro servicio. Nos gustaría investigar más sobre lo sucedido para poder ofrecerte una solución adecuada. Por favor, contáctanos a través de nuestro correo de atención al cliente en atencioncliente@midas.es para que podamos ayudarte mejor. Apreciamos tu paciencia y esperamos poder resolver este inconveniente contigo. Saludos cordiales.

MA
Miguel Arguelles
2025-06-30
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El pasado 19 de junio nos encontramos con un clavo en una de las ruedas justo en el momento de salir de viaje. Nos acercamos a este establecimiento para que nos solucionaran el problema. Solo tenían un coche en el elevador en el momento de llegar, estando el otro libre. Le comenté la situación a la persona que me atendió, un chico joven, y de muy malas maneras me dijo que no tenía huecos libres y que no me atendía. Ante está situación no me quedó más remedio que llevar mi coche al Euromaster de la calle América donde con una sonrisa y muchos más coches que atender me solucionaron el problema en menos de una hora. La diferencia en el trato dejaba claro porque un taller estaba vacío (Midas) y Euromaster estaba lleno, estando los dos a una distancia el uno del otro de menos de 500 metros

Respuesta del propietario:

Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas POZUELO/Avd. de Europa.

P
Pirofox90
2025-06-25
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Si quieres un taller donde no te estafen y veas los resultados al momento, este es tu sitio.
Por experiencia con otros talleres,me han intentado estafar muchas veces pensando que la gente es ignorante…,al final se les cala…
Aquí te enseñan y te explican todo tal y como es, te pasan presupuesto y tu decides.
Lo mejor es el resultado, finura y buen trabajo.
Si todo se mantiene igual puedo decir que seré un cliente fijo.
Felicidades al equipo!!

Respuesta del propietario:

Hola,
¡Genial! Estamos encantados de que Midas POZUELO/Avd. de Europa te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.

NM
Natalia Martin
2025-06-16
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UNA VERDADERA VERGÜENZA, hoy he tenido un trato pésimo por parte de un chico argentino que arregla las motos. Tenía cita a la 13.00 de la tarde (16.06.2025) para arreglar un tornillo de la manopla de la moto y el chico dijo que se pondría en el momento. Mi sorpresa es cuando una hora más tarde vuelvo al local (me había dicho que no tardaría mucho) aún no había ni metido la moto en el local, excusandose en que tenía más cosas que hacer y llevando yo una hora ya esperando (incongruencia con lo que me había dicho anteriormente). Y encima riéndose en mi cara. Finalmente, tras haberse puesto con la moto una hora y media más tarde tras verme a mi "vigilandole " para meterle presión, tuvo la desfachatez de cobrarme 44 euros por un tornillo que no cambió (dejó el antiguo que había que cambiarlo por uno nuevo ya que el primero estaba comido) y que dejó casi igual que como había traído yo la moto. No sólo me quiso cobrar 44 euros sino que el precio inicial que me dijo eran 60 por "mano de obra" que no me ha querido especificar ni siquiera cuanto tiempo ha estado trabajando en mi moto y después de dos horas esperando un arreglo tan sencillo. Cabe destacar que también se ha puesto a tocar la presión de las ruedas y declarando que no estaba bien cuando no hacía falta y lo único que quería era el tema del tornillo y tiene que avisar de lo que hace. Conclusión, una desfachatez de trato y un servicio pésimo y de muy mala calidad. No lo recomiendo. La calidad precio es desorbitada.

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia, Natalia. Nos disculpamos sinceramente por el trato que recibiste y por los inconvenientes que experimentaste durante tu visita. Es inaceptable que hayas tenido que esperar tanto tiempo y que no se haya resuelto el problema de manera adecuada. Vamos a investigar lo sucedido para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Por favor, si tienes más detalles que compartir, te invitamos a contactarnos en atencioncliente@midas.es para que podamos abordar esta situación de manera más directa. Apreciamos tus comentarios y nos comprometemos a mejorar nuestro servicio.

Contacto y Horarios

Horario de apertura no disponible
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