Feu Vert San Sebastián de los Reyes

Paco Tulla

2025-12-26

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Muy profesionales y sobre todo honrados algo muy escaso en los talleres de vehículos. Page por adelantado en la web cambio patillas freno por si acaso, y me informaron que tenía mas del 50% de vida útil por le que me hicieron el abono.

Alvaro Riesco Medina

2025-12-24

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Llevé a cambiar la batería del coche y se supone que la configuran y hacen diagnosis. Pues punto número uno, no la codifican, con lo que el funcionamiento del alternador y del resto del coche no es el adecuado (mucha gente ni se enterará pero si conectas el OBD se puede comprobar), y además desconectaron un cable que no debían de haber quitado y desde entonces el coche estaba dando fallo del sistema de 12V hasta que me dio por mirar y tuve que volver a montar el cable, muy deficiente. Una vez programada la nueva batería por OBD y conectado el cable ahora funciona bien.

Diego Esteban Alonso

2025-12-22

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Atención muy buena. Por un problema, en otro taller fuera de la cadena feuvert por cambio de aceite, me han llamado explicado lo que pasaba y solucionado la papeleta.
Buena gente, buenos mecánicos.

Rafael Núñez-Maturana

2025-12-02

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No vuelvo nunca más. Me acerco con este bono de descuento, hago una compra de 75 €, y el encargado, vía uno de los empleados, porque ni siquiera sale para decirlo, dice que solamente es aplicable a mano de obra de Taller. Le demuestro con el bono que no es así, y se me ocurre comentarle que es un bono que ha recibido mi hijo por su empresa. Y entonces, para no aplicarme los 5 euros de descuento, porque le deben de doler en el bolsillo, me dice que tiene que venir mi hijo directamente. En el bono no sale el nombre de mi hijo, solo pone que es personal intransferible, pero no está a nombre de nadie. Al final, por no aplicar un descuento de cinco euros, ha conseguido perder un cliente de por vida. Y no es que fuera un gran cliente, pero 600/700 € al año sí que me gastaba. Con encargados como ese, Feuvert, te columpias..

Sol Sanchez

2025-11-16

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Mi experiencia ha sido malísima.
Lleve mi coche para una reparación de un pinchazo a las 12 :00 h ,me dicen que tendré el coche sobre las 14:30 h a 15:00 h .
A las tres horas me llaman y me dicen que no pueden arreglar el pinchazo ,que tengo que cambiar las ruedas si quiero .
Tras el asombro después de tres horas de espera ,decido que me las cambien y me dicen que hasta las 17:00 h ( otra dos horas más ) ,no lo tendrán .
Les oído por favor que no puedo estar dos horas más para llevarme el coche . Me dan buenas palabras para ver si lo pueden tener antes y al final nada .
Voy yo a las tienda a preguntar. Y después de un rato ya me dan el coche .
Total ,casi cinco horas y media para cambiar dos ruedas .
No volveré . Me fui muy decepcionada .

Leo

2025-11-04

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Llevé mi Peugeot 308 diésel a este taller para un servicio de descarbonización. El coche entró en funcionamiento normal.
Al día siguiente, apareció el testigo de avería motor y el mensaje 'Fallo sistema antipolución', fallos que no existían antes de su intervención.

Inicialmente, me instruyeron a "sacar el coche a carretera" para que se limpiara, una prueba que realicé sin éxito.

Me facilitaron el informe de códigos de avería, que confirmó que el coche tenía fallos de componente permanentes (específicamente en el Sensor de Flujo de Aire (MAF) y las bujías de precalentamiento, códigos P0104 y P1351).

A pesar de tener la prueba de los fallos, el taller se negó a repararlos, indicando que "no reparan ese tipo de errores" e insistiendo en que el fallo era culpa del cliente por no haber circulado lo suficiente. Y que lo saque a carretera nuevamente a 3500 - 4000 RPM
Conclusión: Mi coche salió de sus instalaciones con averías electrónicas graves que impiden su funcionamiento y que no existían previamente. El taller se ha negado a solucionar los fallos inducidos o revelados por su propio servicio.

Humberto Rivas

2025-10-29

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Un robo de sitio... He ido esta tarde a comprar una batería Varta e43 de 72 amperios para mi coche, un Vw Passat, exactamente igual que la que tenía porque se había gastado ya de vieja, total que me han pedido 162€ sólo por la batería sin montaje ni ninguna otra cosa... Así que nada, les he dicho que no la quería, que sabía que esa batería valía la mitad de eso y que me estaban tratando de timar por la cara, así pues, me he ido y he mirado en internet y he llamado a esos de internet de baterías Madrid, o baterías a domicilio o no se que se llamaban... Total, que en una hora estaban en mi casa... Han venido con una furgoneta, han quitado la batería vieja y se la han llevado para reciclar, han montado la nueva y todo por 119€. En fin, conclusión, que yo no vuelvo a ir a estos espabilaos de Feu Vert que si te descuidas te cobran el doble de lo que valen las cosas por la cara... Y no se ponen ni coloraos.

Alberto Gutiérrez

2025-10-26

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Llamo para pedir cita, me dan cita el mismo día, me presento en la tienda y resulta que no guardan la cita mostrando la llamada y demás. La única solución que me dan es dejar el coche hasta las 8 para un simple equilibrado de neumáticos que tardan 20 minutos como mucho. En fin gestión nefasta como siempre

Maria Joao

2025-10-03

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Esta semana me dejó tirada el coche por la batería y me acerqué a pedir ayuda a ver que podía hacer ya que nunca me había pasado y me atendió Kevin, un chico muy educado y amable, me ayudó bastante y tuvo mucha paciencia conmigo. Cogió mis datos enseguida y el servicio al final fue antes de la hora lo que es algo también muy positivo. Cuando fui a recoger el coche me atendió un señor más mayor con gafas que también fue super amable con mis dudas y preguntas.

Guillermo Muñoz

2025-09-23

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He venido a por una bujía y como me han visto con casco de moto, me dicen que de moto no tienen. Le pido que me enseñe una de coche, y me dicen que no me la enseñan, me preguntan el modelo de mi coche, se lo digo para que después de mirar en el ordenador me dicen que no tienen. Aunque ponga "recambios y accesorios" la verdad es que fau vert es un bazar carísimo de chorradas, incluso el adblue lo venden a 4 euros el litro cuando en la gasolinera vale 0,80 euros. Si para revisiones jamas llevaría mi coche a uno de estos sitios, ahora no valen ni para comprar una bujía.

Alex Carrasco

2025-09-14

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Ha sido un gustazo la experiencia de hacer una reparación en Feu Vert San Sebastián, Kevin y Raúl nos atendieron de forma rápida, muy profesional y amable. Volveremos seguro.

Jorge Pascual

2025-09-04

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ESTAFADORES. No tienen otro nombre. Voy por puntos porque es te chiste el mantenimiento que hacen, al llevarlo a un taller de confianza:

1. Después de 6 meses desde la "revisión" me vuelve a saltar el aviso, con lo cual no lo han reseteado bien.
2. Me dicen que han cambiado las pastillas y discos de freno delanteros y están absolutamente desgastados
3. Cambian el aceite y está completamente quemado, marrón y casi vacío.
4. Ponen un filtro de aire nuevo y me acaban de decir que es el de fábrica, que nunca se ha cambiado.

Yo no sé qué clase de mecánicos tienen en este taller, pero me parece muy grave que estén tomando el pelo así a la gente, y leyendo reseñas no soy el primero ni mucho menos el último.

VERGONZOSO

MMM

2025-09-01

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Sinvergüenzas. Tienen una oferta pastillas de freno para mi vehículo por 89€ y me cobran 112€. Cero recomendable este taller” en el que tienen que facturar la cifra marcada a diario sin importarles las necesidades del cliente. NUNCA MAS

Juan Nadie

2025-08-30

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Mala experiencia por falta de profesionalidad y por dudosa confianza en su trabajo.

Fui para hacer un cambio de las 4 ruedas y paralelo de ambos ejes, con neumáticos Michelin.

Al terminar compruebo que han montado neumáticos Feuvert, con lo que me tocó esperar el nuevo cambio.

En el informe del paralelo hay valores fuera de rango tras el cambio, pido información y los mecánicos no saben interpretar el informe ni dar explicaciones, primero decían que sí estaba en rango, luego que era el trasero y no aplicaba, cuando el informe indicaba el delantero, luego de nuevo que no aplicaba porque eso no se ajusta y que me tenía que fiar y probar el coche. Transmiten total falta de conocimiento y no se puede confiar en lo que han hecho.

No lo recomiendo.

Salma Ramírez Gallo

2025-08-21

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Hace menos de año y medio que compré una batería para mi coche y lleva todo este tiempo dándome problemas hasta que ya me ha dejado de funcionar. Feuvert me ha puesto muchos problemas para aplicar la garantía. Sin embargo, hoy mismo he acudido a una tienda de la competencia y he adquirido una batería nueva a mitad de precio de la que me costó la otra y con 3 años de garantía. No recomiendo esta tienda de recamboos.

Pablo P.

2025-08-11

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La peor atención que he recibido jamás! Acabo de salir de la tienda en el plaza norte 2 que tienen, he entrado para una consulta sobre un repuesto…he dado los buenos días a las 3 personas q estaba en la caja y no he recibido respuesta de ninguno. Los 3 mirando el ordenador, sin atender a nadie y hablando entre ellos….he estado casi 10 minutos delante de uno de ellos y no ha sido capaz ni de decirme si podía esperar a que acabara de hacer lo que estuviera haciendo (seguramente nada).
Es increíble que de 3 personas ninguna sea capaz de atenderte y ya no solo eso….ni saludar ni siquiera decirte que esperes….enfin….EXPERIENCIA 0 RECOMENDABLE y tengo alguna reseña de gente conocida muy parecida a la mía…..

Alberto Polo Cuevas

2025-08-04

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Soy de esas personas que le quitan la tapa al mando de la televisión y al ponerlo de nuevo no encaja igual. Fui a cambiar las escobillas del coche y gracias a la ayuda de Adrián, en menos de 5 minutos estaban puestas. Además, supo asesorarme en cuáles me convenían más.

Santiago Valentini

2025-08-01

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Es la segunda vez que me pasa. Compro algo y tratan de meterme un extra o algo por el estilo. Esta vez caí, al cambiar neumáticos (comprados por la web porque el precio en sucursal es mucho mas caro!) Me informan que al ser vehículo tesla, la marca NI LA ITV no acepta neumáticos no homologados para vehiculos eléctricos. Consulté a Tesla pero se demoraron la respuesta y la insistencia del personal no me dejó otra que aceptar el cambio. 490 había pagado y 616 terminé pagando al final.
Tesla me contestó que no era mandatorio ni mucho menos después.
MAL!
Otro tema. Tenía cita para las 15hs pero tenía una reunión en el trabajo. Llamé para ver si podía llegar mas tarde o cambiar el horario, me contestaron que no, que debía llegar a las 15hs.
Cancelé la reunión y al llegar a la hora, me avisa la app del coche cuando lo movieron por primera vez: a las 16.05hs!! Mas de una hora tarde!!
Al final me terminé yendo 17.20hs. Por el cambio de 2 neumáticos.
Una vergüenza!

y04

2025-07-03

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Mala gestión por parte de los empleados, unos me dicen que van a hacer un procedimiento de un pinchazo y el mecánico me dice otra cosa diferente. Me habían dado un tiempo de espera de 40/50 minutos.
Después de más de una hora y media esperando a que me dieran resultados, no recibo ni una sola llamada ni un SMS, sabiendo que estaba ahí en la puerta esperando. Entiendo que tengan más gente pero no tiene sentido que no me puedan llamar un segundo.
El encargado lo ha sabido manejar y solucionar debidamente. No volveré a ir a este establecimiento. Intentar tener más diálogo entre el equipo.