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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Feu Vert San Sebastián de los Reyes es una empresa ubicado en San Sebastián de los Reyes, dedicado a satisfacer la demanda de Taller de reparación de automóviles y Tienda de repuestos para automóviles. Localizado en Parque Comercial Megapark, Carretera de Burgos, salida 19, Plaza Norte, 2, Feu Vert San Sebastián de los Reyes es accesible para los interesados en Tienda de repuestos para automóviles. Si buscas calidad, Feu Vert San Sebastián de los Reyes mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Aquellos que requieran Taller de reparación de automóviles pueden acudir a Feu Vert San Sebastián de los Reyes para consultar disponibilidad.
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Muy profesionales y sobre todo honrados algo muy escaso en los talleres de vehículos. Page por adelantado en la web cambio patillas freno por si acaso, y me informaron que tenía mas del 50% de vida útil por le que me hicieron el abono.
Hola Paco,
Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos hecho contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Un saludo,
Feu Vert San Sebastián de los Reyes
Llevé a cambiar la batería del coche y se supone que la configuran y hacen diagnosis. Pues punto número uno, no la codifican, con lo que el funcionamiento del alternador y del resto del coche no es el adecuado (mucha gente ni se enterará pero si conectas el OBD se puede comprobar), y además desconectaron un cable que no debían de haber quitado y desde entonces el coche estaba dando fallo del sistema de 12V hasta que me dio por mirar y tuve que volver a montar el cable, muy deficiente. Una vez programada la nueva batería por OBD y conectado el cable ahora funciona bien.
Hola Álvaro,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Agradecemos sinceramente tu comentario, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora y a ofrecer una mejor atención a nuestros clientes.
Saludos,
Feu Vert San Sebastián de los Reyes
Atención muy buena. Por un problema, en otro taller fuera de la cadena feuvert por cambio de aceite, me han llamado explicado lo que pasaba y solucionado la papeleta.
Buena gente, buenos mecánicos.
Hola Diego,
¡Qué alegría saber que estás contento con nuestro servicio! Nos esforzamos por ofrecer siempre lo mejor y es genial ver que lo hemos logrado. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte.
Saludos,
Feu Vert San Sebastián de los Reyes
No vuelvo nunca más. Me acerco con este bono de descuento, hago una compra de 75 €, y el encargado, vía uno de los empleados, porque ni siquiera sale para decirlo, dice que solamente es aplicable a mano de obra de Taller. Le demuestro con el bono que no es así, y se me ocurre comentarle que es un bono que ha recibido mi hijo por su empresa. Y entonces, para no aplicarme los 5 euros de descuento, porque le deben de doler en el bolsillo, me dice que tiene que venir mi hijo directamente. En el bono no sale el nombre de mi hijo, solo pone que es personal intransferible, pero no está a nombre de nadie. Al final, por no aplicar un descuento de cinco euros, ha conseguido perder un cliente de por vida. Y no es que fuera un gran cliente, pero 600/700 € al año sí que me gastaba. Con encargados como ese, Feuvert, te columpias..
Hola Rafael,
Queremos ayudarle y entender bien lo que pasó. Si puede, envíenos la documentación y detalles a contacto@feuvert.es. Valoramos mucho su confianza y estaremos encantados de seguir atendiéndole en el futuro.
Saludos,
Feu Vert San Sebastián de los Reyes
Mi experiencia ha sido malísima.
Lleve mi coche para una reparación de un pinchazo a las 12 :00 h ,me dicen que tendré el coche sobre las 14:30 h a 15:00 h .
A las tres horas me llaman y me dicen que no pueden arreglar el pinchazo ,que tengo que cambiar las ruedas si quiero .
Tras el asombro después de tres horas de espera ,decido que me las cambien y me dicen que hasta las 17:00 h ( otra dos horas más ) ,no lo tendrán .
Les oído por favor que no puedo estar dos horas más para llevarme el coche . Me dan buenas palabras para ver si lo pueden tener antes y al final nada .
Voy yo a las tienda a preguntar. Y después de un rato ya me dan el coche .
Total ,casi cinco horas y media para cambiar dos ruedas .
No volveré . Me fui muy decepcionada .
Buenas tardes Sol,
La reparación de un pinchazo no siempre es posible realizarla bien por seguridad o bien porque es irreparable. En estos casos no queda más remedio que cambiar los dos neumáticos de un mismo eje ya que deben ser iguales tanto el neumático en sí como su desgaste por normativa. En caso de que sí tenga reparación, la reparación en Feu Vert la realizamos de forma profesional y segura mediante un parche tipo seta por el interior. Esto incluye: Reparación del pinchazo + Desmontaje y montaje del neumático + Equilibrado del neumático.
Atentamente Feu Vert
Llevé mi Peugeot 308 diésel a este taller para un servicio de descarbonización. El coche entró en funcionamiento normal.
Al día siguiente, apareció el testigo de avería motor y el mensaje 'Fallo sistema antipolución', fallos que no existían antes de su intervención.
Inicialmente, me instruyeron a "sacar el coche a carretera" para que se limpiara, una prueba que realicé sin éxito.
Me facilitaron el informe de códigos de avería, que confirmó que el coche tenía fallos de componente permanentes (específicamente en el Sensor de Flujo de Aire (MAF) y las bujías de precalentamiento, códigos P0104 y P1351).
A pesar de tener la prueba de los fallos, el taller se negó a repararlos, indicando que "no reparan ese tipo de errores" e insistiendo en que el fallo era culpa del cliente por no haber circulado lo suficiente. Y que lo saque a carretera nuevamente a 3500 - 4000 RPM
Conclusión: Mi coche salió de sus instalaciones con averías electrónicas graves que impiden su funcionamiento y que no existían previamente. El taller se ha negado a solucionar los fallos inducidos o revelados por su propio servicio.
Hola Leo,
Lamentamos mucho la situación que nos comentas. Queremos poder revisar tu caso con detalle para entender lo ocurrido y ofrecerte una solución adecuada. Por favor, escríbenos a contacto@feuvert.es
indicando los detalles del servicio, el centro donde realizaste la intervención, la matrícula de tu vehículo y el número de factura. Así podremos analizar tu caso con el equipo correspondiente y darte una respuesta personalizada.
Saludos,
Feu Vert San Sebastián de los Reyes
Un robo de sitio... He ido esta tarde a comprar una batería Varta e43 de 72 amperios para mi coche, un Vw Passat, exactamente igual que la que tenía porque se había gastado ya de vieja, total que me han pedido 162€ sólo por la batería sin montaje ni ninguna otra cosa... Así que nada, les he dicho que no la quería, que sabía que esa batería valía la mitad de eso y que me estaban tratando de timar por la cara, así pues, me he ido y he mirado en internet y he llamado a esos de internet de baterías Madrid, o baterías a domicilio o no se que se llamaban... Total, que en una hora estaban en mi casa... Han venido con una furgoneta, han quitado la batería vieja y se la han llevado para reciclar, han montado la nueva y todo por 119€. En fin, conclusión, que yo no vuelvo a ir a estos espabilaos de Feu Vert que si te descuidas te cobran el doble de lo que valen las cosas por la cara... Y no se ponen ni coloraos.
Hola Humberto,
Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia con nosotros. Nos gustaría entender mejor lo sucedido y ver cómo podemos mejorar. Por favor, envíanos más detalles a contacto@feuvert.es para que podamos ayudarte.
Saludos,
Feu Vert San Sebastián de los Reyes
Llamo para pedir cita, me dan cita el mismo día, me presento en la tienda y resulta que no guardan la cita mostrando la llamada y demás. La única solución que me dan es dejar el coche hasta las 8 para un simple equilibrado de neumáticos que tardan 20 minutos como mucho. En fin gestión nefasta como siempre
Hola Alberto,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Por favor, envíanos más detalles y la factura a contacto@feuvert.es para que podamos ayudarte mejor. Agradecemos tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert San Sebastián de los Reyes
Esta semana me dejó tirada el coche por la batería y me acerqué a pedir ayuda a ver que podía hacer ya que nunca me había pasado y me atendió Kevin, un chico muy educado y amable, me ayudó bastante y tuvo mucha paciencia conmigo. Cogió mis datos enseguida y el servicio al final fue antes de la hora lo que es algo también muy positivo. Cuando fui a recoger el coche me atendió un señor más mayor con gafas que también fue super amable con mis dudas y preguntas.
Hola Maria,
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Kevin y el otro miembro del equipo le atendieron con amabilidad y profesionalidad, y que el servicio se realizó de manera rápida y eficiente. Les haremos llegar sus palabras, seguro que les motivará mucho.
Saludos,
Feu Vert San Sebastián de los Reyes
He venido a por una bujía y como me han visto con casco de moto, me dicen que de moto no tienen. Le pido que me enseñe una de coche, y me dicen que no me la enseñan, me preguntan el modelo de mi coche, se lo digo para que después de mirar en el ordenador me dicen que no tienen. Aunque ponga "recambios y accesorios" la verdad es que fau vert es un bazar carísimo de chorradas, incluso el adblue lo venden a 4 euros el litro cuando en la gasolinera vale 0,80 euros. Si para revisiones jamas llevaría mi coche a uno de estos sitios, ahora no valen ni para comprar una bujía.
Hola Guillermo,
Sentimos que su experiencia en nuestro centro no haya sido la esperada. Para poder analizar lo sucedido y ofrecerle una solución concreta, puede ponerse en contacto con nosotros en contacto@feuvert.es incluyendo el centro, la matrícula de su vehículo y el número de factura. Estudiaremos su caso con detalle.
Saludos,
Feu Vert San Sebastián de los Reyes
Ha sido un gustazo la experiencia de hacer una reparación en Feu Vert San Sebastián, Kevin y Raúl nos atendieron de forma rápida, muy profesional y amable. Volveremos seguro.
Hola Alex Carrasco, nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia tan positiva con nosotros. Kevin y Raúl estarán encantados de escuchar tus amables palabras. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, Feu Vert San Sebastián de los Reyes
ESTAFADORES. No tienen otro nombre. Voy por puntos porque es te chiste el mantenimiento que hacen, al llevarlo a un taller de confianza:
1. Después de 6 meses desde la "revisión" me vuelve a saltar el aviso, con lo cual no lo han reseteado bien.
2. Me dicen que han cambiado las pastillas y discos de freno delanteros y están absolutamente desgastados
3. Cambian el aceite y está completamente quemado, marrón y casi vacío.
4. Ponen un filtro de aire nuevo y me acaban de decir que es el de fábrica, que nunca se ha cambiado.
Yo no sé qué clase de mecánicos tienen en este taller, pero me parece muy grave que estén tomando el pelo así a la gente, y leyendo reseñas no soy el primero ni mucho menos el último.
VERGONZOSO
Hola Jorge,
Lamentamos profundamente la situación que nos describe y las molestias que le ha ocasionado. Queremos revisar lo ocurrido y ofrecerle una solución adecuada de manera directa. Para ello, le pedimos que nos escriba a contacto@feuvert.es incluyendo los detalles del centro, la matrícula de su coche y el número de factura. Agradecemos que nos dé la oportunidad de atender su caso y poder solucionarlo.
Saludos,
Feu Vert San Sebastián de los Reyes
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