Trescauto Motor
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Midas TRES CANTOS/Zona Industrial es una empresa reconocido en Tres Cantos, dedicado a ofrecer soluciones en Taller de reparación de automóviles y Tienda de repuestos para automóviles. Sus instalaciones están situadas en C. del Yunque, 11, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, Midas TRES CANTOS/Zona Industrial mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Aquellos que requieran Taller de reparación de automóviles pueden acudir a Midas TRES CANTOS/Zona Industrial para recibir asesoramiento.
Amabilidad, y rapidez, totalmente recomendado
Hola, Gracias por tu comentario. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas exclusivas.
Estafadores, esa es la palabra.
Te dicen que van a tener coche de sustitución, que sin ningún problema. Reservas, llevas el coche y una vez allí te dicen que no tienen coche de sustitución porque se lo han dado a otro. Ocasionándonos un enorme problema del que ellos además no se hacen cargo porque les da igual. Ya te tienen ahí que es lo que querían y si cuela cuela y si no pues siguiente.
Y no somos los únicos, se ve que es algo que hacen con mucha frecuencia. Engañar para atraer a la gente y luego cuando venga el problema pues que se aguante.
Aconsejo a todo aquel que le hagan esto que reclame a consumo, que ser unos sinvergüenzas no les salga gratis.
Hola Vel,
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia negativa con respecto al coche de sustitución. Entendemos lo frustrante que puede ser una situación como esta, especialmente cuando se han hecho planes confiando en la disponibilidad prometida. Lo que describes no está acorde con el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes.
Tu opinión es de gran valor para nosotros, ya que nos permite identificar y corregir fallos. Nos gustaría investigar más a fondo este asunto. Por favor, si estás dispuesto, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en atencioncliente@midas.es para que podamos intentar resolver esta situación de manera adecuada.
Agradecemos tu comentario y lamentamos las molestias que esto te ha causado. Estamos aquí para intentar mejorar y rectificar esta situación en lo posible.
Un saludo.
Muy satisfecho. Fui a cambiar una batería y me atendieron con rapidez y amabilidad. Volveré.
Hola,
¡Genial! Estamos encantados de que Midas TRES CANTOS/Zona Industrial te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.
Muy bien. Los mecánicos estupendos.
Honestos pero con sobrecarga de trabajo
Lo recomiendo
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas TRES CANTOS/Zona Industrial.
Siempre dispuestos a echarte una mano en el momento si tienes un problema puntual y fácil de solucionar. Ya me han echado una mano dos veces. Se agradece
Hola,
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Fui a que me hiciesen un presupuesto de una fuga en el refrigerador. Me hicieron un presupuesto de 590 euros alegando que había varias fugas. Lo rechace y lleve el coche a otro taller donde revisaron el coche y me hicieron un presupuesto de 350 euros.
Me parece un engaño total lo que me intento hacer Midas.
Hola,
Nos preocupa tu insatisfacción. Es por ello que nos gustaría que nos compartieses los detalles de lo ocurrido para comprender mejor la razón de tu valoración y darte la mejor respuesta. Por favor, envíanos tus datos a atencionalcliente@midas.es y los detalles de tu visita. Muchas gracias por adelantado.
El equipo de Midas TRES CANTOS/Zona Industrial
Es mi taller de confianza, Miguel y Eduardo majisimos,y buen precio, siempre que dejo mi coche en manos de ellos, salgo contenta de Midas,yo lo recomiendo 👌
Hola,
Gracias por tu estupenda valoración. En Midas TRES CANTOS/Zona Industrial apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Te dan cita un día a una hora ... para que dejes el coche en el taller y ya te lo darán cuando esté terminado. No saben lo que tardan ni saben cuándo estará. Es decir, es un taller normal al uso, nada de mecánica rápida. Los precios son altos. En resumen, hay alternativas más baratas y más rápidas, incluso en la misma calle al lado y enfrente.
Hola, ofrecemos a nuestros clientes recambios de calidad, servicios y la garantía de una marca, e intentamos que sea a los precios más justos. A veces esto implica ser en algunos casos más caros que otros talleres pero preferimos ofrecer esa calidad y seguridad en el mantenimiento de tu coche.
Esperamos verte de nuevo en Midas TRES CANTOS/Zona Industrial y poder explicarte en detalle nuestros presupuestos
Estuve para un cambio de pastillas de freno hace unos años y he vuelto para un cambio típico de aceite y filtros. Pregunté y pedí cambiar también otro filtro porque me dieron un precio razonable para lo que se ve por el pueblo y los precios tan altos en general. Me llamaron para indicarme que el precio final era menor puesto que el filtro finalmente costaba menos. Me sorprendió la honestidad. Así sí se va consiguiendo ganar la confianza del cliente
Hola,
Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas TRES CANTOS/Zona Industrial
Muy mal. He llevado mis coches en alguna ocasión. En una cuando lo estaban probando rompieron el parabrisas (se hicieron cargo) pero hizo que estuviera sin coche más tiempo.
En otra ocasión en 2023 lo lleve a pasar una preitv y dos días después diluviaba en la calle y se inundó todo el motor (se ve que tocaron alguna junta y el coche dejó de ser estanco). El coche quedó completamente inutilizable, costaba más reparar motor y calefacción que el precio del coche. No recomiendo para nada este taller. Hay muchos otros y muy buenos en Tres Cantos.
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas TRES CANTOS/Zona Industrial
Me han intentado estafar. Pedí cita avisando que necesitaba vehículo de sustitución, me indicaron que no había problema. Hoy 31/10/22 cuando vengo a la cita me dicen que el vehículo de sustitución tiene un coste de 3€ por HORA y que si es para la "revisión oficial" tiene 3 horas gratis pero para reparación no. Miro la web oficial ya que hasta el momento nadie me había dicho nada de coste del vehículo de sustitución y para mi sorpresa en la web pone que este servicio es gratuito SIN condiciones. No volveré y no lo recomiendo ya que además han sido muy groseros respondiéndome que "es lo que hay". Al poner capturas de pantalla de la web y de maps donde se indicaba que el vehículo de sustitución era gratis, sin más condiciones, no se ha publicado la reseña porque maps no considera esas fotos como válidas
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas TRES CANTOS/Zona Industrial
LO DE LA CITA PREVIA ES UN TIMO, PARA QUE RESERVAR UNA CITA, SI LUEGO TE VAN A VER EL COCHE CUANDO ELLOS QUIERAN..... ???? TU HACES UNA RESERVA 14:30 EN UN RESTUARANTE PARA COMER, Y CUANDO LLEGAS AL TE DICEN, NO LA MESA ESTARA LISTA A LAS 18:00, NO ES NORMAL VERDAD? PUES LO VUESTRO TAMPOCO.
Hola, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en Midas TRES CANTOS/Zona Industrial. Tras tu queja al servicio de atención al cliente, te informamos de que estamos gestionando tu reclamación y te responderemos a la mayor brevedad posible. Un cordial saludo
Llevo años llevando mis vehículos a talleres Midas y valoro mucho la transparecia del trabajo que realizan. Siempre dan el presupuesto previamente a la intervención y si durante la intervención encuentran algún problema, te llaman para informarte.
Considero que son muy profesionales en su trabajo y tienen muy buen trato de cara al cliente.
Por otro lado, los precios son muy competentes respecto al concesionario oficial y el trabajo realizado mucho más cuidado en muchas ocasiones.
Seguirán siendo mis talleres de confianza.
Hola,
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Muy mala, lleve el coche para recargar el aire acondicionado y ha funcionado 1 mes, vuelvo a llamar para que lo revisen y me dicen que la revisión me cuesta otros 69 euros.(solo la revisión)
NO VUELVO A LLEVAR EL COCHE A MIDAS.
Lo voy a llevar a otro taller para que lo revisen y con lo que me digan pediré la hoja y pondré una reclamación.
"Vaya forma de cargarse una franquicia"
Hola, lamentamos tu experiencia ese día en Midas TRES CANTOS/Zona Industrial , nuestro trabajo es atender al cliente y darle respuesta a sus necesidades. Esperamos que nos des una nueva oportunidad de atenderte y ayudarte. Puedes enviarnos tus datos a atencioncliente@midas.es
Vaya organización tenéis en este taller.
Fui dos veces antes y todo ha ido bien. Pero esta vez. Me plantaron 2 veces. La primera me dice voy a quedar el coche todo el finde pk no me da tiempo acabarlo hoy. Haberme llamado para avisar.
Cambié de día y hora. Y ahora me dice que ya había entregado el coche sustitución a otro. Y???? No me avisas ni nada? Ni me ofreces ninguna solución?
Total los 800 euros que suelo gastar al año en vuestro taller se los llevará otro k sea más serio y responsable.
Y sobre todo el empleado muestra una actitud que le da olimpicamente igual perder un cliente. Como perderlos todos.
Luego nos preguntamos pk fracasan los negocios
Hola,
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Me cambiaron hace un año la batería del coche, por el mejor precio de todos los talleres de la zona. Este año he ido, porque no me arrancaba el coche y el dueño del taller, con toda la amabilidad del mundo, dejó lo que estaba haciendo para atenderme. Me miró la batería, comprobando si estaba bien y me dijo que si me daba cualquier problema, se lo llevara, porque me lo cambiaría sin coste alguno.
La verdad que es la mejor experiencia que he tenido en un taller Midas y tienen unos precios muy competitivos con el resto de talleres. Trabajan rápido y bien.
Hola,
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Hablo por teléfono para reparar un pinchazo. Sin problema. Les llevo la rueda para intentar recogerla dos días después reparada. Sin problema. Les digo que voy por el servicio gratuito de reparación de pinchazos de la mutua y ya me dicen que son 6€. Eso no es gratuito pienso yo. Antes de irme dejando allí la rueda uno de los mecánicos se pone con ella, tenían mucho lío y por eso me sorprende que me lleve con él como si la fuese a reparar en el momento (si se ponen no tardan más de 15 minutos), la infla, ve la fuga y ¡Vaya! donde está no se puede reparar. Total después de media hora perdida salgo del taller con mi rueda pinchada y un presupuesto de 248€ por cambiar las dos ruedas delanteras. Avanzo 250 metros hasta el taller donde voy siempre y les pregunto si me pueden reparar ese pinchazo tan difícil, claro, está en la banda de rodadura, sin problema, es su respuesta. No voy a entrar en juicios de valor usando palabras como sinvergüenzas o estafadores, simplemente que cada cual sopese si hay un mínimo de ética en esta gente.
Atención muy buena por parte de Miguel, muy amable. Me cambió las 2 ruedas en 1h y media. Y me llenó el depósito del limpia que marcaba bajo, todo un detalle.
En cuanto a empresa, en mi opinión me parece un poco caro pagar por 2 ruedas 355€, y son una marca normalita.
Me ha encantado la expereiencia en este taller. Les lleve un coche con una averia que ningun taller encontraba. Eduardo la encontró y resolvió enseguida, con un precio muy razonable. Ha salvado mi coche!!! Son rápidos, serios, fiables y amables. De hecho ya les he llevado mi otro coche. Altamente recomendables.
Muchas gracias por esas 5 estrellas Fernando Rodriguez ! Trabajamos cada día porque los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites
Llevé a que me revisarán el aire acondicionado ya que funcionaba, pero con poca potencia. Me dijeron que era el gas, y lo cargaron. A las semanas ha ido cada vez a menos potencia de frío hasta llegar a pararse del todo. Ahora me dicen que es el compresor, cosa que no me dijeron inicialmente. A nivel de trato personal es bueno, pero aun así casi 100 euros tirados a la basura.
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