G4

GCME 4

2026-02-24

Google

Llevas el coche para hacer la revisión con toda tu buena fe, y cuando vas por la tarde a recogerlo, sorpresa: pillas a los técnicos criticando tu coche diciendo poco más que se cae a pedazos, porque obviamente no se habían enterado de que yo acababa de llegar. El coche no tiene ni 4 años desde que se sacó del concesionario y funciona perfectamente, no sé a qué aspiran la verdad.

Respuesta del propietario:

Hola GCME, lamento mucho leer sobre tu experiencia con nuestro servicio. Es importante para nosotros que cada cliente se sienta valorado y respetado, y es evidente que esta vez no cumplimos con ese estándar. Nos gustaría invitarte a ponerte en contacto con nuestro equipo para discutir y resolver este incidente. Puedes escribirnos a atencioncliente@midas.es para abordar el problema directamente. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Gracias por informarnos de este problema.

MG

Miren GB

2026-02-06

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Me resultó muy fácil pedir la cita, además, fueron muy amables y sobretodo honestos al darme el diagnóstico. Quedé muy satisfecha con el trato y sin duda repetiré.

Respuesta del propietario:

Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas TRES CANTOS/Zona Industrial.

DA

D A

2026-01-22

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Me parece alucinante que me cobren más caro que en la BMW por cambiar discos y pastillas delanteras casi 1000€? Pero estamos locos si cuestan 200€ nuevas en un Norauto te cuesta 300€ todo... Es surrealista

Respuesta del propietario:

Hola D A,

Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia con los precios de nuestro servicio. Por favor, contacta a nuestro servicio de atención al cliente en atencioncliente@midas.es para que podamos revisar tu caso en detalle y buscar una solución que te satisfaga.

Gracias por tu paciencia y comprensión.

JT

Javier Tomás Ramos Sanz

2026-01-17

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Taller midas muy serio, especialistas también en mecánica general , gente honesta , clara y una forma de trabajar que da confianza .
Volveremos

Respuesta del propietario:

Hola, Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas TRES CANTOS/Zona Industrial

VE

Vel ES

2025-10-20

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Estafadores, esa es la palabra.

Te dicen que van a tener coche de sustitución, que sin ningún problema. Reservas, llevas el coche y una vez allí te dicen que no tienen coche de sustitución porque se lo han dado a otro. Ocasionándonos un enorme problema del que ellos además no se hacen cargo porque les da igual. Ya te tienen ahí que es lo que querían y si cuela cuela y si no pues siguiente.

Y no somos los únicos, se ve que es algo que hacen con mucha frecuencia. Engañar para atraer a la gente y luego cuando venga el problema pues que se aguante.

Aconsejo a todo aquel que le hagan esto que reclame a consumo, que ser unos sinvergüenzas no les salga gratis.

Respuesta del propietario:

Hola Vel,

Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia negativa con respecto al coche de sustitución. Entendemos lo frustrante que puede ser una situación como esta, especialmente cuando se han hecho planes confiando en la disponibilidad prometida. Lo que describes no está acorde con el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes.

Tu opinión es de gran valor para nosotros, ya que nos permite identificar y corregir fallos. Nos gustaría investigar más a fondo este asunto. Por favor, si estás dispuesto, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en atencioncliente@midas.es para que podamos intentar resolver esta situación de manera adecuada.

Agradecemos tu comentario y lamentamos las molestias que esto te ha causado. Estamos aquí para intentar mejorar y rectificar esta situación en lo posible.

Un saludo.

DA

David A. P.

2025-08-29

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Muy satisfecho. Fui a cambiar una batería y me atendieron con rapidez y amabilidad. Volveré.

Respuesta del propietario:

Hola,
¡Genial! Estamos encantados de que Midas TRES CANTOS/Zona Industrial te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.

VM

valentina met met

2025-08-05

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Muy bien. Los mecánicos estupendos.
Honestos pero con sobrecarga de trabajo
Lo recomiendo

Respuesta del propietario:

Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas TRES CANTOS/Zona Industrial.

JM

Jose M

2025-05-09

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Siempre dispuestos a echarte una mano en el momento si tienes un problema puntual y fácil de solucionar. Ya me han echado una mano dos veces. Se agradece

Respuesta del propietario:

Hola,

Gracias por tu comentario. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas exclusivas.

LI

LANDER IGLESIAS

2025-04-08

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Fui a que me hiciesen un presupuesto de una fuga en el refrigerador. Me hicieron un presupuesto de 590 euros alegando que había varias fugas. Lo rechace y lleve el coche a otro taller donde revisaron el coche y me hicieron un presupuesto de 350 euros.

Me parece un engaño total lo que me intento hacer Midas.

Respuesta del propietario:

Hola,

Nos preocupa tu insatisfacción. Es por ello que nos gustaría que nos compartieses los detalles de lo ocurrido para comprender mejor la razón de tu valoración y darte la mejor respuesta. Por favor, envíanos tus datos a atencionalcliente@midas.es y los detalles de tu visita. Muchas gracias por adelantado.

El equipo de Midas TRES CANTOS/Zona Industrial

CJ

Carlos J.

2024-09-29

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Te dan cita un día a una hora ... para que dejes el coche en el taller y ya te lo darán cuando esté terminado. No saben lo que tardan ni saben cuándo estará. Es decir, es un taller normal al uso, nada de mecánica rápida. Los precios son altos. En resumen, hay alternativas más baratas y más rápidas, incluso en la misma calle al lado y enfrente.

Respuesta del propietario:

Hola, ofrecemos a nuestros clientes recambios de calidad, servicios y la garantía de una marca, e intentamos que sea a los precios más justos. A veces esto implica ser en algunos casos más caros que otros talleres pero preferimos ofrecer esa calidad y seguridad en el mantenimiento de tu coche.
Esperamos verte de nuevo en Midas TRES CANTOS/Zona Industrial y poder explicarte en detalle nuestros presupuestos

EL

Emilio Luque

2024-09-08

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Estuve para un cambio de pastillas de freno hace unos años y he vuelto para un cambio típico de aceite y filtros. Pregunté y pedí cambiar también otro filtro porque me dieron un precio razonable para lo que se ve por el pueblo y los precios tan altos en general. Me llamaron para indicarme que el precio final era menor puesto que el filtro finalmente costaba menos. Me sorprendió la honestidad. Así sí se va consiguiendo ganar la confianza del cliente

Respuesta del propietario:

Hola,
Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas TRES CANTOS/Zona Industrial

BO

Begoña Ochoa Mulas

2024-06-09

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Muy mal. He llevado mis coches en alguna ocasión. En una cuando lo estaban probando rompieron el parabrisas (se hicieron cargo) pero hizo que estuviera sin coche más tiempo.
En otra ocasión en 2023 lo lleve a pasar una preitv y dos días después diluviaba en la calle y se inundó todo el motor (se ve que tocaron alguna junta y el coche dejó de ser estanco). El coche quedó completamente inutilizable, costaba más reparar motor y calefacción que el precio del coche. No recomiendo para nada este taller. Hay muchos otros y muy buenos en Tres Cantos.

Respuesta del propietario:

Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas TRES CANTOS/Zona Industrial

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