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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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En el directorio de La Orotava, figura Chapa y Pintura Silverio e Hijos, una entidad especializada en Taller de chapa y pintura. Sus instalaciones están situadas en polígono de san jerónimo, C. Toneleros, 58, atendiendo a la zona de . Los usuarios han valorado a este negocio con 3.9 estrellas. Aquellos que requieran Taller de chapa y pintura pueden acudir a Chapa y Pintura Silverio e Hijos para recibir asesoramiento.
Estoy muy satisfecha con el servicio y el trato. Un trabajo estupendo, y se esforzaron por facilitarme el trámite de peritaje. Me dieron un vehículo de sustitución también en estupendas condiciones y me llamaron para tenerme al tanto de la reparación. Yo lo recomiendo sin duda. Gracias y saludos al equipo!
Me pintaron una llanta y me duro 1 año. Ahora está peor que antes del arreglo. Me queje y dicen que no tiene garantías. Ni te acerques por ahí
Unos chapuzas en toda regla , no sólo me querían cobrar la franquicia cuando no tenía que pagar nada , si no que cuando llamé a mi seguro para que hablasen con la señorita que me la quería cobrar se pusieron de bordes , luego tuve que llevar mi coche al mecánico nada más salir de ahí porque uno de los faros estaba mal encajado y dos bombillos ROTOS ( mi coche no lo entregué así señores ) Y ya sin contar como me dejaron el coche lleno de mierda por dentro , los pies marcaditos en la parte interior de la puerta del piloto , en fin , no volveré a pisar más ese taller
Muy mal la experiencia, muy mal atendiemiento por la dueña del taller muy mal la experiencia no volvería en la vida, fatal no lo recomiendo a nadien
Jamás me había nadie tratado con la desfachatez y la falta de empatía como el que tiene la señora que atiende en el taller. Me tuvieron casi 40 días haciendo el idiota a la espera de un día de entrada para arreglar el coche y, hoy, cuando lo ha llevado la señora me ha puesto en la puerta de la calle por preguntar lo típico de las cosas que uno quiere saber cuando va a dejar su coche. No le recomiendo a nadie que vaya por allí. Terrible.
Para no volver nunca y nada recomendado. Fui por el seguro y la chica que te atiende es una maleducada. Para arreglar el coche me hicieron un rayon en otro lado y me rompieron la matricula y hubo que discutir ya que no se querian hacer cargo, una sinverguenza
No soy muy partidario de colocar comentarios gratuitos y amparados en el completo anonimato, sean de los que te lleven al cielo o por el contrario te bajen a los infiernos. En este caso y después de habérselo hecho saber a los responsables del taller Silverio e Hijos en persona, debo decir que mi experiencia con ellos ha sido de lo más reconfortante, tranquilizadora y satisfactoria. Lo que sentí y percibí hace unos días, al llegar con un desperfecto en el vehículo con el que hago lo más importante del día a día, fue tranquilidad y confianza en que se podía arreglar con las soluciones que me aportó la señora que recibe a los usuarios en administración. Hoy al recoger el vehículo me di cuenta además, de la pasión que tienen por su trabajo. Así creo sinceramente que nunca les faltará alguien a quien atender.
En fin, no tengo pensado volver a romper el coche, pero como nunca se sabe, no tengo ninguna duda acerca de dónde volvería.
Muchas gracias. Saludos.
Trato excelente, nos dieron un golpe con tan mala suerte de que justo teniamos que mudarnos, se lo comentamos a la dueña y en solo 5 días nos dejó el coche listo. Trabajo excelente y mucha calidad humana. Inmejorable.
Lamentable atención por parte de la administrativa que tienen allí, venezolana mal educada, prepotente, dice ser la dueña, si es así mal lo llevan, no pienso pisar ese taller así me regalen la reparación solo por no verle la cara a esa mujer, no tengo constancia de como trabajan pero ya simplemente la que tienen allí para atender dice mucho que desear de ese taller, solo fui a peritarlo porque el seguro me mandó allí y no veas la que montó por que supuestamente la aseguradora no había enviado la información del coche. No se merecen ni una estrella. LAMENTABLE.
Lleve el coche por golpe de un seguro, lo primero, la mujer que no tiene culpa por q alomejor hace lo que le dicen, te dan pegas para un coche de sustitucioń, por q dicen que sale en 2 o 3 días, después llamo al tercer día y se les complicó q puede ser, llamo otra vez pero al quinto día y lo mismo, no te comunican nada y a al año empieza a caerse la pintura y el seguro no se hace cargo por q ya pasó la garantía del año, no los recomiendo para nada
Muy eficientes rápidos y concisos te dicen una fecha cumple excelente trabajo y el trato tanto de la chica de la entreda del pintor y de todo el personal excelente y muy cálido son de mucha confianza 😉 👍 y merece mucho la pena llevar el coche arreglar a sus instalaciones. Gracias
Ignoré las reseñas, pensando en darle una oportunidad y conocer el taller, lleve mi coche por un golpe que cubrió el seguro, lo deje un lunes, la señora me dio la opción de coche de sustitución pero como me dijo que era tan solo dos días, no lo cogí, como mas tardar estaba listo el coche el miércoles, estuve llamando varios días para saber como iba mi coche, el miércoles temprano llame para ver como iba, la señora y dueña de la oficina me lo cogió y me comunicó que ya le habían quitado los boyones y ya iba recien a pintar, el jueves llamo me lo coje el hombre y me dice que se le ha complicado que no lo ha podido pintar que lo pintaba ese dia y el viernes me lo daba a las 8:30 pintado y lavado, llegamos el viernes a las 10:30 el coche no estaba lavado y nada mas entrar a la oficina para decirle buenos días a la señora, nos contesta de mala forma diciendonos esperenseee que estoy hablandoo, después, le comunicamos de buena forma lo que habia pasado y que nos había parecido mal, que no nos avisara con tiempo que tardarba más, que nos dijo dos días, y por eso no habíamos cogido coche, nos habla de manera agresiva diciendonos que se le complico y que ellos no tenía coche de sustitución, cuando al principio nos dijo que si, se contradice, nos decía no ves que el coche ya esta ahii pintado, nos echo hasta de la oficina fuera fuera, como si fuéramos basura no personas, se ve que no tiene habilidades sociales, ni sabe pedir perdón por lo ocurrido si no la razon la tiene ella y solo ella, no es capaz de escuchar, si no muy maleducada, personas así no sirven para este puesto de trabajo, ya que pierde mucho.
El coche todo sucio y eso que dijeron que lo habían aspirado.
En conclusión un chapista en el cual no recomiendo ni volveré
Ni se les ocurra llevar su vehículo, la encargada al parecer venezolana, muy mal educada y faltando el respeto, además de entrometiéndose en la vida personal, lo lleve para reparar por el seguro y no pasé de la peritación por sus malas formas y fama de chapuceros, me da a mí que sí es la dueña mucho no tardará en cerrar.
Excelente servicio y trato al cliente!! Contentisima del resultado en mi coche y la rapidez con la que me lo entregaron!!!
Sin duda alguna,volvería a confiar en ellos!!! GRACIAS
Lugar que recomendaría a todo el mundo. Entregué el coche en la mañana del lunes y el martes por la tarde fui a por él. Ni rastro del rasguño que llevaba, una calidad tanto en el trato como en el trabajo difícil de encontrar. Relación calidad - precio insuperable vaya.
Gestionar un trabajo con ellos es súper fácil y sencillo. Personal amable y trato personalizado. Quedamos satisfecho con el servicio ofrecido.
Eficiente, transparente, amigable, rápido, bien de precio. ¿Qué más pedirías? Gran taller que recomiendo a todo el mundo. gracias por el gran trabajo!
Lamentable experiencia!! Mal trato por parte de la señora que está en la oficina. Maleducada, prepotente y con faltas de respeto continuamente. Pegas para darte el coche de susticion, te manda de compras a alcampo toda una mañana para no entregarte coche. La llamas para ver cuando te llegan las piezas que te dijo hace 1 mes que tardarían 15 días y se pone de malcriada chillando y con faltas de respeto hasta que te acaba colgando el telefono. INDIGNANTE EL TRATO RECIBIDO!!
Título: Mala experiencia en taller de Silverio ...
Mi experiencia en este taller de chapa y pintura fue decepcionante. El trabajo realizado en mi vehículo no cumplió con los estándares de calidad esperados y la comunicación fue deficiente. Poniendo pegas para entregar vehículo de sustitución.
El acabado final del vehículo es deficiente.
Fue a través de seguro
Está claro que no volveré ni lo recomendaré.
No recomendaría este taller a otros.
El pasado sábado sufrí un percance con mi vehículo, debiendo esperar al Lunes para llamar a la aseguradora con el fin de solucionar dicho percance, y así ellos me han dirigido al Chapa y Pintura Silverio e Hijos y, para mi sorpresa, me ha gustado la profesionalidad, el trato cercano, la amabilidad tanto por parte de los empleados como de la señora que lleva las labores administrativas. Les doy 5 estrellas por la predisposición de estos empleados por ayudarme ya que necesitaba usar el coche y no podía puesto que estaban esperando por la confirmación del perito y, aún así, han arreglado la incidencia, dándome un voto de confianza. Muchísimas gracias, no dudaría en volver si algún día algo le pasará al coche…
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