Norauto Sevilla Tomares

Rafael

2026-01-01

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Hice la reserva de un par de garrafas de aceite por la web de Norauto y las recogí allí, todo rápido y sin problemas. El personal tela de eficiente y educado

Jesus Gomez

2025-12-30

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Los otro día fui que me pusieran una pantalla al coche y me quisieron cobrar 1500 euros la pantalla creo recordar no era ni 300 euros el adaptador no creo que fuera más de 50 euros y mano de obra no creo que fuera más de 100 euros y le dije en su cara que son unos estafadores tuve a punto de denunciar y lo que veo en comentarios diciendo que son estafadores ahora si me creo yo que son estafadores después de querer cobrar 1500 euros y quería darme el ticket de 500 euros donde se quería quedar con 1000 euros le dije lo quitará todo o lo quitaba yo . ESTAFADORES

Alfredo Bernal trigo

2025-12-30

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Tengo que destacar el trato recibido de un mecánico y de una dependienta para bien con una educación y humanidad exquisita...pero he de destacar la poca vergüenza de otras dos, tanto una morenita con el pelito corto con gafas como la otra rubita con gafas también, sin duda no recomiendo este lugar, de poca vergüenza para arriba

David Pascual Álvarez

2025-12-26

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Bastante mal. Llevé el coche para un cambio de discos y pastillas de freno (indicar que me hicieron ir varias veces para nada porque se equivocaron del tipo de discos y los tenían que pedir de nuevo). Me los cambian y a los pocos días me doy cuenta de que al meterlo en el garaje el freno de mano no frena, se cae en cuesta. Llamo y me dan cita para diagnostico. Me llaman por teléfono diciendo que o no saben o que es algo del freno de tambor pero que ellos no cubren ese servicio. No me hacen pagar la cita porque reconocen que es culpa suya y está en garantía, pero me dejan el coche peor de lo que lo entregué. Les doy dos estrellas porque el personal siempre ha sido amable y para otros trabajos más simples (como un cambio de neumáticos) han funcionado bien, pero después de esto no me atrevo a llevarle más el coche.

Manuel Castro Gil

2025-12-22

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Mi hija va a cambiar la beteria y le dicen que tiene el líquido de freno en mal estado y el anticongelante también está en mal estado, esto se traduce casi en 120 euros.
Cuidado que no te asesoran si no que directamente te engañan.EN MAL ESTADO el líquido de freno y anticongelante,

Samantha Alvarez

2025-12-15

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Cuidado, porque son unos estafadores.
Llamo un sábado para que me digan cuánto sale arreglar un pinchazo. De momento cobran el doble que en cualquier sitio. Vale, no hay problema porque entiendo que es sábado.
Pero cuando voy a dejarles el coche, me dicen que hay que cambiarla porque está agrietada y hay que cambiar las 2. Entonces, les digo que da igual y me llevo el coche.
Y el lunes, me lo llevo a otro taller. Y sin decirles el diagnóstico de esta gente, me dicen que efectivamente tiene un pinchazo.
Y lo que la broma en Norauto me iba a salir por más de 200€ lo más barato, me ha salido por 15€ en otro sitio.
Lo que me da a entender que se aprovechan de que no haya talleres abiertos para sacar rédito.
Desde luego, no vuelvo a pisar un Norauto en la vida.

Cayetano Fdez.

2025-12-12

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Al personarme en el centro de Tomares (Sevilla), para la revisión anual no estaba mi cita en el sistema, y abrí una reclamación de cliente. Después de ello, les di otra oportunidad, y me revisaron el coche tras una nueva cita y la revisión fue bien.
Al día siguiente les llamé porque me saltó un testigo motor y por tfno. me crearon una cita urgente de diagnóstico y, lo más importante, me aseguraron de que no me preocupase cuando recibiese un mensaje con un presupuesto de unos 50 € por el diagnóstico, que no lo tuviera en cuenta, sin darme más detalles (sólo la hora de la cita urgente).
Me dijeron lo que le pasaba al coche, y les dije que me pensaría el presupuesto que me plantearon por cambiar el filtro.
La sorpresa fue que debía pagar los 53 € del diagnóstico.
He sido cliente habitual mucho tiempo, pero no volveré a ir.

Jose Luis Tavero

2025-12-02

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LAMENTABLE el trato recibido hoy en Norauto de Tomares, Sevilla. Después de ser cliente durante muchos años, fui ayer a solicitar un presupuesto por el cambio una pieza mecánica que me detectaron en la ITV, pero al no encontrar la pieza en ordenador ( solo tenían que subir el coche y ver la pieza que es para darme el presupuesto) , me dieron cita para hoy a las 18,30 h. Y cuando llego hoy, me dicen que no tengo cita ( dispongo de ella por wassap y lo han comprobado in situ), y que tengo que pedir una nueva cita y dejar el coche todo el día, cuando solo hay que subir el coche para saber la pieza que es, como me han hecho en otros talleres. Evidentemente no voy a desplazarme una tercera vez para que se vuelvan a decir que no.
Lamentable como digo el trato recibido y la pérdida de tiempo que hacen a un cliente desde hace muchos años.

Saludos

Emilio Marín Ricoy

2025-11-28

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Genial, no conocía el servicio batería a domicilio, fácil, cómodo y más económico, recomiendo 100%. Quiero hacer mención especial a los chavales de Tomares, Marta y Leo, y sobre todo a José Manuel que fue quien vino a casa a cambiar la batería. De 10!

victor manuel luque monereo

2025-11-22

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Neumáticos nuevos, equilibrado cobrado y tener que hacerlo nuevamente porque estaba mal, dinero gastado y trabajo mal hecho. El coche temblaba y después de hacerlo bien en otro taller, sin problemas. Mal trabajo, tengo facturas de todo para comprobarlo.

Miguel Ángel Izzo

2025-11-06

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Embusteros y mentirosos. No sé cuántas veces he ido preguntando por los neumáticos más económicos, y siempre están agotados. Los anuncian como anzuelo y resulta que al final el empleado, muy bien enseñado, por cierto, te dice: pero..., tenemos los nuestros que son la segunda marca de Continental, cosa que es mentira, y le cuestan un poquito más. Ese poquito más es el doble. Nunca más. Cuidado, no se dejen engañar.

José María Fragoso Bravo

2025-10-21

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Un auténtico desastre, lo traje para cambiar la batería y se confunden de coche y me intentaron cambiar el líquido de frenos, pero lo peor de todo es que no sabían dónde se ubicaba la batería.
Absolutamente un desastre a pesar de la simpatía del recepcionista Fernando