Feu Vert

JJ

2026-01-03

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Son unos estafadores, compro la baliza por internet y me dice que en dos horas, recogida en tienda. Mi sorpresa al ir, que no hay que solo tienen la que cuenta 50 y tantos €. No creo que vuelva a comprar en este comercio ni en ninguno de los de feu Vert. El trato lamentable, unos mal educados.

JosuVillalón1995

2025-12-30

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Asqueroso servicio, me hicieron tomar una cita, que demoro dos días, y cuando llego a la cita, que se supone que era a las 4:30, regreso a las 6:00 de la tarde y ni siquiera habían tocado mi auto, es solo un pinchazo en la rueda. Terrible atención, cuando me quejé no hicieron absolutamente nada, no lo recomiendo

Abdelali Haouzi

2025-12-22

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Cometen muchos errores. Es la segunda vez que se olvidan de hacer la revisión. Pagué para el cambio de aceite y filtro con el pack de revisión. El mecánico solo cambió el aceite y el filtro. Al presentarme en recepción, me hicieron pagar la totalidad otra vez y, al darme cuenta de que no habían hecho la revisión, el empleado en recepción me dijo que tenía que volver otro día, ya que no había nadie disponible para hacerla. Estoy de acuerdo en que es algo que puede pasar, pero que sea repetitivo no es normal.

También, hace seis meses cambié el embrague. Pagué por todo el kit con caja, y dos días después el pedal del embrague volvió a quedarse bloqueado. Resultó que no habían cambiado la bomba, aunque todo estaba pagado.

Desde siempre se nota que no son serios y que les da igual la reputación. solo quieren acabar la tarea, da igual cómo. Solicité la hoja de reclamaciones y estoy a la espera de una respuesta. No recomiendo ese centro para nada…..

Herminio Muñoz

2025-11-24

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¡¡NEFASTO!! Llevé el coche (S-MAX) a realizar la revisión y cambiar el aceite motor, junto con los filtros. A partir de ahí, apareció una fuga de aceite. Lo llevé a que lo revisasen y me indicaron que el motor fugaba por todas partes y que ellos no se hacían responsables (eso el jefe de taller). Si tanto fugaba, ¿Cómo es que no lo detectaron en la revisión de 65 puntos que indican en la factura? Lo normal hubiese sido avisarme de lo que pasaba antes de cambiar el aceite.
Han intentado darme escusas de todo tipo, cual de todas menos creíble, y a medida que les iba respondiendo y desmontando dichos argumentos, iban cambiando.
A la gente sin experiencia la engañan seguro, pero con 37 años de experiencia en motores de combustión, no sirve para nada lo que dicen. TODO EXCUSAS Y MENTIRAS.
Denunciado en la Oficina del Consumidor de Alzira.
Caraduras, poco profesionales y mal educados.
NO recomiendo a nadie que lleve el coche allí, solo pueden ver las opiniones y las valoraciones de otros usuarios.

Javier

2025-11-24

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Lleve el coche para cambiar una pieza del motor, cuando fui a recogerlo había un trozo de aislante suelto metido en un hueco del motor que si no lo veo podría haber ardido. Unos chapuzas, como no revises lo que te hacen puedes tener problemas gordos después. Para colmo según quién pilles además te atiende con malas caras.

Yørman Ramîrez

2025-11-01

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Primero le doy una estrella porque no me deja dejarlo sin ESTRELLAS!!! servicio fatal el lunes fui a pedir cita para el sábado y los repuestos me dicen que si que lo tienen para el día, llegó el día y que no tenían el repuesto por ende no me lo cambian precios por las nubes, mala atención el mecánico ni castellano sabe hablar bien!!!... No los recomiendo por nada del mundo busquen mejor sitio para reparar su coche!!! Me cobran por el cambio de refrigerante casi 60€ donde lo que valen 5lts son 12€ por mucho. Y aparte la mano de obra casi 60€ más.

Dragster Pilot

2025-10-15

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llamé por teléfono para pedir una cita y cuando me atendió un chico por teléfono me dijo que podía ir allí sin pedir cita y me harían el trabajo en el coche sin ningún problema y cuando fui allí el chico que me atendió me preguntó si tenía cita y al decirle lo que pasó por teléfono me dijo que allí nunca coge en el teléfono eso demuestra bastante su atención al cliente y no me iba a recepcionar el coche me quería dar cita para otro día por lo que son unos mentirosos y se creen que la gente le sobra el tiempo para ir allí cuando a ellos les apetezca, no han demostrado ser profesionales y jamás les llevaré el coche allí

Beatriz Dominguez Pascual

2025-10-08

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Un desastre en mayúsculas ya que fui despues de no pasar itv y todavia no han sabido ni resuelto el problema despues de dos revisiones al coche con intencion de una tercera con 40€ cada una sin saber el problema pero si la solución que es sacar el dinero para nada !
Pongo una estrella al chico que me atendió la segundo vez que era muy amable
Muchas grácias Dani
NADA RECOMENDABLE

Cristina Roda Talens

2025-09-25

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Pongo sólo una estrella porque no puedo poner menos. Nada recomendable.
He ido está mañana con un clavo metido en la rueda y me dicen que no me pueden arreglar el pinchazo que no tiene solución , que me tienen que cambiar la rueda, la suerte ha sido que no tenian dicha medida de neumatico...tampoco entiendo q no tengan stock de una rueda de un utilitario muy corriente.
Sin darme ninguna solución me he ido a la gasolina más cercana he hinchado un poco la rueda y me he ido a Sueca a Recambios de ruedas Capella y en 15 minutos el chico me ha reparado la rueda sin ningún problema 14€ me ha costado .
He visto comentarios q les ha pasado lo mismo, así q ya saben donde ir si les pasa lo mismo.
Siempre q he ido ha sido por una emergencia y nunca me han solucionado nada.

Álvaro Iglesias Diego

2025-09-18

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Experiencia lamentable.
Acudo a cambiar la correa de distribución.
A la recogida el coche presenta los dos faros delanteros astillados a parte de encenderse luces avería motor. Tras varias visitas me cambian los faros y 2 sensores que al parecer eran la fuente del fallo. El problema de aparición de luz averia motor persiste. Me indican que el fallo no procede de la reparación, no acepto ese veredicto ya que la avería aparece inmediatamente después de coger el coche.

Para mi sorpresa, en la última visita tuve un encontronazo con el mecánico, al darme a entender que el motivo de mis visitas es reparar algún vicio oculto del coche... desagradable situación.

A fecha de hoy y tras 4 semanas de la reparación, continuo sin una solución para que me faciliten registrar una reclamación online (no me apetece volver a acudir en persona al taller)

He tenido que acudir en mas de 5 ocasiones, con la espera que conlleva cada vez.

Os recomiendo no acudir a este taller. Una pérdida de tiempo y dinero.

Acudiré a otro taller para que me valoren e identifiquen el fallo y poder continuar con la reclamación a través de la oficina del consumidor.

Luna Gutierrez

2025-09-05

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Es increíble, llamar en diferentes horarios del día, inclusive de primera mañana y nunca atienden el teléfono! Para que esta? Porque a las 17 hs pueden tener muchísima gente, supongamos, pero a las 9am? Y si así fuera, tienen un teléfono y alguien lo tendría que responder! Después vas a la tienda y ahí no hay nadie, no sé entiende!

Jose Alfonso Perez Maroto

2025-08-29

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cuando tenía el Chevrolet fui a que me hiciesen "limpieza del motor" resultado 600 pavos de otra avería que se generó. Ahora he llevado un coche a arreglar un pinchazo (tenia un pequeño tornillo) ya van 3 veces que lo tengo que llevar de nuevo y me veo cambiando las ruedas porque la hayan roto. Una maravilla.

Ezequiel Ezequiel

2025-08-21

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No lo recomiendo en absoluto, cambie la batería y me estropearon la radio, solución radio nueva por 350€. Fui a que me revisaran y resetearan para poder pasar la ITV. Me cobraron 38€+49€ de la ITV y cuando fui a pasarla seguían apareciendo los fallos. Solución ninguna. Así que no vayas

Frank Navarro Agüir

2025-08-18

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Fui el jueves pasado a pedir cita y presupuesto. me dan el presupuesto del aceite que queria y me dicen que si tienen y que coja hora por internet para el taller. voy hoy lunes con la cita cogida por internet y me dicen que no hay aceite del que les dije y que para se puede coger cita alli mismo. Resumen, experiencia desagradable y me hacen perder el tiempo. No lo recomiendo.

Juan Carlos Rubiales

2025-08-15

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Llevo el coche un sábado de urgencia porque tengo un pequeño clavo en zona de rodadura. Me cobran 30 euros que sería la reparación del pinchazo. Mi sorpresa es que cuando el coche está en alto el chico me llama para decirme que ese clavo no tiene solución porque está cerca del lateral. Como no tengo margen de maniobra acepto rápido cambiar las dos ruedas por 325 euros, en cuanto salga del taller le envío foto a un amigo que tiene un taller de neumáticos y me confirma que el pinchazo es totalmente reparable y que tenía fácil solución. Me lo esperaba viendo los comentarios pero he pecado por las prisas, no volveré, a este ritmo no tardarán mucho en cerrar.

Josep García Romero

2025-08-11

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Buenas tardes he llevado mi coche esta tarde a hacer cambio de aceite y filtro de aceite y me encuentro con el coche mas sucio de grasa imposible por dentro por fuera.... Aparte cuando le he hecho la lectura del aceite me dice que tiene exceso de aceite y cuando levanto el capó mas de los mismo restos de aceite por la tapa y evidencia de que la tapa donde va el filtro de aceite tiene polvo y ninguna marca de haber sido manipulada para cambiar el filtro. Sin que decir que no esta reseteado el ordenador de abordo para la siguiente revision y aun marca que hay que hacersela. Un verdadero desastre.Adjunto fotos para que vean. Espero que no le pase nada por ese exceso de aceite porque mañana me voy de viaje.

Javi M V

2025-08-11

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Es imposible ponerse en contacto con ellos por teléfono. Aparte tienen un chico allí que no sabe hacer nada. Le dije que se me encendía el testigo de fallo motor en el coche lo deje para hacer una diagnosis y al recogerlo me iba a cobrar sin siquiera explicarme que había salido en la diagnosis. Ese chico lleva 6 meses trabajando en feu vert Alzira..ya debería saber hacer algo aunque sea mínimo. Otra vez me atendió el mismo chico y para hacerme la factura de un cambio de aceite y filtros se tiro media hora acumulando una cola de clientes considerable que se quejaron de la espera. Por favor cambiad a esa persona porque no sabe interactuar con el cliente no dar explicaciones sencillas.

Jose Baron Paredes

2025-07-24

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Lleve el auto para un tema con la luz de cruce y un tema con el banco 1 sonda lambda. Deje el vehiculo y como a las 2 horas me envían un mensaje qué ya estaba listo. He ido a retirar y resulta que le pasaron el escaneo y le borraron unas alertas y ya esta. Al reclamar me dicen que los problemas que tenia eran alertas y ya. Me subí al auto y los problemas obviamente estaban todavía, Me devolvi a reclamar, me dicen que lo traiga cualquier dia de la semana menos el martes que no esta el jefe de taller. Hoy volví hice una cola cerca de media hora y cuando expongo nuevamente el problema me dicen que ellos no ven eso, que busque otro taller. En fin, supongo que hay servicios en los que hacen un buen trabajo pero yo no tuve una buena experiencia.

Miguel Rayo

2025-07-22

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Una estrella por no poder poner menor nota. Lleve mi coche para hacerle la revisión Pre ITV, les comenté que el depósito de aceite rezumaba un poco de aceite y si podían mirar eso.
Al recoger el coche el chicon que nos atendió ni se paró a darme bien el informe, me comunicaron que tenía que cambiar los amortiguadores del coche y directamente me mandó a la caja para que pagara el precio del mantenimiento, el cual ya había pagado anteriormente. En ningún momento me comentó nada de la perdida de aceite que le insisti antes de entregar el coche. Todo du afán era atenderme rápido y que pasara por caja.
Como no me quedé conforme pregunté por la pedida de aceite y me dije que ya tenía pagado el mantenimiento, nos mandó a otro compañero para que nos atendiera.
El otro chico que nos atendió fue muy amable y nos comentó que si, que el coche tenía una pequeña perdida de aceite (antes solo me dijeron que tenía que cambiar amortiguadores), y que era una pieza de la tapa de balancines, algo que no costaba mucho. Buscó la pieza para mí coche y me comentó que costaba 25€ la pieza. Al momento la que supongo que sería la encargada, con muy malas formas delante de los clientes le pidió revisar el presupuesto. Lo que era una simple pieza de 25€ (sin añadir mano de obra) se convirtió en un presupuesto de más de 400€. Con ese cambio de precio nos quedamos un poco asombrados y pedimos que nos explicarán el porqué de tanta subida. La mano de obra en el presupuesto la habían multiplicado por 4. De muy malas formas nos dijeron que era porque necesitaban vaciar el aceite del motor, cambiar la pieza y volver a llenar con aceite nuevo. El presupuesto pre ITV se había convertido en más de 600€.
Al ser tan mal atendidos, con cero explicaciones de los problemas que podía tener el coche fui al día siguiente a otro taller qa pedir una segunda evaluación del coche.
El resultado ha sido que solo tengo que cambiar una pieza, para lo cual no hay que tirar todo el aceite del motor, los amortiguadores aún están con buenas condiciones para el poco tiempo que tiene el coche. Aparte de un ahorro considerable, lo que me ha provocado que no vuelva es el trato recibido por los trabajadores y la encargada.

Carlota Cerdá García

2025-07-12

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Fuimos a que nos cambiasen el aceite. Estubimos 2 horas. Al volver nos damos cuenta de que en los badenes nos rascaba el bajo del coche. No nos habían atornillado bien el bajo y se nos había rascado todo. Volvemos otro día, lo contamos y nos dicen que hora y media más. Pasan 2 horas, volvemos a decir que nos teníamos que ir y nos dicen que no encuentran la ficha del coche, NI SIQUIERA HABÍAN REGISTRADO LA INCIDENCIA y el coche seguía en el mismo sitio que lo habíamos aparcado, encima gastando nuestro tiempo en un error suyo. Una vergüenza