Autoconsa KIA Valladolid

Piedad Alvarez

2026-03-09

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Volvería a comprar un Kia pero jamas en este concesionario,solo se salvan algunos trabajadores como comerciales y las personas dé información dado que llevo esperando con mi vehículo peritado y pendiente de reparación más de cuatro meses y todavía no tengo ninguna noticia al respecto,también solicité vehículo de sustitución que el concesionario ofrece pero también es algo que nunca llega,decepcionante

Raquel Velasco

2026-03-07

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Un trato excelente por el comercial Rubén te da todo tipo de facilidades y te explica todo para que no te vayas indecis@

melody jose melgar

2026-03-06

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De vergüenza dejo el coche el martes día 3 estamos a viernes y nada para cambiar un paragolpes.llevo desde las 9 de la mañana llamando y no cogen el teléfono,cierra el taller a las 14:00 y ai se va a quedar el coche todo el fin de semana.de vergüenza

MVP

2026-02-24

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Un trato inmejorable y todas las facilidades posibles, destaca la atención profesional, los servicios y el trato postventa lo recomiendo totalmente

Julian Ramos

2026-02-13

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Buena atención y profesionalidad de Ernesto (24/7) que en todo momento nos ayudó con la compra del vehículo mostrando total disponibilidad para cualquier duda acerca del vehículo, ayudas, financiación..Destaco también la dedicación de José Luis en la entrega del mismo.

Martitxu85

2026-02-01

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A pesar de finalmente no comprar el coche, muy satisfechos con el trato recibido por parte de Ernesto, muy amable y atento en todo momento. Gracias.

Laura Gutierrez

2026-01-30

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Tenía claro el coche que quería, fui a probarlo, me atendió Ernesto y el trato fue genial. Me explicó perfectamente el funcionamiento y demostró ser un gran profesional

Javier Brazuelo

2026-01-29

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Les pedí una segunda copia de llaves el dia 5 de enero , tras pagar en el acto 480 euros , me dijeron que en 2 dias me llamaban para codificarla y otros 50 euros tras 6 llamadas mías y no obtener contestación y pasar 20 dias. Ya por fin me contestan , habian recibido las llaves hace 17 dias y no han sido capaces en llamarme. ME CITAN A LOS 2 DIAS , el proceso dura dos horas , dejo el coche a las 9:15 y son ahora mismo las 14:47 y ni me llaman, ni puedo hablar con nadie por la mierda de IA que tienen, y eso que les compre el coche nuevo alli hace 1 año !! VERGUENZA de servicio.

Pili Rodríguez

2026-01-09

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Llevo 52 días sin mi coche, en el taller por una reparación en garantía debido a un fallo en la batería. Durante este tiempo hemos llamado una y otra vez sin obtener respuesta por parte de los mecánicos. Ante la falta total de información, hemos puesto reclamaciones, contactado con Kia España, y la única respuesta ha sido que se pasan la responsabilidad unos a otros, sin saber qué decirnos y sin ofrecer ninguna solución.

Finalmente, y tras tener que ir en persona, conseguimos hablar con el mecánico, quien nos entrega un papel asegurando que la reparación se realizaría en la semana del 5 al 9 de este mes, ya que la pieza llevaba semanas en el taller y nosotros sin saberlo. Y según nos indican, aunque tienen la pieza necesitan un mecánico “especial”, que por lo visto debe de haber uno para toda España, porque de otra forma no se entiende esta situación.

A día de hoy seguimos sin coche y sin ninguna información por su parte. No nos han ofrecido vehículo de sustitución, los tiene TODOS ocupados, y no me extraña si solo tiene un mecánico especial, imagínate cuantos coches tendrán para prestar 0.

Mi experiencia es nefasta. De verdad, NO COMPREN KIA: venden coches con problemas (y os aseguro que no somos los únicos con el problema de la batería) y, cuando surge un fallo en garantía, te dejan completamente desamparado.

Jorge Jiménez

2026-01-08

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Casi 2 meses con el coche allí y no cogen el teléfono, te atiende una máquina y nunca devuelven la llamada. No dan información y mienten continuamente. Es el peor taller oficial de Kia de Valladolid, solo hay que ver que todas las reseñas positivas son de los que todavía están contentos porque acaban de comprar el coche.

Miguel García Parrado

2026-01-08

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Tener un taller de coches no es solo saber arreglarlos, también es ser consciente de que hay familias que dependen diariamente de un vehículo. Aquí una vez que pagas el coche te ignoran por completo y el taller deja mucho que desear. Llevo 2 semanas llamando y no cogen el teléfono ni devuelven la llamada nunca.

Francisco Cruz

2026-01-08

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Una vez que te venden el coche y tienen el dinero imposible contactar con ellos por teléfono. Es sin duda el peor servicio oficial Kia de Valladolid