Taller Oficial TOYOTA Leioa - Toyota Japan Car
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Concesionario Bizkaia representa una alternativa sólida en el ámbito de Concesionario Ford. Concesionario Bizkaia en Barrio Santimami, 35, A lo posiciona como un lugar estratégico para Taller de chapa y pintura. Concesionario Bizkaia mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Concesionario Ford. Para más información, es aconsejable contactar con Ford Mintegui
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Diagnosticaron el problema rápido (que era un rodamiento) en un coche de mas de 20 años un desgaste normal vamos. Buen trato y explicándolo todo correctamente.
¡Muchas gracias! Nos alegra mucho saber que valoras positivamente la rapidez en el diagnóstico y el trato recibido por parte de nuestro equipo. Gracias por tu confianza y por compartir tu comentario con nosotros. ¡Un saludo!
Fui para hacer el mantenimiento de los 60000 km , me mandaron un vídeo de como estaba el coche , lo que había que hacer y lo que no. Perfecto, muy amables y profesionales.
¡Muchas gracias, Susana! Nos alegra mucho saber que valoras positivamente nuestro servicio de mantenimiento y la profesionalidad de nuestro equipo. Gracias por tu confianza y por compartir tu comentario con nosotros. ¡Un saludo!
17h50 llego para entregar un coche nuevo, 17h53 encuentro los dos chicos que los recepcionan y me dicen que como cierren a las 18h no me lo aceptan, ya se quieren ir, que tengo que dormir aí y volver 14h después a las 8h de la mañana.
Hola Viriato, lamentamos mucho lo que nos comentas y entendemos tu malestar con la situación. Revisaremos lo ocurrido con el equipo de recepción para mejorar nuestra atención y que no vuelva a suceder. Saludos.
Gente muy agradable,yo le she comprado dos coches y el trato y las resoluciones de problemas y averías siempre ha sido positivo..
¡Muchas gracias, Miguel! Nos hace mucha ilusión que sigas confiando en nosotros tras la compra de tus dos coches y que valores positivamente nuestra resolución de problemas. ¡Un saludo!
He comprado un coche recientemente.
Trato magnífico por parte de los vendedores de la zona de las casetas.
Hemos salido encantados!!
¡Muchas gracias, Jose! Nos hace mucha ilusión saber que habéis salido tan encantados con el trato de nuestros compañeros. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Salgo con una factura de 1700 y en 10 días tengo que volver por lo mismo con garantía de un año ,y quieren cobrarme 700 más.
Tiene que decirle mi padre mecánico jubilado dónde está el problema al jefe de taller y qué pieza cambiar.
Al final tengo que irme sin arreglarlo allí, ya que la pieza puedo pedirla por internet y me lo hará mi padre.
Tomadura de pelo, sobre todo si va una mujer....y estoy con la reclamación para denunciar porque entonces lo que se ha hecho estaba de más.
No hay mecánicos que sepan algo más que enchufar a un ordenador.
Por cierto, me hicieron pastilla trasera y otras cosas sin permiso, que puedo hacerlo en cualquier sitio mucho más barato.
Se ve que a ellos no les cuesta ganar el sueldo.
Perder tiempo de trabajo y dinero.
Deprimente.
Hola Natalia, lamentamos mucho lo que nos comentas y entendemos tu malestar con la situación. Nos gustaría poder revisar tu caso en detalle para aclarar lo ocurrido y aprender de tu experiencia. Si puedes facilitarnos más información, estaremos atentos a cualquier aportación que nos ayude a mejorar.
Nunca jamás cogen el teléfono. Literalmente imposible contactar con ellos a la primera. Te desvían llamadas y el “te devolvemos la llamada”, que cuando cuando quieren, en una hora o en 5 . Una vergüenza de servicio telefónico
Hola Ignacio, sentimos mucho que hayas tenido problemas para contactarnos. Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio telefónico. ¡Agradecemos tu paciencia y esperamos poder atenderte mejor la próxima vez!
He comprado mi primer coche eléctrico en FORD Mintegui y la verdad que el trato y la atención han sido increíbles. Loli, la chica con la que lo he llevado se ha portado estupendamente conmigo, resolviendo todas la dudas que me iban surgiendo y aportándome una sensación de trasparencia y cercanía que no he tenido en otros concesionarios en los que he estado. Si estas pensando en comprar un coche nuevo te recomiendo totalmente pasarte por ahí y hablar con ellos.
¡Qué ilusión nos hace leer lo que cuentas de Loli! Le vamos a decir, seguro que le saca una sonrisa enorme. Disfruta mucho del coche y aquí seguimos para cualquier cosa que necesites.
Buenas tardes AIXAM me mandaron a este taller para reparar mi AIXAM CUPE GTY llame por teléfono a Mintegui y me mandaron ir al día siguiente y cuál fue lo que me contaron que todavía no estaba operativo el taller para la marca AIXAM y me hicieron ir en valde y esto no deja en buen lugar a esta empresa
Hola José, lamento que hayas tenido esa experiencia en nuestro taller. Te agradecemos por compartir tu opinión y nos gustaría mejorar. Si tienes más detalles, por favor háznoslo saber. ¡Gracias por tu comprensión!
Compran boots para tener más estrellas en las reseñas. Pero solo hay que leerlas para ver la realidad de este taller.
Me llevo el vehículo sin reparar tras mes y medio allí y sintiéndome estafada. No recomiendo este taller ni a mí peor enemigo. El Jefe postventa, un 0 en atención al cliente y poca información sobre los problemas que hay en su taller. Leyendo las opiniones veo que no soy la única. Mirar muy bien lo que os quieren cobrar en mano de obra, que inflan las horas de trabajo!!!!! Solo tienes que leer todas las reseñas para ver que las malas valoraciones no se corresponden con 4'4 estrellas que te enorgulleces de tener. Hazlo mirar, normal no es.
Buenas tardes Virginia. ¿Podrías facilitarnos por favor la matricula de tu vehículo? No te localizamos por tu nombre en nuestros sistemas informáticos y no puedo hacer seguimiento a lo sucedido Con respecto a los "Boots", te puedo confirmar como gerente de Ford Mintegui desde hace 25 años, que jamás hemos hecho una compra de reseñas ya que es ilegal. Llevamos siendo concesionario oficial Ford desde 1976 y, gracias a Dios, la fidelidad de nuestra clientela nos permite seguir operando en este sector tan competitivo tras casi 50 años. En cualquier caso, gracias por tu respuesta y seguimos en contacto si nos facilitas la matricula de tu coche
Nuestra experiencia ha sido muy positiva y la atención y trato de Raquel y Denis muy bueno, eskerrik asko
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Agurtzane! Nos alegra saber que Raquel y Denis hicieron tu experiencia tan positiva; esperamos verte de nuevo muy pronto.
Desagradable, íbamos con intención de interesarnos por un coche nuevo, se suponía que había 2 vendedores, pero solo encontramos a una de charla con una "amiga", después de 20 minutos de espera, nos marchamos...
Buenas tardes Manu. Lamentamos que no hayamos podido cumplir todas tus expectativas, revisaremos lo que nos comenta ya que nuestros vendedores se rigen por la profesionalidad y una trayectoria que lo abarca. Saludos.
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