Taller - Domingo Alonso Telde
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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ATLANTICO AUTOCENTROS MELENARA es un comercio reconocido en Telde, dedicado a ofrecer soluciones en Tienda de neumáticos y Taller de automóviles. Localizado en C. Ignacio Ellacuría Beascoechea, 4, ATLANTICO AUTOCENTROS MELENARA ofrece fácil acceso para aquellos que buscan Taller de automóviles. Si buscas calidad, ATLANTICO AUTOCENTROS MELENARA mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Tienda de neumáticos. Los interesados pueden acudir a ATLANTICO AUTOCENTROS MELENARA para consultar disponibilidad.
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Fabuloso el trato personal y el arreglo del coche.
He venido recomendada por un mecánico a este lugar.
Tenia un problema en la rueda delantera desde hace tiempo por perdida de aire, y aun cambiando las ruedas en diferentes ocasiones( en otros talleres) seguía teniendo el mismo problema.
Hoy gracias al mecánico que me ha recomendado este taller, he de decir que he salido super contenta tanto por el trato de la chica que me atendió y recogió mi coche en la entrada, como el chico jovencito que nos atendió mas tarde y nos hizo el arreglo.
La verdad que super contenta…
Volveré si tengo ocasión mas adelante.
Dos años engañados, así es como me siento por haber confiado en ustedes pero es lo que tiene ser el más barato y del montón pero mia la culpa por confiar en ellos a todos los que en su día recomendé estaba equivocado son del montón de abajo, lo siento ,es preferible no hacer el cambio de aceite que hacerlo en ATLÁNTICO....
Buena atención y servicio. Muy bien equipo el de la oficina.
No puedes pedir cita por tf porque no te atienden y si vas al taller te dicen que tienen bastantes coches delante. También lo intenté por WhatsApp y no recibí respuesta.
He puesto neumáticos nuevos, en factura me han cobrado las válvulas y no las pusieron nuevas. Había otro cliente quejándose de lo mismo. Hay que afinar estos detalles, lo hacen intencionadamente......????
Fui al taller para revisar las pastillas de freno, que me habían cambiado en otro sitio pero seguían haciendo un ruido muy raro. Después de tres visitas sin que me dieran solución, aquí en cuanto desmontaron el sistema dieron con el problema al momento. La sinceridad y la transparencia con la que trabajan me sorprendieron, incluso me dejaron ver en directo lo que hacían al coche.
Además de solucionarlo, me explicaron con detalle qué pasaba y qué estaba mal del servicio anterior. Todo ha sido rapidísimo y con una atención al cliente de diez. Mención especial a Kilian por su profesionalidad y a la recepcionista, que fue encantadora desde el primer momento.
Un taller totalmente recomendable
No lo recomiendo a nadie fui por un par de pinchazos y me clavaron 49 euros la factura y a parte son unos bordes que se creen la gran cosa
Trabaja muy bien nunca e tenido ningún problemas lo aconsejo y serio y responsable y rápidos me pusieron dos neumáticos firestone de este años 2025 en media hora listo gracias.
Será un buen sitio, pero pésimo servicio, estuve esperando dos horas y media,para cambiar las ruedas, encima llegaba gente y los atendía antes que a mí, luego me dicen que es por hora de llegada!! creo que eso no es así de sierto ,me a pasado a mí esperando a que atendieran mi coche,no lo veo serios con la atención al cliente,es pésima, para nada lo recomiendo 😡😡
Estimada Mariposa con fundamento, lamentamos mucho la espera y la percepción negativa que tuvo en su visita. En momentos de alta carga de trabajo, los tiempos pueden ser mayores de lo habitual, y siempre intentamos informar a nuestros clientes de los plazos aproximados.
Es posible que haya visto salir algunos vehículos antes que el suyo, pero esto se debe a que no todos los servicios requieren el mismo tiempo: por ejemplo, un pinchazo o una intervención rápida pueden resolverse antes, mientras que otros trabajos, como el alineado de ruedas, dependen de la disponibilidad de la máquina y pueden generar retrasos adicionales.
Lamentamos de verdad que esta situación le haya incomodado y tomamos nota de su experiencia para seguir mejorando en la atención al cliente. Esperamos que nos de otra oportunidad en el futuro para poder ofrecerle un servicio más satisfactorio.
Un saludo
El servicio ofi bien pero cuando se llevan el coche lo dejan dentro sin hacer nada una hora al cual le digo al chico porque no me han puesto las ruedas al coche y me dice que va por orden de llegada y yo le digo que no porque llegaron 2 coches más tarde que yo y salieron antes que yo,esto sigue y suma se comprende que cuando termino mi coche lo dejo arrimado en plan venganza por quejarme y si no le pregunto al de la oficina no salgo de allí, y porque le digo venganza, porque todos los coches que ellos terminan lo ponen al entrar del taller pero al mio ni aviso que había terminado ,yo desde luego no recomiendo este taller a nadie 2 horas para 2 ruedas y otra cosa al director o al responsable que cuando quiera quedamos y hablamos que yo voy con la verdad por delante espero de corazón me avise el responsable y que hablemos que no creo me avísen, repito no sé lo recomiendo a nadie
Estimado Jose, lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas en su visita. Ese día el taller estaba con mucha carga de trabajo y, como se le informó desde el inicio, había vehículos por delante del suyo, por lo que el tiempo de espera fue mayor al esperado. Queremos aclarar que siempre trabajamos siguiendo el orden de entrada por número de orden de trabajo, cosa que le fue demostrada y explicada por uno de nuestros asesores y que en ningún caso se priorizan vehículos fuera de ese orden.
Con respecto a la entrega del coche, sentimos mucho el malentendido. No hubo ninguna intención de venganza ni nada parecido; simplemente, con el volumen de trabajo del día, no se comunicó al asesor que su vehículo ya estaba listo. Y en cuanto usted se dio cuenta y nos lo indicó, se le entregó de inmediato.
Le pedimos disculpas por la percepción negativa que esto pudo generarle y agradecemos que nos lo haya comunicado, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderle nuevamente y ofrecerle el servicio ágil y de calidad que buscas.
Un saludo
Después de 5 años llevando mi coche a cambios de aceite y filtro ruedas . Hoy me siento decepcionado . Después de ellos mismos realizar el cambio siempre me sobra aceite y siempre llevo yo mi aceite por orden de fabricante y filtro y se niegan a ponérmelo . Aún así solicité comprarlo aún yo teniéndolo de su mano y no eso me resolvieron al momento por qué no lo tienen . Sin soluciones pésimo para una persona que se a dejado dinero íntegro en su coche en este taller. Por su puesto no recomiendo acercarse al taller
Hola Airam, lamentamos que su experiencia reciente no haya estado a la altura de las anteriores. Agradecemos su confianza durante estos 5 años y entendemos su molestia.
Desde marzo de este año hemos actualizado nuestra política de trabajo y, por motivos de garantía y control de calidad, solo utilizamos repuestos propios en nuestros servicios. Esta información fue comunicada por nuestro compañero en el momento de su visita.
Sabemos que quería realizar el servicio de forma inmediata, pero en ese momento no disponíamos del filtro específico que requería su coche y debíamos solicitarlo, lo cual no permitía atenderle con la urgencia deseada. Lamentamos no haber podido darle una solución al ritmo que necesitaba, aunque sí intentamos ofrecer alternativas dentro de nuestras posibilidades.
Esperamos que pueda comprender nuestra postura y que en un futuro podamos volver a contar con su confianza.
Un saludo.
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