Radical Custom Performance
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Telde, Valsebike Motos Sus instalaciones están situadas en C. Ignacio Ellacuría Beascoechea, 18, atendiendo a la zona de . Tienda Oficial KTM, Husqvarna y Gas Gas refleja la satisfacción de sus clientes. Tienda Oficial KTM, Husqvarna y Gas Gas para recibir asesoramiento.
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Quería agradecer al equipo Valsebike, sobre todo a Adrián y a su compañero de la sección de KTM, tanto su gestión, como su asesoramiento en la compra de la Motocicleta que he adquirido, así como el trato cercano y la preocupación que han mostrado porque todo estuviera bien. No puedo estar más agradecido. Profesionales como la copa de un pino y mejores personas. No dudéis en solicitar asesoramiento con ellos porque no les defraudarán.
Estuve hace unos días para comprar una moto, me entendió Adrián, y la verdad que super bien , me ayudó mucho, me aconsejo y me explico todo con detalle, me dio seguridad. Lo recomiendo 100x100
Saludos !
Atención excelente, servicio de gestión muy muy amable y rápido solicité que si podían traerme la moto a casa y sin problema, muchísimas gracias a todo el personal de Valcebike KTM.
Llegamos desde Tenerife de vacaciones, trato magnífico, la moto en perfecto estado, entregamos la moto en hora pero permiten un pequeño margen por cualquier imprevisto. 100 x 100 recomendable. Ramón gracias por tu profesionalidad.
¡Muchísimas gracias, Jose Ángel! 😊
Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que disfrutaste de tus vacaciones en moto. Agradecemos tus palabras sobre el trato y el servicio; comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor.
¡Un placer haberte atendido y esperamos verte de nuevo en tu próxima visita a Tenerife! 🏍️☀️
Un saludo de parte de todo el equipo y, por supuesto, de Ramón.
Buenos días hace 20 días compré una moto ya está pagada,matrícula y con el seguro y a día de hoy no me la gana entregado voy a la tienda y hablo con Pedro el dueño y me dice que es culpa de aduanas sabiendo que la moto que salía con la mía ya se entregó y la mía todavía no y nadie te dice que pasa con la moto la verdad me han desecionado mucho todavía estoy esperando que me diga el motivo de tanto retraso por qué la moto según ellos está en el muelle
Hola Paco,
Lamentamos mucho los inconvenientes y la espera que tuviste con la entrega de tu moto. Entendemos tu malestar y agradecemos tu paciencia durante el proceso.
Nos alegra saber que finalmente ya has recibido la moto, y esperamos que la disfrutes mucho. 🚀
Gracias por tu confianza y por darnos la oportunidad de resolver la situación.
Un cordial saludo de parte de todo el equipo de Valsebike KTM Telde.
Fui con mi moto Voge 125R a solicitar un servicio muy básico (limpieza, engrase y tensado de cadena) y el personal me negó la atención con el argumento de que “no aceptan motos chinas”.
Me parece un trato totalmente discriminatorio hacia el cliente, ya que se trata de una operación genérica que no depende de la marca de la moto.
Creo que un taller serio debería atender a cualquier motociclista con profesionalidad, especialmente para servicios universales. Mi experiencia ha sido negativa y no recomiendo este establecimiento a quienes busquen un trato respetuoso e igualitario.
Hola,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido positiva y comprendemos perfectamente tu malestar. En Valsebike trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional y transparente, y tomamos muy en serio cualquier comentario que nos ayude a mejorar.
Revisaremos internamente lo ocurrido para evitar malentendidos en el futuro y garantizar un trato siempre respetuoso y justo con todos los clientes.
Te agradecemos que hayas compartido tu opinión y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
Un cordial saludo,
Equipo Valsebike KTM Telde
No lo recomiendo, son una panda de estafadores caradura y prepotentes. Una vez pagas te conviertes en cliente de segunda. Compré una batería, 60€, vino mal y cuando he ido a reclamarles me han contado milongas, al final tuve que llamar a la policía porque me estaban robando en mi cara. Hoy me dirijo al ayuntamiento a poner reclamacion judicial porque pasados 30 días de la reclamación no dan la cara.
Si el dueño quiere que me pase por ahí a tener una palabritas no tengo problema, pero la denuncia se la comen.
Lamentamos profundamente que tu experiencia con Valsebike no haya sido satisfactoria. Nos tomamos muy en serio todas las reclamaciones y trabajamos para resolver cualquier incidencia de forma justa y transparente.
En relación con tu caso, entendemos tu malestar y lamentamos sinceramente la demora en la gestión. Queremos aclarar que, al tratarse de un producto cubierto por garantía del fabricante, es dicho fabricante quien debe autorizar cualquier cambio, devolución o reparación. No es cosa del punto de venta, sino de proveedor del producto en concreto, no depende de nosotros. Por ese motivo, el proceso ha requerido más tiempo del habitual.
Dicho esto, hemos seguido insistiendo en este tema y hemos recibido respuesta del fabricante, por lo que te invitamos que pases por nuestro departamento de recambios para poder finalizar el proceso.
Lamentamos las molestias ocasionadas y quedamos a tu disposición para cerrar esta incidencia de forma correcta y profesional.
Saludos cordiales,
Alquilé la Norden 901 y tanto el proceso, el trato que me dio Ramón como la moto fueron de 10. Si vuelvo a alquilar, sin duda repetiré.
¡Muchísimas gracias, Luis Mateo! 🏍️ Nos alegra saber que disfrutaste la experiencia con la Norden 901 y que Ramón te atendió como mereces. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Será un placer volver a verte cuando decidas repetir. ¡Aquí te esperamos con los motores en marcha! 💪🔥
— El equipo de Valsebike Motos
Acabo de comprar mi KTM Duke 125 y no puedo estar más contenta, todo fue rapidísimo, Eugenio me atendió de maravilla desde el primer momento, se encargaron de todas las gestiones de matriculación y del seguro, así que no tuve que preocuparme de nada. Me ayudaron a elegir el casco, la chaqueta y los guantes, todo con muchísima paciencia jajaja la atención fue de 10, mil gracias por hacerlo tan fácil!!!
¡Muchas gracias, Lara! 🧡 Nos alegra muchísimo saber que estás tan contenta con tu nueva KTM Duke 125. Eugenio y el equipo están encantados de haber podido ayudarte en todo el proceso —desde la matriculación hasta equiparte con lo mejor— y sobre todo, de haberte hecho la experiencia fácil y sin preocupaciones. ¡Disfruta mucho de tu moto y ya sabes que aquí estamos para lo que necesites! 🏍️✨
— El equipo de Valsebike Motos
Me informaron a distancia de la venta de una motocicleta que estaban vendiendo la vio mi hijo en la exposición me pareció interesante calidad precio una KTM 1290 del año 2017 me interese por ella telefónicamente y me facilitaron todo tipo de detalles y me aclararon las dudas que les plantee hasta el punto que por confianza en la casa y la marca no realice presencial para la compra y lo gestione todo online actualmente a mí nombre financiada por medio de ellos y con documentación y resto de accesorios en mi poder . Experiencia espectacular en las s tiempos que corren por su seriedad y cumplimiento del compromiso . Un diez de empresa la recomiendo
¡Muchísimas gracias, Jose Juan! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia con la compra de la KTM 1290 fue tan positiva, incluso a distancia. Que confíes en nosotros sin haber visitado físicamente el concesionario es algo que valoramos enormemente. Ponemos mucho empeño en ofrecer un servicio transparente, serio y ágil, y saber que cumplimos contigo nos motiva a seguir en esa línea. ¡Disfruta de la máquina y ya sabes que aquí tienes tu casa para lo que necesites! 🏍️💨
— El equipo de Valsebike Motos
Me he venido desde Madrid de vacaciones y dediqué 2 días a montar en moto sin parar lunes y martes (no me pusieron límite de kms). Me alquilé con Valsebike la Duke 990cc nuevecita de este mismo año y me lo he he gozado como un niño pequeño. Los dos chicos que me atendieron me han tratado muy bien, me explicaron la moto entera y me dieron la equipación que me faltaba que era solo el casco, el resto lo traje de Madrid. El trato, el buen rollo y la profesionalidad de la gente de Valsebike, inmejorables. Adjunto fotos que la wapada de rutas que me pegué con un colega y la Duke. PLANAZO HACERSE LA ISLA EN MOTO, para quien se lo esté pensando.
¡Muchísimas gracias por tu pedazo de reseña! 🙌
Nos alegra un montón saber que disfrutaste tanto de la experiencia con la Duke 990 y que el viaje desde Madrid haya valido la pena 🏍️💨
Es un lujo para nosotros tener clientes como tú, con tantas ganas de disfrutar de la moto y de la isla. Gracias también por destacar el trato del equipo, ¡nos motiva mucho saber que te sentiste bien atendido!
Y esas rutas que te hiciste... ¡planazo total! Gracias por compartirlo y por recomendarnos. Aquí tienes tu casa para la próxima vuelta a Gran Canaria sobre dos ruedas.
¡Un abrazo del equipo Valsebike! 🤘🏼
Desde el primer momento el trato ha sido premium,persona que entiende a la perfección el espíritu motero,la hermandad,la gestion fue una autentica maravilla,nada de engaños,sinceridad,buen rollo, los adjetivos se me acaban para el magnífico Eugenio,que a demas es un show man en la presentacion y entrega de mi nueva moto
Ready to race forever
¡Qué maravilla de reseña, muchísimas gracias! Nos emociona saber que viviste una experiencia tan auténtica y llena de pasión motera. Eugenio es, sin duda, un crack, y comentarios como el tuyo hacen que todo el trabajo valga la pena. ¡Disfruta muchísimo esa nueva moto y recuerda que aquí siempre tendrás tu casa! 🏍🔥 #ReadyToRace
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