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Telenauto Trobajo Del Camino - Taller Oficial Volkswagen

Taller de automóviles en Trobajo del Camino (León)
4.2 (22 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Telenauto Trobajo Del Camino - Taller Oficial Volkswagen es una empresa ubicado en Trobajo del Camino, dedicado a satisfacer la demanda de Taller de automóviles y servicios relacionados. La sede de Telenauto Trobajo Del Camino - Taller Oficial Volkswagen en Pol. Ind lo sitúa como un centro clave para el sector. Si buscas calidad, Telenauto Trobajo Del Camino - Taller Oficial Volkswagen mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Taller de automóviles. Los interesados pueden acudir a Telenauto Trobajo Del Camino - Taller Oficial Volkswagen para recibir asesoramiento.

Actividades
Taller de automóviles
Dirección
Telenauto Trobajo Del Camino - Taller Oficial Volkswagen, Pol. Ind, 24010 Trobajo del Camino, León

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Ubicación de Telenauto Trobajo Del Camino - Taller Oficial Volkswagen

Opiniones de Telenauto Trobajo Del Camino - Taller Oficial Volkswagen

4.2 (22 reseñas)
Última sincronización:
SG
Sara García Madrid
2025-10-31
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Trato muy bueno, fui sin tener cita para comprobar si me podían sacar los tornillos de seguridad, ya q no encuentro mi llave.
No sólo me los sacaron, me pusieron otros (normales) y no me quisieron cobrar nada.
Me devolvieron los de seguridad por si algún día encuentro la tuerca.
100% inmejorable!!!

Respuesta del propietario:

Estimada Sra. García:

Queremos agradecerle sinceramente su valoración y el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que la atención recibida y la gestión realizada por nuestro equipo estuvieron a la altura de sus expectativas.

En Telenauto consideramos prioritario ofrecer un servicio basado en la profesionalidad, la eficacia y la atención personalizada. Comentarios como el suyo nos reafirman en nuestro compromiso diario con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes.

Será un placer poder atenderle nuevamente en futuras ocasiones.

FA
F A
2025-10-31
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Hicimos la revision de nuestra furgoneta California. Nos atendio Omar Perandones. Muy amable y muy profesional. Nos contesto y soluciono todas nuestras dudas. Los tramites fueron faciles y sin problemas.

Respuesta del propietario:

Estimado/a cliente:

Muchas gracias por compartir su experiencia y por la confianza depositada en nosotros para la revisión de su furgoneta California. Nos alegra saber que el proceso resultó ágil y satisfactorio, y que la atención de nuestro compañero Omar Perandones cumplió con sus expectativas tanto en el trato como en la información proporcionada.

PA
Pedro Alvarez
2025-10-18
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Aparte de la profesionalidad de los empleados que me atendieron, valoro principalmente el trato amable que recibí en las dos visitas a este concesionario.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias, Pedro!
Nos alegra saber que valoras tanto la profesionalidad como el trato recibido en nuestras instalaciones. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad, siempre con cercanía y amabilidad.
Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites. ¡Gracias por tu confianza!

JL
jose luis
2025-10-10
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Frío, muy frío. En todos los sentidos

Respuesta del propietario:

Gracias por compartir tu opinión, José Luis.
Sentimos saber que tu experiencia no fue lo cálida que esperabas. Valoramos mucho tus comentarios y tomamos nota para seguir mejorando tanto en la atención como en el ambiente de nuestras instalaciones.
Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente y ofrecerte una experiencia más positiva.

M
maripeich
2025-05-14
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Buen concesionario Volswagen en León. Lo mejor la atención del comercial Jose, amable, atento y profesional.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu reseña, Maripeich!
Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue positiva y que nuestro compañero José te atendió con amabilidad y profesionalismo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites!

Un saludo

DF
David Faria Molero
2025-04-07
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Todo al detalle!!

Respuesta del propietario:

"¡Gracias por su comentario, David! Nos alegra saber que aprecio el detalle en nuestro servicio/producto. Trabajamos para ofrecer siempre la mejor experiencia. ¡Esperamos verle pronto y seguir superando sus expectativas!"

ML
Manuel Lorenzo Gil
2025-02-21
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Pedí cita para pasar la revisión del coche y vi en el concesionario un coche que me gustó y me dieron información de todo tipo y me gustó la atención de todos.

Respuesta del propietario:

¡Hola, Manuel!

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te gustó el coche que viste y que recibiste toda la información que necesitabas. Nos esforzamos por ofrecer una atención excelente, y es genial saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente pronto!

Un saludo

FJ
Francisco Javier Sutil Ordas
2024-12-10
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Me ha atendido Valentin, el trato ha sido excelente, me ha explicado todo con absoluta claridad y se ha implicado al cien por cien para que el problema que tenia el coche se solucionara a la mayor brevedad posible, se lo recomiendo a todos los clientes que vayan al cocesionario, es una persona super atenta, muchas gracias por todo Valentin

Respuesta del propietario:

Estimado Francisco, ¡muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que la atención de Valentín ha sido de tu agrado y que se ha implicado tanto en resolver el problema de tu coche. Apreciamos que recomiendes nuestros servicios, y le haremos llegar tu agradecimiento a Valentín. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

M
Marcos
2024-11-20
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Todo bien en el taller, como siempre, en especial Juan, que es un profesional como la copa de un pino.

Respuesta del propietario:

Estimado Marcos, ¡muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo ha ido bien en el taller, como siempre. agradecemos saber que nuestro trabajo es tan apreciado. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

PS
Pedro Sánchez Pérez
2024-11-05
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Excelente trato al cliente y rapidez en el servicio.

Respuesta del propietario:

Estimado Pedro, "¡muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato al cliente y la rapidez de nuestro servicio. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!"

A
aryannalop
2024-10-24
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Tuve una avería inesperada mientras viajaba y tuve acudir de camino al taller oficial Volkswagen Telenauto en León sin cita previa. Desde el primer momento, el equipo fue extremadamente atento y profesional. Me atendieron con rapidez y mostraron una gran disposición para ayudar, a pesar de la situación imprevista.

Detectaron el problema en poco tiempo y me explicaron todo el proceso con claridad, lo cual me dio mucha tranquilidad. Además, el tiempo de reparación fue mucho más rápido de lo que esperaba, lo que me permitió continuar mi viaje sin mayor retraso.

La experiencia en general fue excelente, desde la calidad del servicio técnico hasta el trato cercano y cordial del equipo. Sin duda, recomiendo el taller Telenauto para cualquier servicio o reparación. ¡Gracias por vuestra profesionalidad!

Respuesta del propietario:

Estimad@ cliente, muchas gracias por compartir su experiencia, su valoración nos impulsa a continuar dando la mejor atención posible a todos nuestros clientes, bien con cita programada o bien en ruta.

MC
Maribel Cabo
2024-10-01
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Casi 100 euros la hora. Llevamos una California con el motor recién cambiado por otro mecánico, pero como hacía un ruido raro e íbamos de ruta, preferimos que lo revisaran. Al final, solo era apretar y cambiar unos tornillos, pero nos dijeron que hacía mucho ruido, y que querían revisar más, y según ellos, miraron frenos y caja de cambios y no sé qué más... Al final, una factura de más de 500 euros (6 horas de mano de obra) para cambiar unos tornillos. Encima, pretenden vendernos que nos hacen una rebaja y que no nos cobran los tornillos. Una vergüenza de taller. Desde luego, no repetiremos.

RESPUESTA A COMENTARIO DE TALLER: Vergonzosa vuestra respuesta. Vuestras palabras "se les atendió aunque iban en ruta"... Sí, claro. Os quedásteis la furgo casi 2 semanas, tuvimos que alquilar un coche para seguir la ruta, volvimos y la furgo siguió en el taller unos días más. "Y solucionamos una incidencia que se había generado en otro taller". Para ese comentario, hay que tener valor. Ese mismo taller, por teléfono, es quien nos indicó que seguramente era SOLO apretar unos tornillos, que era normal tras el cambio del motor.

Respuesta del propietario:

Estimada Maribel, lamentamos que la experiencia no haya sido satisfactoria, como bien indica se les atendió aunque iban en ruta, y solucionamos una incidencia que se había generado en otro taller, en ocasiones el trabajo necesario para solventar una incidencia concreta, es inferior al tiempo necesario para averiguar cual es la incidencia, nos alegra que pudiera continuar su viaje sin arriesgar el motor.

AC
Alberto Cubillas Álvarez
2024-09-30
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Si la empresa se ahorra el máximo dinero posible en personal, pues estás más de 2h hasta ser finalmente atendido. Increíble el mal trato de taller.

Respuesta del propietario:

Estimado Alberto, lamentamos que la experiencia no haya sido satisfactoria, revisaremos la información que nos envía para localizar el inconveniente y mejorar el tiempo de nuestros procesos

JM
julio molero
2024-08-09
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Casi 100€ la hora. 2 años de FP de grado superior (o medio).
Inmisericordes, pese a seguir pasando revisiones fuera de garantía. Error y nunca más.
Cicateros, no hicieron una comprobación de un fallo durante la revisión anual, para facturarla a posteriori.
Tomen nota para tratar de mejorar y de nada por mis comentarios. Yo ya he hecho lo propio.
Consejo: busquen otro taller, los mismos posibles errores y manejos, pero por la mitad. Y el coche lo pueden conseguir más barato en otros concesionarios Volkswagen.😉😘

Respuesta del propietario:

Estimado Julio, lamentamos que la experiencia no haya sido satisfactoria, como bien sabe, los clientes que han adquirido aquí el vehículo o pasan los mantenimientos, tienen descuento sobre esas tarifas que Vd. indica; todas las intervenciones se presupuestan previamente y no se realizan sin la autorización del cliente, por lo que entiendo que Vd nos ha pedido que lo realizáramos, efectivamente agradecemos sus comentarios y nos servirán para mejorar, siempre es posible.
Tenemos en alta estima la formación que imparten en grados superiores o medios de FP, siendo indispensable para la realización de nuestras tareas diarias en taller.

DG
Daniel G. del O.
2024-04-13
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Contento con el taller, te atienden rápido y no suelen tardar demasiado, el único pero que no quede más amano😊

Respuesta del propietario:

Estimado Daniel, muchas gracias por compartir su experiencia

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 08:30 - 17:00
Martes 08:30 - 17:00
Miércoles 08:30 - 17:00
Jueves 08:30 - 17:00
Viernes 08:30 - 17:00
Sábado 09:00 - 13:00
Domingo Cerrado
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