Neumaticos Km0 Alcalá de Henares l Neumáticos nuevos y seminuevos

Estefania Sainz Blanco

2026-01-10

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Trato maravilloso y tiempo excelente. José Antonio ha sido un gran profesional en todo momento. En solo 30 minutos me han cambiado dos ruedas y recomendado super bien en base a mí seguridad. Precios asequibles, todo excelente. Repetiré.

Cris Vips

2026-01-09

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Yahya un tipo genial, aparte de cambiarme las ruedas en un tiempo récord, también me recomendó hacerle el paralelo y me las puso a punto. Excelente servicio y trabajo. Estoy encantada.

Lau

2026-01-05

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Muy buen trabajo. La atención es inmejorable.
Muy poca espera y muy profesional, nos atendió Rober y todo perfecto.

Jairo Andrés Ibáñez Garcia

2025-12-30

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Excelente servicio!!
Me cambiaron los 4 neumáticos y además me realizaron el paralelo. El trabajo lo hizo Juan y la verdad, todo genial. Muy profesional, rápido y con una excelente atención. Totalmente recomendable!!

Eduardo Mozas Valladar

2025-12-29

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Me atendió Yahya, un tipo estupendo, fue muy rápido, me solucionó el problema enseguida y me cambió los dos neumáticos delanteros. Servicio rápido, eficiente y a buen precio. Muchas gracias!

Raquel Ortega García

2025-12-17

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Excelente experiencia en este taller. He cambiado las ruedas y llantas y el servicio ha sido rápido, profesional y muy bien explicado desde el primer momento. Quiero destacar especialmente a Norberto, por su trato cercano, su amabilidad y su gran profesionalidad. Se nota que le importa hacer bien su trabajo y que el cliente quede satisfecho. Sin duda, un taller de confianza al que volveré y que recomiendo al 100%

Rafael Fernandez Blasco

2025-12-11

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La ubicación es muy buena, los precios super equilibrados y el tiempo de espera es minimo, pero en lo que destaca es en el personal, en mi caso me recibió Juan, profesional, buen consejeros y trabajador de 10! En menos de una hora ya tenia listo el coche. Super recomendable

Nunzio forino

2025-12-10

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rápido eficaz y eficiente.! me han asesorado de manera estupenda 100x100 recomendado los chicos muy amables y serviciales muy agradecido

Santi Calero

2025-12-02

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Muy contento con el servicio. Rober me cambió las ruedas y aprovechó para revisar todo el vehículo. Me avisó de que necesitaba hacer el paralelo y me explicó con detalle que las ruedas traseras estaban cristalizadas, aconsejándome lo mejor para mantener el coche en buen estado y evitar desgastes innecesarios. Se nota que es un profesional honesto y que sabe lo que hace. Totalmente recomendable.

carmen comisan

2025-11-29

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Buenos días, fui a cambiar unos neumáticos hace 2 días y acudi a las 20h de la tarde, me comentaron que ya no cogían coches a esa hora y que teniamos que volver otro día como muy tarde a las 19.30h para hacer la fila y que nos atiendan ya que no es con cita previa.
Mientras tanto hemos encargado las ruedas que el encargado de esa tarde nos recomendó como las mejores que eran las runflat. Una vez que nos marchamos investigamos sobre esas ruedas y resulta que mi modelo de coche no está preparado para llevar ese tipo de ruedas. Llamamos enseguida y nos dijeron que no pasa nada.
Al día siguiente fuimos para el cambio, llegamos a las 18.30h haciendo la fila y al llegar en frente de la puerta nos dicen que no nos atienden porque ya son las 19h y no cogen más coches cuando el día anterior dijeron que atendían coches hasta las 19.30h. Después de mucho insistir y la secretaria mal hablando y tratándonos fatal nos dice el encargado que nos atiende.
Al decirle que queríamos cambiar las ruedas por unas normales empezaron otros problemas porque eran las unicas que tenian y por eso nos recomendaron esas y no paraban de decirnos que nosotros habíamos elegido esas y que otras no tienen, no dando ninguna solución, ningún interés de solucionar el problema, encima hablando muy desagradable al decirles que yo no voy a poner unas ruedas que no están recomendadas por el fabricante del coche.
Después de pedir la hoja de reclamaciones ya no tuvimos el mismo problema, todos intentaron ayudar, nos encargaron las ruedas que queríamos y nos dijeron que para el miércoles las tendríamos. Espero que esto ayude a que la empresa ponga fin a ese tipo de trato y que los empleados tengan más tacto con sus clientes. No se trata solo de vender neumáticos sino también seguridad!!!!
Un saludo.

Antonio B N N

2025-11-22

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Mi experiencia ha sido de 5 estrellas, muy profesional el personal que me ha atendido y sin muchas horas de espera. El trato desde mi llegado ha sido muy amable.
En general me siento satisfecho por el servicio recibido. Así que, recomiendo ese taller para gestion de neumáticos en Alcalá de Henares.
Un saludo.

Dei

2025-11-21

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Acudí a Neumáticos Km0 después de que el servicio oficial de BMW, situado justo al lado, me dejara totalmente tirado tras llevar el coche en grúa hasta sus instalaciones. Al llegar, el equipo de Km0 escuchó el ruido y en menos de un minuto localizaron y solucionaron el problema, aun sin tener obligación alguna al ser un taller de neumáticos. Se trataba de una pequeña piedra incrustada entre el disco de freno y su protector, que retiraron en un momento.

En menos de cinco minutos pasé de tener el coche inutilizado en mitad de un viaje a salir completamente tranquilo y satisfecho. Rápidos, eficaces y con una atención impecable. Un servicio profesional que marca la diferencia. Además, no me cobraron nada, un gesto que dice mucho. Me salvaron el viaje y, probablemente, de un gasto innecesario. Totalmente recomendables. Os deseo lo mejor.

Luchy LUZT

2025-11-18

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Siempre fuimos clientes de Kilómetro cero de San Fernando y todo genial, hasta el año pasado que nos atendió un encargado nuevo que no nos puso las ruedas que habíamos pedido y de hecho se estropearon en 3 meses, saliendo los alambres y por suerte de la vida no tuvimos accidente en carretera. Probamos darle una nueva oportunidad a la oficina de Alcalá y realmente recuperamos la confianza, Isaac dándonos recomendación de ruedas y precios accesibles y Marta, secretaria nos han atendido muy bien, como pocos lo hacen.Pero el día que fuimos a colocar las ruedas, nos atendieron Ana, Elena muy amables y empaticas y Robert el encargado de cambiar nuestras ruedas, un amor de persona y nos transmitió una confianza increíble. Volveremos sin dudarlo y lo recomendaremos. Gracias Km0 por tener trabajadores tan eficientes, espero que los cuiden bien.

sergiio_gon

2025-11-06

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La primera vez que vengo y he quedado encantado. Me montaron unos neumáticos seminuevos y me hicieron el paralelo. Trabajan con marcas de calidad y el precio es inigualable.
Agradecer a Isaac, el encargado, y a Kenedy, que me aconsejó con un par de cosas. Muy amables. Volveré cuando tenga que cambiarle los neumáticos en el futuro.

vero

2025-10-15

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¡Súper contenta con el servicio! Erasmo me ha montado las ruedas con mucha profesionalidad y rapidez. Se nota que sabe lo que hace y además ha sido muy amable durante todo el proceso. Da gusto encontrar personas tan serias y eficientes. ¡100% recomendable! Gracias, Erasmo. 👏🚗🔧

Bryan Solis

2025-10-07

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Atención excelente, rápido, atento y eficaz muchas gracias Pedro! Fuerte abrazo! Se ganaron un cliente fiel

Susana Oñate Alvarez

2025-10-02

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Encantada !!! Rápido y eficaces trato de 10 super atención al cliente te dan varias alternativas de elección para valorar lo que mejor se ajusta al presupuesto de cada uno ,muy contenta en general desde atención al cliente ,recepción y taller ,👌🏻

Fernando Nano

2025-09-17

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Se los ve muy buena empresa... Pero el viernes que puse las ruedas..y a la hora de rectificar Ni siquiera puso los aparatos y me mostró unos números de un papel diciendo que lo arreglo en esos 25 minutos que estaba desaparecido. Y tampoco me dio papel alguno... .. Al otro día fui a reclamar y lo volvieron a pasar. La forma de actuar de el que hacía la rectificación técnica, bastante agresivo ... Me hizo desconfiar y hoy en otra empresa mandé a hacer lo mismo y resulta que el informe técnico sale. De que está con las ruedas ambas hacia adentro, un poco, pero suficiente para no mantener el volante recto. Y
Siendo una empresa con buena fama, al parecer... Ya qué me la recomendaron...

hoy miércoles 17 de septiembre estuve en el taller... Afortunadamente un excelente profesional venezolano llamado Norberto rectifico ese error puntual, e incluso lo probamos en carretera de forma perfecta, y gracias a este tipo de profesionales es que uno recupera la confianza en este tipo de empresas técnicas y mecánicas... Así que me voy satisfecho como cliente.

Jose Manuel Delgado

2025-09-14

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Genial el servicio y especialmente Robert. Muy rápido y profesional. Volveré seguro. Me ha encantado todo el proceso desde recepción hasta el final. Muchas gracias por todo.

Lorena Molero

2025-09-12

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El mejor taller de Neumáticos al que he ido!
Pregunté por una medida,tenían ruedas a muy buen precio y nos acercamos un viernes por la mañana a ponerlas
A nosotros nos las cambió Juan que es un trabajador detallista, cuidadoso y muy eficiente, muchas gracias por tu profesionalidad.
Jonatan el encargado nos atendió al llegar y nos enseñó las ruedas es un gran trabajador cercano y profesional estuvo pendiente en todo momento de todo.
Elena en recepción muy amable y cercana
Nos fuimos encantados, hicimos también el paralelo.
Por supuesto volveremos y recomendaremos a nuestro allegados
Gracias por vuestro gran trabajo