Concesionario Oficial Ford Alcorcón | Almoauto

carlos carlos

2026-03-04

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Servicio mecánica Ford de total confianza, totalmente recomendable .
Además me hicieron una campaña de mantenimiento de Ford del techo sin coste , todo el servicio perfecto !!!
Agradecido por el trato recibido .

Mario Serrano Martinez

2026-02-26

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Un desastre.Cambian un inyector y en garantía está defectuoso ( me lo cambian sin cargo) pero se dan cuenta que este primer inyector a roto culata y válvula.Solucion! Que cambie el motor y todo esto por no reparar como cualquier taller.

Rafael M.

2026-02-23

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Muy buena experiencia comprando mi vehículo aquí.

Todo online, de forma rápida y al mejor precio. En toda España no encontré nadie que me igualara la oferta.

Agradezco a José Luís su paciencia y su disposición a atenderme.

Dimejas

2026-02-20

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Consejo: que os enseñen el coche antes de matricular, os fijáis en los km que tenga el coche, a mí me lo entregaron con 58 km, vergonzoso y la explicación peor.
Era mi tercer coche en 8 años y desde luego el último.
Y lo de las pruebas en fábrica, se lo contáis a otro, más bien que lo traen de otro concesionario circulando en vez de en grúa.

Juan José Oropesa

2026-02-20

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Encantado con la atención recibida por parte de Víctor desde que fuimos a informarnos hasta la entrega del coche. Después de la compra del coche, el vendedor continúa en contacto para ver qué tal todo.

Nicolas Baravalle

2026-02-08

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Muchísimas gracias a José Luis por la entrega del Ford Bronco. La transacción se realizó a distancia desde el extranjero (pedido, pago y matriculación) y todo salió a la perfección. Estoy encantado con mi nuevo Ford Bronco y agradezco a todo el equipo de Ford Almoauto.

R G

2026-01-22

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Tras el cierre de otros concesionarios Ford en la Comunidad de Madrid a los que acudía anteriormente decidí pasarme a este y me dieron buen servicio en la revisión anual de mi vehículo. El personal fue agradable y durante los trabajos me mantuvieron informado del estado del vehículo y de los plazos que iban a seguir hasta devolverme el coche.

Jie Xu

2025-12-19

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CUIDADO!!!! ⚠️

pensaros muy bien si queréis dejar vuestro coche en este taller. MAYKA la persona que os envía el vídeo y eleva vuestro coche da una pésima atención, hace muecas y burlas mientras prácticamente NO TE DEJA HABLAR. MIENTE Y NO DA SOLUCIONES. Imagino que porque no puede, por el puesto que tiene. No quiso darme una hoja de reclamaciones con lo que llamé a la policía local y le obligaron a dármela sellada. Se contradice en todo lo que suelta con lo que le dije que tengo todo grabado y en todo mi derecho porque formo parte de la conversación.

Te van a decir que en unos días se ponen con el coche, mentira. Van para dos semanas y sólo se han tomado el tiempo de levantarlo para hacer un vídeo.

Preguntas por el coche de sustitución, te dicen que sólo es para los apuntados en la larga lista de espera de 6 meses según Mayka, salgo y hay más de 3 coches de sustitución muertos de risa...

Si llamas para quejarte de toda esta mala gestión te amenazan con que la reparación va a ser muy costosa, que hay que petrolear el motor que hay desmontar, que esto son dos horas de mano de obra... Pero NI SI QUIERA HAN LEVANTADO EL COCHE.

Encima en vez de darte solución te dicen que te lleves el coche si lo necesitas y ya lo traigas luego, claro para que en vez de un mes de espera ya sean mínimo dos.

Pero claro si ya Mayka que nos atendió dice alto y claro "YO NO REPRESENTO A FORD" pues qué nos vamos a esperar ya... Con un cartel bien grande atrás de ella... Ridículo.

OJO que puedes ser el suertudo que le aparquen el coche FUERA! sólo tienes que acercarte un poco, 10, 20 coches fuera, con las fundas de recepción y todo....

MIRAD LAS RESEÑAS!

John Mena

2025-12-17

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MALA EXPERIENCIA.

Llevo mi coche el martes 9 de diciembre principalmente para una diagnosis de una pequeña pérdida de aceite. 17 de diciembre y no se ha tocado el coche. Queda aún mucho para que se pongan a ello. No saben cuándo lo harán y sólo nos dicen que están saturados, eso sí, siguen metiendo más coches cada día, para aparcarlos mal y en doble fila. Mi coche entró perfectamente y espero que me lo den en las mismas perfectas condiciones.
Encima te hacen firmar en la famosa pantalla la protección de datos donde copian y pegan en 4 sitios tu firma, cosa que es ilegal.

NO RECOMIENDO ESTE TALLER. porque los tiempos de espera son surrealistas, no dan solución ni explicaciones. No son profesionales.... Por muy grande que sea el taller si no son profesionales se nota.

enrique aragon alvarez

2025-12-02

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Tiempos de espera desorbitados incluso si te atienden con cita previa. Se quedan con el coche en el taller y en más de una semana no lo miran.

Al recogerlo estaba aparcado en la calle fuera de sus instalaciones con las cubiertas de retrovisor arrancadas

Adrian Diaz

2025-11-20

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Taller vergonzoso.
Llevan el coche en taller en grua por un golpe que le dan aparcado en Julio, y hasta esta semana no me lo han entregado.
Primero me decían que en 15-20 días estaría el coche , intento contactar con ellos varias veces y no hay forma, no dan información sobre el coche ni nada, tte pasan con cita previa los cuales supuestamente les avisan para que te llamen al dia siguiente pero nunca te llaman.
Al final tengo que pasarme por el taller para poder recibir algo de información pero cual es mi sorpresa que las administrativas me dicen que no saben nada del coche, y que la gente de chapa y pintura se van a las 16 pero que al dia siguiente me llaman de chapa y pintura

Obviamente nadie me llama y nadie coge el teléfono me vuelvo a pasar y esta vez esta el supuesto jefe de carrocería me da su teléfono y me explica que primero hacen la chapa y pintura y luego ven los daños mecánicos, y que han tenido que pedir la rotula y varias piezas mas, pero que hasta que no habían arreglado el tema de chapa no habían empezado con la mecánica y que por eso no habían pedido las piezas.

Pasa todo el mes de Agosto y sigo sin tener noticias y por mas que llamo por teléfono nadie contesta, me vuelvo a pasar por allí y me dicen que es que tenían que pedir mas piezas que era mas el golpe de lo que pensaban, y que me iban a solicitar un coche de sustitución urgente porque llevaba mas de un mes sin coche.

Tras mas de 30 llamadas , me da por llamar desde el teléfono de un familiar y sorpresa con ese numero que no conocían cogen el teléfono a la primera les pido explicaciones y me dicen que como no les llegan las piezas y no tienen noticias por eso no me cogen el teléfono lo cual me parece vergonzoso.

Vuelvo a solicitar el coche de sustitución y me dicen que me ponen el primero (cosa que es mentira ya que nunca me avisaron para el coche y las veces que fui hasta allí tenían coches de sustitución aparcados en la puerta )

A finales de Septiembre un martes me dicen que por fin les ha llegado la pieza que van a montarla que en un par de días estaría, pero les digo que tengo que pasar a coger una cosa del coche, y cual es mi sorpresa que al ir a coger una cosa del maletero me encuentro el coche aparcado, con la parte lateral del coche arañado, sin arreglar , lo cual pido explicaciones y me dicen que eso no pasaba nada que lo pintaban en una hora y que para el viernes estaría el coche

Obviamente el viernes no estaba, y intento contactar con ellos el Lunes el martes el miércoles y nuevamente llamo desde otro teléfono y consigo contactar con ellos y me dicen que es que después de montar la pieza lo tienen que llevar a la Peugeot porque no pueden configurar el coche ellos.

Vuelven a pasar dos semanas y por fin parece que me llaman para ir a recoger el coche,

Al recoger el coche me encuentro que después de todo este tiempo de mas de 4 meses sin coche todavía tiene un arañazo en la zona en la que fue el golpe.

Se lo dejo y a los 5 días me vuelven a avisar que ya esta me realizan la entrega y a la administrativa le sorprende que después de tanto no me hayan dado coche de sustitución ni nada.

Me lo llevo y cual es mi sorpresa que tras 4 meses con el coche ellos a los 10 km me salta el aviso de presión de la rueda.
Paro en una gasolinera y la rueda estaba a 1.2

Como es posible que tras 4 meses con un coche lo entreguéis primero con un arañazo todavía y luego sin revisar

Servicio vergonzoso y falta de transparencia jamás volvería llevaría mi coche allí. No se como un servicio oficial de Ford se puede permitir que un taller actúe así en su nombre y este dando este tipo de servicio tan deficiente

Roberto

2025-11-20

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Tras mucho buscar mi coche nuevo al final lo encontré en mi concesionario de toda la vida. En Almoauto de Alcorcón. Son, con mucho, la mejor opción si quieres comprar un coche, ya sea nuevo o de ocasión. Cristina, la comercial, fue un auténtico encanto y se volcó como nadie en que encontrara el coche que yo buscaba. En muy poco tiempo ya tenía mi coche. Pude probarlo y todo fue estupendo. Creo que fue mucho más allá de lo que le exigía su trabajo, y yo se lo agradezco enormemente. Por otra parte, también me gustaría agradecer al departamento del taller. Son muy eficientes, agradables y rápidos. Así da gusto. Gracias, de verdad. Sois los mejores.