Concesionario Oficial Ford Alcorcón | Almoauto
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Para los residentes de Alcorcón, Sealco Motor - Concesionario Oficial Audi se presenta como una alternativa sólida en el ámbito de Concesionario Audi. Localizado en C. Colombia, 1, Sealco Motor - Concesionario Oficial Audi ofrece fácil acceso para los interesados en Taller de chapa y pintura. Si buscas calidad, Sealco Motor - Concesionario Oficial Audi mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Concesionario Audi. Los interesados pueden acudir a Sealco Motor - Concesionario Oficial Audi para recibir asesoramiento.
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Muy mala experiencia . La gestión por parte del jefe de taller de carroceria ha sido totalmente deficiente: falta de organización, poca información al cliente y retrasos constantes sin explicaciones claras. Para tratarse de un servicio oficial Audi, la atención y la profesionalidad están muy por debajo de lo esperado. No lo recomendaría.
Estimado cliente,
Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros. Si lo desea puede ampliarnos más información sobre su valoración y datos personales para localizar expediente en la dirección de correo electrónico: calidad@sealcomotor.audi.es.
Cualquier comentario de nuestros clientes es motivo de análisis para poder mejorar el servicio.
Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente de Sealco Motor Audi
El servicio de taller de carrocería Pésimo. No cumplen con los tiempos de empezar a reparar el vehículo. Te dicen una fecha para quedarse el coche y luego quieren empezar una mes más tarde. Jefe de taller de carrocería muy desagradable y déspota.
Estimado cliente,
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Dpto. de Atención al Cliente de Sealco Motor Audi
Adrian Alvaro excelente trato profesional y personal. Siempre nos trata con mucha profesionalidad y es muy eficiente. No dudéis en preguntar por él si queréis un trato excelente.
Estimada Raquel,
Le agradecemos nos haya dedicado unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente valoración.
Gracias por su confianza.
Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente Sealco Motor Audi
Sealco Motor es un taller de 10. Personal super amable. Te atienden por teléfono y presencial. Te hacen un hueco si tienes una urgencia. Personal profesional. Destaco a Paola por su conocimiento y trato. Me hacéis la vida más fácil solucionando cualquier problema de mi coche
Estimada Belen,
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Dpto. de Atención al Cliente Sealco Motor Audi
Una verguenza,llamo para pedir cita me dicen que lo lleve el dia 15 pero si lonllevo antes me lonpodrian tener antes el coche puesto que va en grua,cua do ya esta alli me llaman el dia 17 para decirme que no le van a tocar hasta el 9 de enero ya con el paragolpes desmontado evidentemente el coche saldra de ahi,que poca profesionalidad,no obstante llamo fos dias en 4 ocasiones para hablar con el jefe de carroceria el cual ni me atiende el tlf ni me devuelve la llamada teniendo que ur allinpara hablar y con el y no darme ninguna solucion.
Estimado cliente,
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Dpto. de Atención al Cliente de Sealco Motor Audi
UN SERVICIO QUE DEJA MUCHO QUE DESEAR
Mi vehículo lleva más de tres semanas en el taller por la reparación de un asiento, y durante todo este tiempo la gestión ha sido confusa y poco profesional. Desde el inicio se me ha ido trasladando la responsabilidad al seguro, con explicaciones contradictorias: primero que el seguro no autorizaba la reparación (lo cual no es cierto), después que el perito solo permite reparar una parte del asiento y que el trabajo lo realiza una empresa externa, requiriendo ahora mi autorización y advirtiendo incluso de posibles diferencias de color.
Mi queja principal es la falta de claridad y de gestión por parte del taller. La comunicación con el seguro corresponde exclusivamente al taller, que dispone de plataformas y canales directos para ello. El cliente no debería verse en medio de estas gestiones ni recibir información cambiante que genera desconfianza y frustración.
Teniendo en cuenta que se trata de un taller oficial de una marca como Audi, esperaba un servicio mucho más ágil, transparente y acorde al nivel que la marca representa. Lamentablemente, la experiencia está siendo muy decepcionante.
Estimado cliente,
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Dpto. de Atención al Cliente de Sealco Motor Audi
Buenas tardes, enhorabuena por tener en su plantilla una persona tan agradable y eficiente , cómo Olga. En una llamada de teléfono me ha parecido, una gran profesional y un trato excelente, conmigo.
Por otro lado, he de decirles que no entiendo, cómo su financiera, después de un montón de años, después de terminar el pago de un vehículo, tiene la cara dura, de no quitar la reserva de dominio en tráfico. Tengo 62 años, conduciendo desde los 24, y jamas me había pasado esto.
Estimada Angelines,
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Una pena que no me permita dar 6 estrellas, la atención y dedicación de Adrián fue excepcional, un profesional de lujo a quien deseo todo lo mejor en su carrera!
Estimado Francisco,
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Dpto. de Atención al Cliente Sealco Motor Audi
Después de un problema con la batería, me ha salido un testigo amarillo, como estaba cargando la batería y me pillaba cerca el taller de Audi, me he acercado para ver si en un momento, me podían conectar el ordenador y decirme si era un error por la batería o algo más importante, que en ese caso lo hubiese llevado a mi taller. Pero han sido incapaces de hacerlo, no dudo que tuviesen mucho trabajo, pero no poder perder cinco minutos para atender a un cliente de Audi aunque no se suyo, deja mucho que desear de este concesionario. Me ha pasado algo parecido en un viaje en Avila y en un momento el concesionario me lo miro y pude continuar viaje sin problemas.
Bastante decepcionante.
Estimado cliente,
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Dpto. de Atención al Cliente de Sealco Motor Audi
Excelente organización del evento para prueba y explicaciones de los modelos versión RS y SLine. En especial a Jesús Cortes y el equipo de recepción por la amabilidad y profesionalidad.
Espero poder seguir siendo invitado a tales eventos.
Gracias
Estimado Diego,
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Dpto. de Atención al Cliente Sealco Motor Audi
Fui al concesionario Audi a ver los últimos modelos y la verdad que todo genial. Me atendieron rápido y Alberto fue súper majo, me explicó todo al detalle. Muy buena atención, lo recomiendo sin duda.
Estimado Enrique,
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Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente Sealco Motor Audi
Hace un tiempo que estuve interesando por un vehículo, fui atendido por José María. Decir que la atención fue extraordinaria y detallada, incluso me ofreció probar el vehículo. Si finalmente hago la operación será con él sin duda. Respecto a la exposición, es escasa y te arriesgas a comprar un coche y que no te guste por no verlo antes. El acceso es cómodo y tienen reservas de aparcamiento para clientes.
Estimado Juan Carlos,
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Dpto. de Atención al Cliente Sealco Motor Audi
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