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SASAM

Taller mecánico en Alcorcón (Madrid)

4.6 (1243 reseñas)

Última actualización 11 de febrero de 2026

Información del negocio

Descripción: SASAM es un comercio ubicado en Alcorcón, dedicado a satisfacer la demanda de Taller mecánico y Taller de cristales para automóviles. Este negocio se encuentra en Av. de América, 12, atendiendo a la zona de . Si buscas calidad, SASAM mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Taller mecánico. Para conocer detalles, es aconsejable visitar SASAM.
Actividades: Taller mecánico Taller de cristales para automóviles Taller de reparación de automóviles Taller de revisión de automóviles Taller de reparación de motores diésel Taller de reparación de motos Taller de reparación de autocaravanas
Dirección: SASAM, Av. de América, 12, 28922 Alcorcón, Madrid
Sitio web: https://www.sasam.es/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Qué ofrece

Cambio de aceite

Aparcamiento

Aparcamiento en la calle gratuito
Aparcamiento gratuito
Con aparcamiento propio
Parking gratuito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

Servicios en las instalaciones
Español, Inglés

Ubicación de SASAM

Opiniones de SASAM

4.6 (1243 reseñas)

Última sincronización: 14 de enero de 2026

miguel angel alfonsel

2026-01-05

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Soy cliente habitual en vuestro centro de Alcorcón y ahora estoy allí esperando a cambiar dos neumáticos traseros, porque me han tirado ITV al comprobar que llevaba montados los traseros con un índice de velocidad menor que el que marca mi ficha técnica de mi Toyota verso 1.6 gasolina del 2011. (205/60R16 92V). Estás ruedas me las montasteis aquí, (en su momento estaban delante pero hace dos meses que las pasé atrás por cambiar las traseras y poner nuevas delante), aún tengo la factura, y me pusisteis unas con índice de velocidad H en vez de V que es la que necesita mi coche según ficha técnica. Hoy os lo he comentado y que menos ya que soy cliente y el error fue vuestro pues tener un detalle, yo que sé, no me cobres el equilibrado y otra cosa...lo que sea. Pues ni mu.
Y que conste que estoy super contento con como trabajáis y la profesionalidad de todos pero el no cuidar algo así con el cliente, que no os cuesta nada y fidelizais clientela fija y futura con el boca a boca.
Y que conste para vosotros que seguiré cambiando ruedas aquí porque lo hacéis muy bien pero también creo que hay que aceptar errores y tener un detalle. Gracias y espero que aceptéis esto como crítica constructiva. Un saludo.

Respuesta del propietario:

Estimado Miguel Angel. Muchas gracias por escribirnos y por tu fidelidad. Despues de preguntar a los compañeros de recepcion sobre este hecho que comentas, trasladarte nuestras mas sinceras disculpas, y comentarte que efectivamente, ese detalle que comentabas era mas que merecido. Confirmado esto por Sergio de Recepcion, la proxima vez que nos visites, por favor recuerdale este tema, y estara encantado de compensarte porque sabe perfectamente quien eres. En este comienzo de enero estamos todos muy centrados en el aprendizaje del nuevo programa de gestion, y requiere toda la atencion de nuestro personal. Te enviamos un cordial saludo, y te esperamos pronto, para mejorar esa reseña 😜. Mil gracias Miguel Angel.

Nacho Ramirez

2025-12-24

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Muy buen servicio, buenos precios y muy majetes, volveré

Respuesta del propietario:

Mil gracias Nacho!

Hogalia City Madrid

2025-12-23

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Excelente experiencia en este taller. El trato ha sido muy bueno desde el primer momento, rápido y totalmente personalizado. Quiero destacar especialmente a Paco y Reyes, dos grandes profesionales que me han atendido con una amabilidad y un conocimiento impecables, resolviendo todas mis dudas y asesorándome de forma clara y honesta.

El personal de recepción y los mecánicos también merecen una mención especial por su profesionalidad y eficacia. La entrega del vehículo fue puntual y en perfecto estado, lo que da mucha tranquilidad y confianza.

Sin duda, un taller totalmente recomendable por su atención, rapidez y asesoramiento inmejorable. Volveré sin dudarlo.

Respuesta del propietario:

Muchisimas gracias por su reseña, que nos ayuda a seguir esforzandonos!!

Domingo Torres

2025-12-02

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Recomendable 100x100, súper profesionales, desde que llegas Y SIN CITA PREVIA, en mi caso fue un paralelo de un Toyota yaris,te atienden de maravilla, el recepcionista, el mecánico que realiza el paralelo y el cajero.
Da gusto tratar con estos profesionales.
Gracias Sasam Alcorcón.

Respuesta del propietario:

Muchisimas gracias Domingo por la reseña! Nos ayuda muchisimo para seguir esforzandonos cada dia!

P J

2025-11-23

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Hace un año les llevo el coche por un problema con el aire acondicionado y me dicen que simplemente era la carga que estabas vacía y efectivamente tenía un problema severo.
Hace apenas 2 semanas vuelvo a confiar en ellos por tema de batería y me dicen que no hay ningún problema y ayer me quedo tirado gracias a su brillante diagnóstico.
Su profesionalidad brilla por su ausencia. Abstenerse si se quiere una atención de calidad.

Respuesta del propietario:

Estimado Sr PJ, sentimos mucho su mala experiencia, pues le aseguramos que no es lo habitual en nuestras instalaciones. No obstante es muy recomendable a modo general, facilitar siempre toda la informacion posible de lo que le ocurre al vehiculo para que el diagnostico sea mas rapido, facil y certero. Esperamos atenderle en las mejores condiciones en una proxima vez , y atenderle como se merece con la maxima dedicacion. Un saludo.

Pedro Pablo FV

2025-11-05

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Son unos INFORMALES en la tienda de Avda de América 12 Pregunto por un neumático Continental de un determinado modelo, me dan precio, me desplazo hasta Alcorcón al día siguiente, porque no dan cita, y cuando llego me dicen en recepción que esa rueda no la tienen.

Respuesta del propietario:

Estimado Pedro, sentimos mucho las posibles molestias o retrasos ocasionados por este hecho. En SASAM disponemos de un almacen con stock permanente de mas de 35mil unidades, que nos hace proporcionar a nuestros clientes un servicio exclusivo y rapido, y no solemos quedarnos sin stock en la mayoria de marcas y medidas comunes. Pero puede que en alguna ocasion se vendan mas neumaticos de los previstos de una medida, y si no se deja bien cerrado la visita con el recepcionista y no se reserva, puede ocurrir que en alguna medida especial como la suya pueda suceder esto. Le pedimos de nuevo disulpas por este hecho, y le animamos a que nos lo recuerde la proxima vez, para tratarle como merece con la mayor dedicacion y esmero.
Un saludo

Javier Martin

2025-10-30

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Personal y gerente con gran empatia. Me solventaron sin cita previa un problema que tuve en ruta. Gracias de nuevo por ello. Saludos, Javier.

Respuesta del propietario:

Muchisimas gracias Javier!!!
Saludos

MÁ

Miguel Ángel Martín López

2025-10-20

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Me solucionaron el problema muy rápido, bien y a un precio económico. Muy profesionales, los recomiendo.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por la reseña Miguel Angel!

Antonio rufian

2025-10-14

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Me atendió reyes sin cita previa, y me ha asesorao fenomenal, un gran profesional, cuando cambie ruedas y haga paralelo ya os contare

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Antonio! Fenomenal, entonces cuando vuelvas nos mereceremos las 5 estrellas que hoy nos hemos quedado en 4!! Y queremos ir a por las 5!! Un saludo

montse cardo lorenzo

2025-09-23

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Soy clienta habitual. Todo el personal en general muy profesionales, tengo que mencionar como un gran profesional, super eficaz y resolutivo a Antonio Menéndez del servicio de paralelo. Siempre con una sonrisa y dispuesto a ayudarte en todo lo que este en su mano.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias Montse!

sagrario soler

2025-09-03

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Queremos darles las gracias por el buen servicio y amabilidad de todo el equipo de trabajadores, en especial los consejos e información de recepción y la profesionalidad y eficacia de Antonio.
Recomendables 100%

Respuesta del propietario:

Muchisimas gracias Sagrario! Es una alegria leer comentarios asi que nos ayudan a seguir esforzandonos. Gracias!

krzysztof zajac

2025-09-02

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ojito con la estafa querian cobrarme 82€ por cambiarme las gomas de una llanta a otra y equilibrado... he venido a kilómetro 0 y me. han cobrado 30€ por las dos llantas (cambiar las gomas de una llanta a otra y equilibrado de las mismas) 52€ de diferencia, después ni se os ocurra preguntar nada por WhatsApp me dice el chico que eso no es como si fuera yo con el móvil que responden cuando pueden, entonces para que tenéis la opción? para responderme en dos dias?

Respuesta del propietario:

Estimado krzysztof, sentimos mucho su experiencia, y aunque no le ubicamos ni conocemos expresamente, por comentarle hemos de decir que nuestro centro ha sido galardonado en varias ocasiones con los sellos de garantia de calidad que ofrecen las auditorias de marcas tan importantes como Michelin o Continental, entre otras, y eso significa que seguimos unas normas. En su caso no tenemos constancia de quien es, pero debemos comentar aqui que un cambio de gomas no es solo un cambio de ruedas, y cada movimiento se le habra presupuestado de forma razonable, estoy seguro. Un cambio simple de neumaticos suele rondar los 15 euros en 2025, por ejemplo, incluyendo los equilibrados, facturando a parte otras peticiones del cliente.
Respecto a nuesrro wasap de recepcion, es un servicio para nuestros clientes que responden 2 personas conforme pueden, como un correo electronico. Afortunadamente tenemos mucho volumen de mails y wasap y en ocasiones se tarda mas, pero siendo la media en responder de unas 6 horas.
Le enviamos un cordial saludo y le pedimos disculpas por su mala experiencia.

Diego S

2025-08-27

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Cada vez que voy tengo que dejar las 5 estrellas.
Creo que es el primer taller que veo que aprieta las ruedas con dinamométrica.
Espectacular en el trato y en el trabajo

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Diego! Eres buen observador! Lo que comentas es un requisito por ejemplo para obtener las auditorias de calidad de algunos fabricantes, como las que tenemos de hace muchos años. Te enviamos un cordial saludo!
Gracias por tu reseña!

IVAN ARGANDA FERNANDEZ

2025-08-25

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Cambio de neumáticos: rápidos, eficientes, el operario muy atento conmigo, explicando y sugiriéndome lo que debo hacer, perfecto, pero el de recepción me dice x euros por rueda...y me acaban cobrando x+9 por cada una. No estaba hecho el reseteo de la presión de los neumáticos, y al volver para que me lo ajustasen, el de recepción casi se esnafra con un neumático que tenía delante del mostrador. No sé si se puso nervioso al verme de nuevo sabiendo que ya había reclamado por cobrarme más de lo acordado. De 36€ en 36€, así yo también me forro. En fin...

Respuesta del propietario:

Sentimos mucho tu mala experiencia Ivan. Nunca tenemos problema con los presupuestos facilitados, de modo que quiero entender que hubo algun mal entendido. Te pido disculpas en nombre de todos, y te ruego que en tu proxima visita nos comentes este hecho, para atenderte con la maxima dedicacion y esmero, como mereces. Es cierto que no somos baratos, pero no somos caros, te animo a que nos consultes de nuevo en una proxima necesidad. Tomamos nota de todo. Un saludo.

Pablo Blanco

2025-08-01

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Destacar el trato y la atencion de Miguel. Lleve mi coche con la grua a las 4 y saco tiempo para poder arreglarmelo. Muchisimas gracias

Respuesta del propietario:

Muchisimas gracias Pablo! Miguel es un crack y un pedazo de pan!
Gracias por tu reseña!

I Bm

2025-07-24

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Quiero agradecer a José por su gran profesionalidad en el servicio prestado. También a Reyes por su amabilidad y atención en todo momento. Seguid así!!!!!

Respuesta del propietario:

Muchisimas gracias por esa fantastica reseña!!
Seguiremos asi!! Claro que si!!

Pablo Grau Polo

2025-07-23

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Excelente trabajo, me han atendido super rapido y me han solucionado el problema para poder pasar la ITV en el mismo dia. 100% recomendable

Respuesta del propietario:

Mil gracias Pablo! Nos encantan reseñas como la tuya!!

Jesus Gomez Sanchez

2025-06-07

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Buen taller de ruedas, rápidos y profesionales, creo que un poco caros, pero resolutivos, ya me han arreglado dos ruedas de una moto de campo y lo hacen en el tiempo que te dicen.
Muy recomendable, ya que tienen para motos, coches, furgonetas.... etc

Francisco Cantarero

2025-03-20

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Aunque tiene mucho movimiento y sin cita previa, la atención es bastante rápida. Además, estás viendo cómo trabajan en el vehículo en todo momento. Fui para hacer un paralelo y quedé muy satisfecho, también, por toda la información facilitada Después de hacerlo, dan una vuelta para probarlo, poco habitual, si no eres tú el que vuelve y te quejas. De precio bastante bien.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias Francisco. Reseñas así nos motivan muchísimo. 🤝😃

ROBERTO LAZARO

2024-08-07

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El mejor taller de Madrid para cambiar las ruedas de cualquier vehículo. Trato excelente, profesionales muy cualficados, atentos con el cliente, te dan las mejores opciones de ruedas en relación calidad precio. Instalaciones limpias y muy cómodas para la espera.