SASAM

miguel angel alfonsel

2026-01-05

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Soy cliente habitual en vuestro centro de Alcorcón y ahora estoy allí esperando a cambiar dos neumáticos traseros, porque me han tirado ITV al comprobar que llevaba montados los traseros con un índice de velocidad menor que el que marca mi ficha técnica de mi Toyota verso 1.6 gasolina del 2011. (205/60R16 92V). Estás ruedas me las montasteis aquí, (en su momento estaban delante pero hace dos meses que las pasé atrás por cambiar las traseras y poner nuevas delante), aún tengo la factura, y me pusisteis unas con índice de velocidad H en vez de V que es la que necesita mi coche según ficha técnica. Hoy os lo he comentado y que menos ya que soy cliente y el error fue vuestro pues tener un detalle, yo que sé, no me cobres el equilibrado y otra cosa...lo que sea. Pues ni mu.
Y que conste que estoy super contento con como trabajáis y la profesionalidad de todos pero el no cuidar algo así con el cliente, que no os cuesta nada y fidelizais clientela fija y futura con el boca a boca.
Y que conste para vosotros que seguiré cambiando ruedas aquí porque lo hacéis muy bien pero también creo que hay que aceptar errores y tener un detalle. Gracias y espero que aceptéis esto como crítica constructiva. Un saludo.

Nacho Ramirez

2025-12-24

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Muy buen servicio, buenos precios y muy majetes, volveré

Hogalia City Madrid

2025-12-23

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Excelente experiencia en este taller. El trato ha sido muy bueno desde el primer momento, rápido y totalmente personalizado. Quiero destacar especialmente a Paco y Reyes, dos grandes profesionales que me han atendido con una amabilidad y un conocimiento impecables, resolviendo todas mis dudas y asesorándome de forma clara y honesta.

El personal de recepción y los mecánicos también merecen una mención especial por su profesionalidad y eficacia. La entrega del vehículo fue puntual y en perfecto estado, lo que da mucha tranquilidad y confianza.

Sin duda, un taller totalmente recomendable por su atención, rapidez y asesoramiento inmejorable. Volveré sin dudarlo.

Domingo Torres

2025-12-02

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Recomendable 100x100, súper profesionales, desde que llegas Y SIN CITA PREVIA, en mi caso fue un paralelo de un Toyota yaris,te atienden de maravilla, el recepcionista, el mecánico que realiza el paralelo y el cajero.
Da gusto tratar con estos profesionales.
Gracias Sasam Alcorcón.

P J

2025-11-23

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Hace un año les llevo el coche por un problema con el aire acondicionado y me dicen que simplemente era la carga que estabas vacía y efectivamente tenía un problema severo.
Hace apenas 2 semanas vuelvo a confiar en ellos por tema de batería y me dicen que no hay ningún problema y ayer me quedo tirado gracias a su brillante diagnóstico.
Su profesionalidad brilla por su ausencia. Abstenerse si se quiere una atención de calidad.

Pedro Pablo FV

2025-11-05

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Son unos INFORMALES en la tienda de Avda de América 12 Pregunto por un neumático Continental de un determinado modelo, me dan precio, me desplazo hasta Alcorcón al día siguiente, porque no dan cita, y cuando llego me dicen en recepción que esa rueda no la tienen.

Javier Martin

2025-10-30

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Personal y gerente con gran empatia. Me solventaron sin cita previa un problema que tuve en ruta. Gracias de nuevo por ello. Saludos, Javier.

Miguel Ángel Martín López

2025-10-20

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Me solucionaron el problema muy rápido, bien y a un precio económico. Muy profesionales, los recomiendo.

Antonio rufian

2025-10-14

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Me atendió reyes sin cita previa, y me ha asesorao fenomenal, un gran profesional, cuando cambie ruedas y haga paralelo ya os contare

montse cardo lorenzo

2025-09-23

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Soy clienta habitual. Todo el personal en general muy profesionales, tengo que mencionar como un gran profesional, super eficaz y resolutivo a Antonio Menéndez del servicio de paralelo. Siempre con una sonrisa y dispuesto a ayudarte en todo lo que este en su mano.

sagrario soler

2025-09-03

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Queremos darles las gracias por el buen servicio y amabilidad de todo el equipo de trabajadores, en especial los consejos e información de recepción y la profesionalidad y eficacia de Antonio.
Recomendables 100%

krzysztof zajac

2025-09-02

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ojito con la estafa querian cobrarme 82€ por cambiarme las gomas de una llanta a otra y equilibrado... he venido a kilómetro 0 y me. han cobrado 30€ por las dos llantas (cambiar las gomas de una llanta a otra y equilibrado de las mismas) 52€ de diferencia, después ni se os ocurra preguntar nada por WhatsApp me dice el chico que eso no es como si fuera yo con el móvil que responden cuando pueden, entonces para que tenéis la opción? para responderme en dos dias?