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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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SASAM es un comercio reconocido en Alcorcón, dedicado a ofrecer soluciones en Taller mecánico y Taller de cristales para automóviles. La dirección de SASAM en Av. de América, 12 lo posiciona como un lugar estratégico para Taller de reparación de automóviles. La comunidad califican a este negocio con 4.6 estrellas. Los interesados pueden acudir a SASAM para consultar disponibilidad.
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Buen servicio calidad precio.
Entré disgustada porque había pinchado la rueda por un socavón en la carretera y me había dejado la grúa aparcada fuera.
Desde el primer momento me atendieron con amabilidad y profesionalidad que hoy en día escasea. Se agradece el trato y la tranquilidad que te da cuando te explican todo. Finalmente tuve que cambiar las dos ruedas delanteras y revisión de paralelo. 113€ cada rueda. Un servicio eficiente.
Muchisimas gracias Andrea! aqui seguiremos para atenderte cuando lo necesites. Muchas gracias por tus palabras y valoracion! Un saludo
Fui hacer paralelo a unos neumáticos nuevos que monté en otro sitio donde me repararon una llanta.
Paralelo perfecto, el trato de recepción de 10 y el famoso Antonio que es el que los suele hacer un 10 de persona y profesional… controla muy mucho.
El precio 75 euros pero cuando las cosas se hacen perfectas y en condiciones no me importa rascarme la cartera.
Recomendable 100%
Gracias.
Que maravilla de comentario y valoracion Fran! Muchisimas gracias por tu aporte. Aquí seguiremos ofreciendo nuestros servicios y "saber hacer" a nuestros queridos clientes. Un saludo.
Excelente experiencia y servicio. Al solicitar el cambio de neumáticos hubo un error por mi parte con el modelo y rectificaron sin problema. Servicio excelente siempre con educación y buena cara tanto en persona como por teléfono. Mención especial a Sergio, un gran profesional. Volveremos sin dudarlo!
Muchisimas gracias Lucia! Te agradecemos mucho tu valoracion y tus comentarios, de verdad. Un saludo!!
Estoy contento con el trato que me dieron el arreglo del coche muy bien y además de precio genial lo recomiendo
Mil gracias Marcos, por tu reseña y por tu valoración!
Un saludo.
Hoy he tenido que ir a la reparación de un pinchazo, que al final he tenido que cambiar las dos ruedas delanteras. Tengo que resaltar la buena atención y profesionalidad de todas las personas y digo todas, desde recepción a los mecánicos, en especial a Jose que es la persona que me ha sustituido las ruedas, una persona agradable y fina en su trabajo. En todo momento me ha informado y ha intentado la reparación, aunque no se ha podido por seguridad. En cuanto a precio está dentro de lo normal, una cosa que me ha gustado es que cuando me han dado el presupuesto, es precio final, sin sorpresas de iva, equilibrado etc. Gracias y volveré.
Muchisimas gracias Roberto!! es un placer inmenso leer comentarios y valoraciones como estas! Un saludo enorme.
Soy cliente habitual en vuestro centro de Alcorcón y ahora estoy allí esperando a cambiar dos neumáticos traseros, porque me han tirado ITV al comprobar que llevaba montados los traseros con un índice de velocidad menor que el que marca mi ficha técnica de mi Toyota verso 1.6 gasolina del 2011. (205/60R16 92V). Estás ruedas me las montasteis aquí, (en su momento estaban delante pero hace dos meses que las pasé atrás por cambiar las traseras y poner nuevas delante), aún tengo la factura, y me pusisteis unas con índice de velocidad H en vez de V que es la que necesita mi coche según ficha técnica. Hoy os lo he comentado y que menos ya que soy cliente y el error fue vuestro pues tener un detalle, yo que sé, no me cobres el equilibrado y otra cosa...lo que sea. Pues ni mu.
Y que conste que estoy super contento con como trabajáis y la profesionalidad de todos pero el no cuidar algo así con el cliente, que no os cuesta nada y fidelizais clientela fija y futura con el boca a boca.
Y que conste para vosotros que seguiré cambiando ruedas aquí porque lo hacéis muy bien pero también creo que hay que aceptar errores y tener un detalle. Gracias y espero que aceptéis esto como crítica constructiva. Un saludo.
Estimado Miguel Angel. Muchas gracias por escribirnos y por tu fidelidad. Despues de preguntar a los compañeros de recepcion sobre este hecho que comentas, trasladarte nuestras mas sinceras disculpas, y comentarte que efectivamente, ese detalle que comentabas era mas que merecido. Confirmado esto por Sergio de Recepcion, la proxima vez que nos visites, por favor recuerdale este tema, y estara encantado de compensarte porque sabe perfectamente quien eres. En este comienzo de enero estamos todos muy centrados en el aprendizaje del nuevo programa de gestion, y requiere toda la atencion de nuestro personal. Te enviamos un cordial saludo, y te esperamos pronto, para mejorar esa reseña 😜. Mil gracias Miguel Angel.
Excelente experiencia en este taller. El trato ha sido muy bueno desde el primer momento, rápido y totalmente personalizado. Quiero destacar especialmente a Paco y Reyes, dos grandes profesionales que me han atendido con una amabilidad y un conocimiento impecables, resolviendo todas mis dudas y asesorándome de forma clara y honesta.
El personal de recepción y los mecánicos también merecen una mención especial por su profesionalidad y eficacia. La entrega del vehículo fue puntual y en perfecto estado, lo que da mucha tranquilidad y confianza.
Sin duda, un taller totalmente recomendable por su atención, rapidez y asesoramiento inmejorable. Volveré sin dudarlo.
Muchisimas gracias por su reseña, que nos ayuda a seguir esforzandonos!!
Recomendable 100x100, súper profesionales, desde que llegas Y SIN CITA PREVIA, en mi caso fue un paralelo de un Toyota yaris,te atienden de maravilla, el recepcionista, el mecánico que realiza el paralelo y el cajero.
Da gusto tratar con estos profesionales.
Gracias Sasam Alcorcón.
Muchisimas gracias Domingo por la reseña! Nos ayuda muchisimo para seguir esforzandonos cada dia!
Hace un año les llevo el coche por un problema con el aire acondicionado y me dicen que simplemente era la carga que estabas vacía y efectivamente tenía un problema severo.
Hace apenas 2 semanas vuelvo a confiar en ellos por tema de batería y me dicen que no hay ningún problema y ayer me quedo tirado gracias a su brillante diagnóstico.
Su profesionalidad brilla por su ausencia. Abstenerse si se quiere una atención de calidad.
Estimado Sr PJ, sentimos mucho su mala experiencia, pues le aseguramos que no es lo habitual en nuestras instalaciones. No obstante es muy recomendable a modo general, facilitar siempre toda la informacion posible de lo que le ocurre al vehiculo para que el diagnostico sea mas rapido, facil y certero. Esperamos atenderle en las mejores condiciones en una proxima vez , y atenderle como se merece con la maxima dedicacion. Un saludo.
Son unos INFORMALES en la tienda de Avda de América 12 Pregunto por un neumático Continental de un determinado modelo, me dan precio, me desplazo hasta Alcorcón al día siguiente, porque no dan cita, y cuando llego me dicen en recepción que esa rueda no la tienen.
Estimado Pedro, sentimos mucho las posibles molestias o retrasos ocasionados por este hecho. En SASAM disponemos de un almacen con stock permanente de mas de 35mil unidades, que nos hace proporcionar a nuestros clientes un servicio exclusivo y rapido, y no solemos quedarnos sin stock en la mayoria de marcas y medidas comunes. Pero puede que en alguna ocasion se vendan mas neumaticos de los previstos de una medida, y si no se deja bien cerrado la visita con el recepcionista y no se reserva, puede ocurrir que en alguna medida especial como la suya pueda suceder esto. Le pedimos de nuevo disulpas por este hecho, y le animamos a que nos lo recuerde la proxima vez, para tratarle como merece con la mayor dedicacion y esmero.
Un saludo
Personal y gerente con gran empatia. Me solventaron sin cita previa un problema que tuve en ruta. Gracias de nuevo por ello. Saludos, Javier.
Muchisimas gracias Javier!!!
Saludos
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