Vian Automobile - Taller Oficial Alfa Romeo, DS, Jeep y Opel en Majadahonda

Sara Cobo

2026-01-01

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El peor taller de alfa romeo que hay, para conseguir una cita es como encontrar un unicornio, la recepcionista no tiene don de gentes ni trata bien a los clientes, yo dejé de llevar mi alfa y de pedir recambios porque el trato y los tiempos dejan mucho que desear.

Juan Francisco Carvajalino Avila

2025-10-22

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Pésimo servicio al cliente de parte del equipo de recambios.

lu4t

2025-09-11

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Jeep Avenger, comprado nuevo hace 1 año. Tras revisión “oficial” carísima, a la semana el coche se para y deja de funcionar: no arranca ni con pinzas, la consola no muestra error alguno. Llamada para reclamar: Te dan cita para dentro de un mes (como pronto), sin ayuda ni coche de sustitución. Muy mala atención; no repetiré.

Joaquin Pedro Martinez Jimenez

2025-06-26

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Gran atención de Angélica, finalmente repararon todo por lo q lleve el coche y me gestionó todo lo concerniente al vehículo de sustitución con gran rapidez

Victor Sanchez

2025-01-09

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Tras 25 días llamando diariamente, aún no han sido capaces de darme una cita para pasar una revisión al coche

BERTH OH!

2024-12-26

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Un chiste que den citas para más de un mes…
Si no tienen nunca espacio, podrían considerar contratar gente. Al final solo daña la imagen de Alfa Romeo, necesitas un servicio o tienes algún problema y tardarás más de un mes en que reciban tu auto marcas premium como Mercedes o BMW no te tratan así..

Nacho Del Cerro Campos

2024-11-12

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Mi Jeep Compass híbrido enchufable me había dado un error en el sistema de carga.Me dieron cita al día siguiente de llamarles por teléfono y al llevarlo al taller lo solucionaron en 5 minutos.El trato y la atención dada fue excelente por Luis el jefe de taller.Unos auténticos profesionales a los cuales confiaré la reparación de mi vehículo en cuanto sea necesario.

Guillermo Sebastián Franco

2024-07-21

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Servicio oficial Opel. Excelentes profesionales. Buena atención al cliente tanto en la recepcióncomo en la entrega. Taller multimarca. Solicitar cita previamente.

Marina Raimundi Novielo

2024-07-18

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Se me enciende la luz del motor el 18.7 y me dan cita para el 11.9. Me parece una tomada de pelo. Que pasa si en medio el coche peta? Quién se hace responsable? Es el taller oficial...

J.F. Lemonnier

2024-04-10

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Llamé la semana pasada TODOS los días para hablar con el taller, y amablemente me cogían los datos para llamarme enseguida o durante el día. Efectivamente todavía sigo esperando, está claro que les sobra los clientes como les falta educación.
Han conseguido lo que querían y me he ido a la competencia.

Marta Lopez

2024-03-19

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Llevamos el coche en grúa porque se le había hundido el pedal del embrague el día 4 de marzo. Hablé personalmente con ellos para explicar lo que había pasado y me indicaron que procedían a revisarlo y a pedir las piezas necesarias para el cambio de embrague, ya que es una avería recurrente en ese modelo, previa autorización de la empresa de renting propietaria del vehículo. Me llaman el jueves 14, y me dicen que acaban de ponerse con el vehículo y que no saben qué le ocurre, que le han dado una vuelta y está bien asique que puedo pasar a recogerlo. Nos quedamos a cuadros y les preguntamos si han cambiado el embrague, dando por hecho que sí... y nos dicen que no. Les preguntamos a qué se han dedicado en 10 días sin tocar el coche, y nos dicen que tenían mucha saturación de coches. Me parece perfecto, pero cuando recepcionas un coche y no vas a poder tocarlo en 10 días LO MÍNIMO es que avises, ya que hay muchos más talleres que funcionan mucho mejor, a los que poder llevar el vehículo. No nos lo avisaron ni a nosotros, ni a la empresa de renting. El 14, tras un buen pollo, mandan el presupuesto a la empresa de renting que rápidamente se lo aprueba. Hoy día 19 llamamos para ver si está y nos dicen que la pieza llegará el lunes de la semana que viene, pero que claro.... entre que llega, etc... y teniendo en cuenta que jueves y viernes de semana santa cierran... que ya mejor llame para preguntar la siguiente semana porque no van a ser capaces de sustituir el embrague entre lunes, martes y miércoles previos a semana santa. De verdad que no salimos del asombro con las malas formas y con la mala organización de este taller. Seguiremos sumando días hasta que sean capaces de arreglar el coche, a ver cuál es la siguiente sorpresa.

Estefano Gomez Ibias

2024-01-18

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Llevo un mes y medio esperando a que me den cita para una revision