Nissan | Gamboa Automoción | Taller Oficial
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Dentro de la oferta comercial de Majadahonda, destaca Taller oficial KIA Majadahonda - Shuma Gamboa, un establecimiento enfocada en Taller mecánico. Localizado en C. Ciruela, 12, A, Taller oficial KIA Majadahonda - Shuma Gamboa es accesible para los interesados en Taller de chapa y pintura. Para un servicio confiable, Taller oficial KIA Majadahonda - Shuma Gamboa mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Taller mecánico. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Taller oficial KIA Majadahonda - Shuma Gamboa.
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Pesima atencion y servicio. Despues de un mes, para arreglar daños en parachoques, me lo devuelven y no arranca en el propio taller. Me ofrecen cambiar la bateria o poner las pinzas... Anteriormente muchos problemas que no me solucionaron (tirones, imposible contactar por telefono etc...). No vuelvo a este taller. Dudo que me compre otro Kia
Mecion especial por buen profesional al mecanico , no se el nombre me atendio por un kia sportage matRicula 5466 JGG, me dio el diagnostico antes de meterlo en el ordenador y acerto de pleno, en 15 minutos tenia el coche, gracias
Estimado Sr. Toledano,
Nos alegra saber que recibió un servicio rápido y profesional por parte de nuestro equipo de taller y que el diagnóstico fue preciso y eficiente. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y confianza.
Un saludo.
Equipo Shuma Gamboa
Muy buena atención. Los trabajadores un 10 y el trabajo con el coche a tiempo y muy buen trabajo. Para mí se ha convertido en mi taller Kia de referencia
Estimado cliente,
Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos complace conocer que el trato recibido por los compañeros ha cumplido con sus expectativas.
La esperamos pronto.
Un saludo.
Equipo Shuma Gamboa
Muy buen servicio en la revisión de mi vehículo y gran atención de todo el equipo.
Además del regalazo que tiene Kia en estas fechas por la revisión del coche.
Sin duda volveré.
Muchas gracias
Estimado Sr. Ayuso,
Nos alegra enormemente leer su reseña y saber que ha quedado satisfecho con el servicio prestado en nuestro taller de Majadahonda. Esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano.
Un saludo.
Equipo Shuma Gamboa
En el día de hoy , mi hija pide cita debido a que su coche da tirones cuando va en quinta.
Le dan cita el 29/12 Perdona??? Una cita para una posible avería mes y medio?
Que no tienen técnicos me argumentan.
El taller de Villalba igual para finales de diciembre.
Tengo que esperar que el coche me deje tirado ???
Y acaba de pasar la revisión anual en Septiembre en el taller de Majadahonda.
Una vergüenza, no vuelvo a comprar ningún vehículo Kia.
Servicio muy deficiente
Taller serio y rápido. Solicité cita y han sido muy amables, rápidos y eficientes. Muchas gracias por tan buen servicio.
Estimado JC M,
Agradecemos sinceramente sus palabras sobre la rapidez y la atención recibida. Es un placer saber que nuestro compromiso con la calidad y el servicio fue reconocido. Valoramos sus comentarios y seguiremos esforzándonos para mantener esta excelencia.
Saludos cordiales,
Equipo Shuma Gamboa
Taller rápido y profesional. Solicité cita para revisión y han sido muy puntuales y profesionales. Muchas gracias
Estimado JC M,
Agradecemos sinceramente sus palabras sobre la rapidez y la atención recibida. Es un placer saber que nuestro compromiso con la calidad y el servicio fue reconocido. Valoramos sus comentarios y seguiremos esforzándonos para mantener esta excelencia.
Saludos cordiales,
Equipo Shuma Gamboa
Tuve un problema con mi Kia Rio el martes, daba tirones al acelerar.
El problema es que tenía una boda el viernes y necesitaba el coche para ir a Valencia.
Lleve el coche al taller sin cita previa, explique mi situación y en un momento el jefe de taller le echo un vistazo al coche y apenas 5 minutos ,detectó la avería.
El viernes llegó la pieza ( una bobina de encendido) y las 9:30 el coche estaba listo.
Quiero dar las gracias al taller de Kia Shuma Gambia en Majadahonda, por su profesionalidad y por el apoyo recibido en una situación crítica para mi.
He hecho todas las revisiones ahí y siempre el trato ha sido exquisito y muy buenos profesionales todos los que trabajan en el taller.
Estimado Sr. Pérez,
Nos complace saber que su experiencia fue grata y que pudimos estar a la altura de sus expectativas. Agradecemos sinceramente sus palabras y quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro.
Un saludo.
Equipo Shuma Gamboa
Llevo desde las 8 de la mañana intentando contactar con el taller de Kia Majadahonda..
Imposible!
Por teléfono te sale un contestador que te dice que mi número queda grabado para que me llamen tan pronto como puedan pero han pasado casi 12 horas y aquí no ha sonado el teléfono. Este mismo contestador también te invita a pedir cita por internet entrando en su pagina web donde solo puedes rellenar un formulario y cuando le das a enviar también te contesta que se pondrán en contacto contigo tan pronto como puedan pero tampoco ha habido suerte.
Si a lo largo de mañana no me contactan tendré que coger el coche, ese que necesito que me revisen, y me haré 70 kilómetros entre ida y vuelta para ver si alguien tiene a bien darme cita de firma presencial....alucinante!!
Eso sí, luego me llamarán para preguntarme cómo ha sido mi experiencia con el taller y me dirán que una puntuación por debajo de 8 no es bien considerada por la empresa....
Un cero es lo que les voy a dar...deseando estoy de que pasen los 7 años de garantía para perderlos de vista!!!!
Estimada Sra. Ontpel,
Ante todo, agradecemos sinceramente sus comentarios y lamentamos cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Para nosotros, la calidad del servicio es una prioridad, y trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible a nuestros cliente. Tomamos nota de su comentario, así como de lo hablado con usted por teléfono, para seguir mejorando y esperamos que en su próxima visita pueda cambiar esta opinión sobre nosotros.
Un saludo.
Equipo Shuma Gamboa.
Un desatino de taller.
Pedí cita para la revisión de los 15.000 km: cambio de aceite y filtro, líquido limpiaparabrisas y revisión general. Entiendo que si me dan cita es porque disponen del tiempo suficiente para realizar esas tareas, no porque me encajen “en algún hueco”.
Antes de ir llamé para preguntar cuánto tardaban en hacer estas operaciones y me dijeron que unas tres horas, aunque solía ser algo menos. Me pareció excesivo para un simple cambio de aceite, pero lo asumí.
Al llegar, lo primero que hacen es intentar venderte un contrato de mantenimiento para varios años. Más tarde entendí por qué… Pregunté de nuevo cuánto tardarían y me confirmaron que unas dos horas y media o algo más.
Pasadas tres horas, al no recibir ninguna llamada, fui yo quien tuvo que contactar con el taller. Me dijeron que estaban con el coche y que preguntarían al mecánico para darme una respuesta. Media hora después seguía sin noticias, así que volví personalmente. Al preguntarles por qué no me habían llamado, me respondieron que el mecánico se había ido a comer y acababa de regresar, que ya estaba con el coche.
Conclusión: si estaba comiendo, no podía estar trabajando en mi vehículo. La sensación de mentira empezó ahí.
En ese momento comprendí el motivo de tanta insistencia en vender mantenimientos a largo plazo: después de esta experiencia, no vuelvo a caer ni loco.
Un rato más tarde me dicen que ya han terminado y que lo están “lavando”. Llaman lavado a pasarle una manguera: ni rastro de jabón y el torpedo seguía lleno de hojas secas.
Me pidieron disculpas, alegando que llevaban retraso. Les respondí que no era normal tardar casi cuatro horas en un simple cambio de aceite. Entonces añadieron que además me habían actualizado el navegador. Sospeché, porque lo había actualizado yo mismo hacía pocos días. Al comprobarlo, efectivamente, la fecha era la de mi propia actualización. Otra mentira más.
Para rematar, me entregaron el coche ya arrancado. Al llegar a casa lo apagué y no lo volví a coger en un par de días. Cuando lo encendí de nuevo, apareció el aviso de mantenimiento: ni siquiera se habían molestado en resetearlo.
A estas alturas me queda la duda de si realmente hicieron algo o si el coche estuvo aparcado cuatro horas en un rincón, sin cambiar siquiera el aceite.
En resumen: un taller al que no pienso volver jamás y que no recomiendo ni a mi peor enemigo.
Bonus track: al pedir la cita también pregunté por un problema con la laca de la carrocería, que se está levantando cada vez más. Me dijeron que no tenían taller de pintura allí y que debían llevarlo a Sinesio Delgado durante dos o tres días. En su momento me pareció excesivo, pero visto lo que tardan en un simple mantenimiento… hasta me parece poco.
Estimado Sr. Barrena,
En primer lugar, sentimos las molestias que le hayamos podido causar. La calidad de nuestros servicios es muy importante. Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando y esperamos que en su próxima visita pueda cambiar esta opinión sobre nosotros.
Un saludo.
Equipo Shuma Gamboa.
La rapidez de reparaciones y revisiones bien pero la espera en la zona para que me atiendan fue muyyyy larga (más de 20 minutos esperando )
Si mejoran eso perfecto
Estimado cliente,
Nos complace saber que su experiencia fue grata y que pudimos estar a la altura de sus expectativas. Agradecemos sus comentarios para seguir mejorando. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro.
Un saludo.
Equipo Shuma Gamboa.
Soy Lidia Graña. Hace unos días me entregaron mi nuevo Stonic del que estoy muy contenta de momento. La entrega se demoró por algún problema interno de los dueños de la empresa, pero el personal de ventas me atendió y ayudó en todo momento: desde la buena actuación del director comercial, pasando por la buena profesionalidad del jefe de ventas y acabando con el buenísimo hacer de las vendedoras todos ellos merecen un 10 y mi agradecimiento.
Estimado cliente,
Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos complace saber que ha quedado satisfecho tras su paso por nuestras instalaciones. Esperamos seguir contando con su confianza en próximas ocasiones.
Un saludo.
Equipo Shuma Gamboa.
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