Centro Porsche Madrid Oeste

Pilar Moreno

2026-01-09

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Acabamos de llevar el coche para que vea una goma despegada de la puerta y nos ha atendido un asesor muy desagradable.Una pena que un establecimiento con atención al público mande a una persona tan poco profesional. Decepcionante

Juan Carlos Martín Valiño

2026-01-05

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Estoy muy satisfecho con el servicio prestado por el centro.

Fui un 5 de enero, sin cita previa, para el reemplazo de un tornillo de un neumático. A pesar de que la plantilla estaba a la mitad por periodo vacacional, el servicio fue muy eficiente y rápido.

Especialmente Fernando, del departamento de reparaciones, quien se encargó de la inspección del vehículo (estacionado en un parking diferente al del centro) y de la gestión con el resto de las funciones para poder salir con el vehículo reparado.

Hector Ramos Heras

2025-12-29

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Habia coches muy buenos y uno de los trabajadores que se llamaba Jorge nos a atendido y era muy majo

elena kruchko

2025-12-15

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Mi experiencia con Centro Porsche Madrid Oeste ha sido profundamente decepcionante. La comunicación por parte de la manager Lina fue confusa, contradictoria y poco profesional.

A lo largo de la comunicación se me dieron versiones completamente distintas sobre los requisitos de pago: primero se afirmó que el vehículo solo podía pagarse desde una cuenta personal en un banco español; posteriormente se indicó que, incluso pagando a través de una empresa, los fondos debían “pertenecerme personalmente”, añadiendo además una supuesta exigencia de vínculos familiares con los propietarios de la empresa, algo que no tiene una base legal clara.

También se rechazaron fondos procedentes de otros países, incluyendo Canadá y la Unión Europea, presentándolo como una norma general, sin aportar ninguna referencia legal ni explicación por escrito, cuando resulta evidente que se trata de una política interna del concesionario.

Entiendo perfectamente las obligaciones de compliance y prevención del blanqueo de capitales, pero en este caso se utilizaron como argumento para evitar cualquier escenario que se salga de lo más básico, sin intentar ofrecer soluciones ni derivar el caso al departamento jurídico desde el inicio.

De un concesionario oficial Porsche se espera claridad, coherencia y un trato profesional, no reglas cambiantes y respuestas ambiguas que terminan haciendo perder al cliente.

JAVIER GONZALEZ SORIA

2025-11-21

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lamentable el comercial Javier argumentando a la denegación de la financiera que veían cosas que no le gustaban... me han tenido esperando una semana entera para encima denegarme la operación... dias antes el tal Javier me comentó que la operación literalmente " creo que te la van a aprobar ". encima me dice que ha ofrecido un trato excepcional porque no me ha pedido una reserva del coche...señores de porsche.....hacéroslo mirar...
NUNCA MÁS...

Luis dl Fuente

2025-11-15

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Atención cuidada cuando te atienden, pero si llamas para algo, te dan casi con un mes de demora . Llegas a la hora de la cita y te tienen esperando 45 minutos y tan frescos.

J Luis

2025-10-23

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Atención muy buena! En concreto destacó a Alberto Martín 👌

Luis

2025-10-22

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Trato de 10! Es mi concesionario Porsche en el que realizo mantenimientos al mío, trabajan con mimo sobre el coche y destaco la atención de Alberto!

Fernando antonio

2025-09-02

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Siempre atentos ,las pruebas de vehículos son geniales ,sin duda el mejor centro Porsche

Sdemarco

2025-08-13

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El servicio de post venta deja mucho que desear. Desde la persona de recepción hasta los de recambios.

Carlos L.M

2025-07-16

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Tuve un problema con el portamatriculas y me lo resolvieron en cuestión de minutos sustituyéndolo por uno nuevo. Agradecer la predisposición y amabilidad tanto de la chica de recepción como del asesor.

David García

2025-07-08

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Mi experiencia a sido fantástica, un trato cercano y una muy buena atención al cliente desde el primer momento, en especial a Edu perteneciente al departamento de Porsche Drive, sin duda me pondría de nuevo en contacto con él.