Rivas Motor Service
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Rivas-Vaciamadrid, JM. Talleres Rivas se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Taller de reparación de automóviles. Ubicado en Pl. de Pablo Picasso, 6, JM. Talleres Rivas es accesible para los interesados en Taller de automóviles. Si buscas calidad, JM. Talleres Rivas mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con JM. Talleres Rivas.
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Llamé para ir de urgencia por un pinchazo (un tornillo, perdía poco aire). Me atendieron super rápido aunque tuvieron que quedarse un ratillo más. Muy amables y económico. Al lado hay un bareto para esperar.
Gracias por tu valoración y por tu reseña
Son unos profesionales en el tema de la mecánica y conocedores de su trabajo
Muchas gracias Carlos, por tu valoración y por tu reseña.
Estaban hasta arriba y se esforzaron en darme cita para un cambio de batería. Llegué a la hora acordada y en menos de una hora me lo tuvieron listo
Gracias Sergio por tu valoración y reseña.
Son gente muy seria y profesional
Gracias Antonio por tus palabras y por tu reseña.
Antes solía llevar el coche a franquicias del tipo Aurgi, Norauto etc. pero por las pesimas experiencias en esos talleres decidi cambiar y tuve la suerte de dar con este taller. Enumero las ventajas rapidamente:
- Comunicación: siempre están dispuestos a comunicarse antes durante y despues de la reparación lo que hace que todo el proceso de reparación sea mucho mas fluido y transparente.
- Confianza: El dueño, Javi, y su equipo tienen dilatada experiencia en la profesión. Sabes que han visto incontables casos en toda variedad de modelos.
- Disponibilidad: a veces he tenido que llevar el coche de imprevisto y me han recibido sin problema, dando estimaciones de cuanto durarán los trabajos.
- Precio: precios ajustados al mercado, sin sorpresas ya que si durante la reparación se ve algo nuevo se comunican contigo sin problema. Relación calidad-precio muy buena.
En resumen recomiendo este negocio a todo el que aprecie su vehiculo y lo quiera dejar en buenas manos. Gracias a los profesionales que lo hacen posible, aportais mucho valor al barrio.
Muchas gracias Iván, por tu confianza y por valorar nuestro trabajo.
Nos alegra saber que aprecias la transparencia, el trato y el esfuerzo del equipo.
Aquí seguiremos para lo que necesites.
Un trato excepcional. Recomiendo este taller sin duda alguna.
Gracias por tu reseña Laura
Precio justo, no es caro pero tampoco barato. Trato normal y punto a favor la rapidez en el servicio. Llevo el coche a menudo.
Gracias por confiar en nosotros y por tu valoración.
Nos alegra que destaques la rapidez del servicio.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor resultado.
Me engañan una vez pero dos ya no. Cambio de aceite Castrol, filtro de aceite y filtro de combustible. Le digo que me pongan aceite 5W30 y cuando recojo el coche la Fra. era de 240€...? los pago y al llegar a casa veo que me han puesto 0W-20. Vuelvo y me dice que Castrol para mi coche indica ese aceite, yo le digo que Opel dice que 5w-30. total que le dejo el coche otra vez para que me lo vuelvan a cambiar. ( espero que lo hayan hecho), le llamo por telf. diciéndole que me parece muy caro (comparado con otros talleres...100€ menos), y me dice que tenia que haber pedido presupuesto antes, total que cuando recojo el coche me devuelven 24€ rectificando el precio del aceite de 103,06€ a 78,65€ dejando la Fra, a 216€.(no se que aceite me habrán echado, en la Fra. no indica la Marca.
Hola Alfonso,
gracias por compartir tu experiencia.
Queremos aclarar que el aceite utilizado se seleccionó siguiendo las tablas técnicas correspondientes al modelo de tu vehículo, siendo tanto el 0W-20 como el 5W-30 opciones compatibles según especificaciones.
No obstante y tras tu indicación, realizamos el cambio solicitado y el ajuste económico correspondiente.
Lamentamos las molestias.
Encantada con el trato y la profesionalidad, me han hecho revisiones, reparaciones por averías y lo último cambio de ruedas, con paralelo y equilibrado y ha sido siempre de 10. Rápido y con calidad precio 👌🏼
Muchas gracias por tu confianza y por tus palabras.
Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro trabajo y dedicación. Aquí estaremos siempre para ayudarte.
¡Un saludo!
Lleve el coche para un mantenimiento y también para solventar un problema con unas piezas del depósito de gasolina que se habían soltado. Me informaron que me darían una respuesta, como máximo el Lunes/ Martes 4-5. Al no recibir respuesta volví a escribir y no recibí ninguna contestación, tras 15 días.. sigo sin tener contestación y todo fue enviado vía whatssap. Una pena la verdad... llevaba todos los años llevándolo aquí pero creo que si se queda en dar una respuesta y se recuerda hasta en 3 ocasiones... hay que dar una respuesta y ser profesional en este sentido.
Hola Raúl,
Siempre nos esforzamos por responder a nuestros clientes con la mayor prontitud y dar respuesta a estas cuestiones.
Lamentamos tu percepción en esta ocasión, pero tras revisar nuestros registros de WhatsApp en su momento, no encontramos mensajes pendientes después de tu primera visita para el mantenimiento.
Apreciamos la confianza que has tenido en otras ocasiones en la que has usado los servicios del taller y ya sabes estamos aquí para ayudar a cientos de clientes a mantener sus vehículos en el mejor estado posible.
Llame el lunes 29/08/23 para pedir cita por un problema con el embrague, ya que estaba en las últimas y el coche en cualquier momento ya te dejaba tirado en carretera.
Me dijeron que me pasase esa misma mañana para valorar si efectivamente ese era el fallo y al comprobar que así lo era me dieron presupuesto y lo dejé por la tarde para que lo arreglasen cuando pudieran, ya que había otros vehículos por delante mia.
Me llaman al día siguiente por la mañana diciendo que el coche ya está arreglado y el presupuesto menor incluso al que me dijeron, así que 10/10 para este taller.
Menos de 24h y el coche ahora parece otro completamente distinto, recomendable sin duda!!
Estimado Sergio Alarcón,
Nos complace enormemente recibir tu reseña y saber que tu experiencia con nuestro taller fue buena.
Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad y solucionar los problemas de nuestros clientes de la manera mas eficiente posible.
Apreciamos tu confianza en nosotros para resolver el problema de tu coche y estamos contentos de que quedases satisfecho con el trabajo realizado.
Nuestro objetivo es siempre el compromiso con nuestros clientes, y tus amables palabras nos motivan a seguir esforzándonos.
Gracias por recomendar nuestro taller, y esperamos verte de nuevo si necesitas cualquier otro servicio en el futuro.
¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Atentamente,
JM. Talleres Rivas.
Me hablaron muy bien de este taller varias personas, y he podido comprobar que realmente es un taller de confianza. Te cambian únicamente lo que tu coche necesita, sin venderte nada de más. El trato es inmejorable, se adaptan perfectamente a cuando puedes ir tanto a dejar como a recoger el vehículo. Y desde que llegas Javier se encarga de atenderte con los mejores resultados posibles.
Desde luego este será mi taller de aquí en adelante.
Muchas gracias Verónica por tu reseña.
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