Taller Oficial Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep y Lancia Turiauto Sant Boi

Vanessa

2025-12-11

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Descontenta. Me dijeron que había que cambiar el cuadro. Fuí a otro taller y solo era cambiar el altavoz. Total 1300 euros de diferencia. Entiendo que por eso no trabajan con seguros que no sean el suyo propio.

Ivan

2025-10-15

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me cobraron por un servicio que no pedi. mucho cuidado con esta gente.

Montse Suárez

2025-08-07

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Mejor no aparecer por ahí, si tú coche antes funcionaba bien, de repente deja de hacerlo, y solo lo has llevado para hacer una revision

Xavier López Sautés

2025-07-14

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experiencia nefasta: hemos tenido que llevar el coche 3 veces para que encuentren el fallo. Cada vez que nos lo llevábamos volvía a ser la señal de averia. hasta 3 semanas para darnos cita con el coche parado en casa. desde que lo hemos dejado cada, hasta 3 semanas sin entregarnos el coche y, encima, vuelta a no funcionar. LAS BUENAS PALABRAS DE LOS COMERCIALES no esconden un servicio fatal. Ademas, no nos han dado un coche de sustitución a pesar de haberlo anunciado....

Marc C

2025-06-18

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Un desastre de taller. Imposible comunicarse con ellos. No hay un teléfono directo y la centralita de Fiat siempre está ocupada.
La mayoría de veces no avisan cuando el coche está ya listo. Tienes que ser tú que llames 20 veces hasta que logras contactar con alguien. Atención pésima.
Antes te lavaban el coche para entregarlo limpio, ahora ni eso hacen. En fin un taller para no volver nunca más.Profesionalidad cero. Empatía y amabilidad con el cliente 0. No hay coches de sustitución y aún menos de cortesía.
Fiat que se lo haga mirar porque es una vergüenza esta atención.

Paula Herrera Tapia

2025-06-18

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He recibido un excelente servicio por parte de Ignacio Torrella. Es una persona con un gran don de gentes, muy profesional y comprometida con su trabajo. Sabe cumplir muy bien con sus funciones, resolver cualquier inconveniente que pueda surgir y brindar siempre una atención cercana, rápida y eficaz. Totalmente recomendable.

Antonio

2025-06-12

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Les pongo 5 estrellas ya no al concesionario sino a la profesionalidad del recepcionista Sergio.
Tras pasar la revisión el coche me marco un fallo y lo llamé directamente y me lo soluciono con una eficacia de auténtico profesional.
Lleve el coche en grúa y ya tenían un coche de sustitución que lo utilice dos semanas hasta que el mío estuvo reparado y verificado que todo estaba perfecto.
Sin duda quede muy gratamente sorprendido ya que tengo otro coche de más alta gama y el servicio no es tan premium.
Los recomiendo

Emiliano Ocar

2025-06-06

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Tengo una flota de vehículos de varias marcas, entre ellos Fiat. Una vez por semana me salta algún testigo en el tablero de algún vehículo. "Revisar Bujías, Revisar dirección asistida, Controlar motor (el más recurrente) mensaje que abarca desde una zona de partículas, colector de admisión o hasta que tengas que cambiar el motor.
Pero lo peor de todo es que cuando quiero pedir cita en el taller están dando las citas a un mes vista, alguien cree que se puede trabajar así? Tengo 3 vehículos parados durante 3 o 4 semanas porque según el jefe de taller están colapsados, entre otras cosas porque hay un mecánico de baja. Pensaba que era el taller oficial Fiat, no el taller de Pepe.
Es comprensible que con la poca fiabilidad de sus vehículos el taller este colapsado, igual tendrían que aumentar los recursos para cubrir la demanda.
Además estoy obligado a llevarlos al taller oficial porque los vehículos están en garantía.
Por último dejar claro que tanto Sergio como Jaime (personal de recepción) siempre me han atendido de la mejor manera y han intentado ayudarme, pero la gestión del taller deja mucho que desear.

Chris M

2025-06-05

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La atención de Ignasi Torrella un 10. Fue muy eficaz en buscarme una cita urgente y siempre que he tenido algún problema me lo ha solucionado todo perfectamente. Un gran profesional

Ruben López

2025-06-05

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He venido para la revisión del coche. Un trato excelente por parte de Ignacio y Sergio. 100% recomendable!

Ana Belen Benitez Iglesias

2025-06-04

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He venido a taller y me han dado solución rápida al problema, me ha atendido Ignacio. Encantada con el servicio.

Antonio navarro

2025-05-09

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EL JEFE DE TALLER SE LLEVO MI COCHE A SU CASA

Deje mi Abarth cabrio recién lavado interior/exterior por un error que aparecía solo en poner el contacto " sin moverlo".

Al día siguiente mi sistema de seguridad me avisa de que el vehículo esta alejado del taller y como tenia activado el modo taller por seguridad antirrobo inmovilizó el coche. estaba en una casa de Abrera y en ese horario el taller estaba cerrado, trataron de arrancarlo varias veces casi 1hora forzando el arranque pero el sistema no lo dejaba.

Cuando dos horas después abre el taller entro y me dicen que se lo habían llevado a casa para probar el error " el que salía solo poniendo el contacto" además el susodicho jefe de taller había dejado mi coche en su casa dejándole las llaves a su mujer y había mandado una grúa a por el, mientras me lo decía se le notaba la cara de que le había pillado y tuvo la poca vergüenza de decir que la próxima avise de que tiene sistema de seguridad y así no se lo llevarán.

Ademas el GPS mostro que se habían superado la velocidad legal y al recibir el coche estaba sucio por dentro y por fuera así que habían estado por alguna pista con el techo abierto.

No resolvieron nada y solo han tratado de justificar que en el contrato se acepta que lo prueben para comprobar que el problema estaba resuelto pero aquí no se podía resolver cuando ni siquiera lo habían reparado.

vergonzoso por parte de un taller oficial.

Andrés González Bueno

2025-03-17

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He llevado mi Fiat Ducato a revisiones desde que la compré en 2017 a este taller y no he tenido nunca ningún problema. El servicio de recepción perfecto, muy atentos siempre, especialmente el Sr. Ignacio con el que siempre he tratado.

Pau Pauete

2025-02-26

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Lo peor que me he encontrado en más de 15 años...tienen una nueva moda, os la explico: les compras una flota de 4 vehículos, se estropea uno, lo mandas en grúa a Turiauto de sant boi, donde lo compraste junto con 3 más y....le dicen a la grúa que no lo aceptan, que no lo descarguen que no tiene cita....que son funcionarios??? Pésimo de verdad ni se os ocurra comprar un vehículo a esta gente, una vez vendido se acabó!! no hay servicio postventa, ah y que sepáis que el problema que tenía mi vehículo era de garantía, osea culpa de ellos...lamentable, penoso lo peor que he visto y tengo bastante experiencia

Alicia Culebra perez

2025-01-09

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Si hay una palabra que los define LADRONES
Me han cobrado 455€ por cambiar un tubo del gas. Precio de hora 100€ (ni que fuera un Lamborgibi) incluía 160€ por hacer un diagnóstico de una avería que no han hecho, pedí el parte del diagnóstico y no la tenían simplemente han dicho que tienen que abrir el motor y ya veríamos ( a 100€ la hora). Es una furgoneta FIAT para trabajar.

Salvatore Santonocito

2025-01-08

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PÉSIMO. Alfa Romeo llevado en grúa ( porque no arranca y en modalidad protección) no viene aceptado porque no "tienen espacio y no tengo cita previa". Explico que es una URGENCIA en cuanto un coche si está en grúa es porque no se puede mover y la grúa en un parking del centro no entra con facilidad. El mínimo ya que es el Taller OFICIAL, es que lo acepten y lo arreglan en cuanto puedan pero cuánto menos que lo aparquen allí. La excusa del espacio es RIDÍCULA ya que si hubieran querido había donde descargarlo con la grua. Además no tienen citas por lo cual te dejan semanas y semanas sin coche. No llevare NUNCA el coche en ese taller ya que el servicio ha sido PÉSIMO PARA SER UN TALLER OFICIAL.

Maria Del Carmen Quirante

2024-06-14

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Grandes profesionales, atentos, serviciales y muy comprometidos en dar soluciones al cliente..El jefe de taller Opel muy comprometido con su faena. Recomiendo al 100x100. Y precios competitivos. Gracias

pep bn

2024-05-05

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Me siento estafado. Una luz me avisaba del fallo en la detección de la presión de los neumáticos y por tanto fui a que me repararan una avería ya identificada. El total de la factura fue de 298,59€, desglosado como sigue: importe de la vávula 82,48€, más 0,5 horas de mano de hora de la sustitución 52,93€ y además me cobraron 1,5 horas de "controles para diagnosis", o sea 163,16€. Me parece sencillamente injustificable.

SHEILA BOZA BELTRAN

2024-03-12

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Descontenta no, lo siguiente. Tengo un Fiat 500 y hace un año pasé la revisión que me costó 450 euros. En ese momento ya quedé descontenta por el precio exagerado de la revisión. Sé que el tamaño no importa, pero mi coche es algo sencillo que no tengan otros coches y en ese momento el precio me pareció excesivo. Ya comenté que no volvería. Tampoco iba a perder el tiempo en dar mi opinión por aquí pero…

Mi sorpresa es cuando este año llevo mi coche a otro taller y me comentan varias cosas:
- El filtro de aire estaba puesto al revés
- El filtro de aceite perdía aceite porque no estaba tampoco bien puesto.
- La tuerca del cambio de aceite no había sido cambiada tampoco en el último cambio. Según me explicó el mecánico hay que cambiarla en cada cambio de aceite, ya que si no se pasa.

Resumen: me han cobrado 450 euros por una revisión mal hecha. Intentad evitar este taller.

Jonatan Vargas (John Baprac)

2023-11-15

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No puedo estar más descontento. Dejé mi coche para reparar un golpe, el siniestro estaba ya aceptado por la compañía contraria. El taller es un desorden total, se pierden en la burocracia y mi coche estuvo 1 mes en el taller para un simple golpecito, simplemente por desorganización.
Además me entregaron el coche con la cámara de aparcamiento sin reparar, cosa en la que había insistido miles de veces.

Es imposible hablar por teléfono con taller, siempre te atiende recepción y no te dan información, ni pasan tu llamada a taller.

Ahora he tenido que volver a dejar el coche para reparar la cámara, y de nuevo con los mismos problemas, el coche lleva días allí y no puedo saber su estado....nunca más.