Talleres Automoción Carrillo

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2025-03-19

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Unos chapuceros , después de la tardanza por piezas , cosa que entiendo , me cambian ellos el cristal delantero y como no tienen maquinaria no pueden calibrar la cámara delantera , total que ahora estoy sin poder usar un paquete de seguridad que pagué al comprarlo , vaya chapuza, encima ni la cara dan

Andrea Domenech

2024-10-29

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Nada profesionales, llevas el coche y te lo devuelven con piezas sin montar y otras que nisiquiera están, dejan embellecedores en el maletero para que te los pongas tú, pero eh! Te dejan un ambientador.... ojo! Que aún tendré que dar las gracias. Encima pagos en mano y la factura que te la mandan y es de otro taller.... chanchullos veo yo ahí.... si yo pago una cosa lo lógico es que me den factura del negocio donde lo pago no de otro taller diferente al que nisiquiera he ido ni se quienes son.... no os recomiendo para nada que llevéis el coche allí.

Sergio Morcuende

2024-05-07

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Comparto las mismas opiniones que el resto de usuarios. Llevé mi vehículo a pintar al ser taller colaborador de mi seguro. Me dieron cita para llevar mi vehículo al mes y en el taller estuvo prácticamente dos meses sin conocer el estado de la reparación. Tras varias llamadas alargando la fecha para recogerlo al final fuimos al taller a hablar con el dueño. Mala comunicación y poca atención al cliente.

Sergio Palacios

2024-04-28

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Llevé mi vehículo a reparar al ser taller colaborador de mi seguro. Tras darme cita a 2 meses lleve el coche al taller. Tres semanas esperando para que me lo devolvieran y teniendo que estar detrás de ellos. Falta de atención, mala comunicación. Por lo general, mala experiencia.

Pietro Liga

2023-11-14

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Impresentables, nefastos, poco o nada profesionales.
Después de un mes de que me dieron un golpe al coche, me dieron cita para el 6 de noviembre para repararlo y después de 8 dd. aun no lo había tocado, sin saber dar una explicación satisfactoria.
Me llevé el coche a otro taller.

Alfonso crespo lobo

2023-05-17

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Lo tenía como un buen taller, he realizado varias cosas a mis dos coches y quiero pensar que fueron honestos.
Mi problema viene cuando acudo a ellos por qué el aire acondicionado de mi Peugeot no tira aire frio.
Tras estar allí 4 días y haber acordado que me llamarían para decirme algo, decido llamar yo para saber cómo estaba el tema, me dan largas y me dicen que ya me llamarán, en resumen, tras varios días aún no habían mirado el coche.
Me llaman al día siguiente y me dicen que hay que cambiar el compresor que está roto, y que serán en torno a 850€.
Yo había estado indagando durante el fin de semana y ví que los compresores de aire tienen un embrague electromagnético y que podria ser este el problema.
Les doy largas diciendo que iba a pedir yo el compresor para ahorrarme algo de pasta y lo único que me dice el tal Garrido, es que no le lleve un compresor XINO.
Pido por eBay la polea con el embrague electromagnético y me sale por 65€ en casa.
La desmonto sin mucha complicación y buala, funciona perfectamente.
En su web pone que son expertos en aire acondicionado, pero esto me deja claro que nunca volveré a ese taller.
Espero que esto sirva para que presten un poco más de atención a las pequeñas cosas y no recurran siempre a la opción más simple, yo que tengo nociones muy básicas, he podido ver con cierta facilidad que el electro embrague no actuaba y podía ser la causa del problema, se desmonta y aplicándole 12v de tensión se comprueba si funciona o no.
Ale, tostón al canto 😅

paloma sanchez votron

2023-02-01

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Lo lleve urgente porque se encendia una luz peligro averia motor. Me conectaron la maquina de diagnostico,y me hicieron una regeneracion del filtro de particulas y me dijeron que ya estaba. En cuanto sali, se me volvio a encender la luz. Lo lleve a mi taller de confianza, que no me cobro nada por conectar la maquina de diagnostico, y enseguida vieron que era el sensor, puesto que apagando el coche seguia dando muy alto lo de la saturacion de particulas. Si en este taller se hubieran vuelto a conectar la maquina se tras el supuesto arreglo huberan visto que seguia mal, y que era el sensor, me hicieron perder 80 euros con los que hubiera cambiado el.filtro y me hubiera sobrado, y no me quisieron cmpensar. poco profesionales y un timo.

Masqueofertas

2023-01-28

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Un taller muy profesional y también muy honestos. Hace unas semanas me cambiaron la correa de la distribución. Les había pedido precio antes de dejar el coche. Y me dieron el precio contando en ponerme una pieza que era más cara. Llegado el momento, por mi modelo de coche, la pieza en cuestión era algo más barata. Podrían no haberme dicho nada, cobrándome el precio que me dijeron. Pero fueron honestos y me cobraron algo menos dado que la pieza que me le correspondía a mi coche era más económica. Un taller muy recomendable, al que siempre voy cuando he de cambiar el aceite o cualquier cosa.

Javier Brocal

2022-12-11

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Llevé mi vehículo a reparar al ser taller colaborador de mi seguro. Casi 3 meses esperando para que me lo devolvieran, 1 mes desde que les llegaron las piezas y el compromiso de pago. Falta de atención, mala comunicación. Por lo general, muy mala experiencia. Para nada recomendable.

Luis Muñoz

2022-12-11

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Llevé el vehículo tras concertar cita, y cuando llego al taller, para lo que me tuve que desplazar unos 30 Km. por temas del seguro, me dicen que no me pueden coger el coche porque el mecánico está enfermo.

Tras mis quejas, ya que tenía concertado coche de sustitución, durante 5 días con el seguro, a través de una empresa de alquiler de vehículos, la única "solución" que me dan es que deje el coche y ya verán si lo pueden arreglar, con lo que pasados 5 días me podría quedar sin coche de sustitución y sin mi propio vehículo.

Al llevarlo a otro taller y conectarle el ordenador, resetearon el sistema y me solucionaron el problema, 15 minutos tardaron, en Talleres Automoción Carrillo no son muy competentes.

Rebeca Amela

2022-08-03

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El.peor servicio de la historia, 5 meses para arreglar una ray. dejé mi coche a reparar una raya de la chapa que me hicieron en febrero. llevé el coche a reparar en abril porque antes no me daban cita, lo tuvieron 1 mes y solo quitaron la pintura de la raya ( la marca del otro coche) algo que cuesta menos de 1 hora de trabajo. luego me llevé el coche sin terminar ya que tras un mes, me hacia falta. llegó julio y tras llamar cada 15 dias la secretaria y mujer del jefe seguia sin darme una cita para poder llevar el coche a terminar de arreglar (la mujer solo me daba largas y al coche solo le faltaba arreglar la chapa), cabe decir que esto esta una reparacion sencilla de apenas unas marcas de una ralla de otro coche. les llevé el coche el de 9 de julio sin cita ya harta de sus largas, sabiendo que agosto cierra el taller y yo necesitaba el coche (me regañaron por llevarlo sin cita, pero desde febrero estaba yo esperando que me arregalsen la raya).en agosto me lo aun no arreglaron deprisa y corriendo antes de irse de vacaciones, otro mes entero el coche al taller para una reparacion de apenas unas horas.

Laura Calderón

2022-06-15

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Sólo puedo valorar la atención recibida al ir a ver si me podían reparar el coche allí tras un siniestro. Cero empatía, Cero soluciones, un trato personal que deja mucho que desear. Por suerte he podido hacer llegar mi coche a otro taller.

Jose Carlos Mesa

2022-04-26

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Después de 4 meses de espera para repararme el paragolpes trasero, y ponerme en contacto con ellos en repetidas ocasiones, lo único que recibo son excusas para efectuar la reparación. Muy mal, no tienen nada de compromiso y una gestión pésima, 4 meses no es ni normal.... por que no se le puede dar cero estrellas si no...👎🏻 además por lo que veo no soy el único que tiene este problema...

Victoria Hernandez I.M

2022-01-29

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Una auténtica vergüenza la gestión. Una semana para que enviaran unas fotos y las enviaran al perito. Encima nos dicen que 'les sobran clientes, que nos vayamos a otro taller si no queremos esperar'. Pocas ganas de trabajar y poco profesionales. Tienen acuerdos con línea directa pero finalmente nos hemos ido a otro taller. Si quieres buena gestión, atención y Rapidez no vayas a este taller

Vicente BH

2022-01-12

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Desde octubre 2021 detrás de ellos para que me cubra la garantía de los dos neumáticos delanteros que como se ve en las fotos han salido defectuosos. Unos Maxxis colocados en mayo 2021 y están literalmente deshaciéndose. Pues bien, el 27 de diciembre me he visto en la obligación de presentar reclamación ante consumo porque no se han dignado ni en llamarme ni darme una solución. Prefieren que siga circulando con unas ruedas que ellos mismos no querrían en su propio coche. Desde octubre hasta casi enero 2022 y aún no sé nada de cuando me van a cambiar los neumáticos ni tampoco me devuelven el dinero para ir a otro taller más profesional y que den un servicio post venta como dios manda. He tenido que ser yo quien aporte una posible solución para que me pongan esa misma marca u otra superior abonando la diferencia, pero tampoco he recibido respuesta ni me ofrecen coche de sustitución.. El Servicio post venta fatal. Has de mendigar tus derechos como consumidor y cliente.
Edito nuevo comentario: hace dos semanas que presenté reclamación ante consumo. Siguen sin dar la cara y sin darme una solución. Ni garantía de neumáticos ni vehículo de sustitución. Así se las gastan. Id a este taller, id. Les importa el cliente un pimiento.

Eduardo Planes

2021-09-08

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Serio y rápido en el trabajo y sobre todo buenos precios. Coche de sustitución y trabaja muy bien. (Ésta reseña la publiqué la primera vez que fui. Las siguientes visitas un desastre, muy saturado cuando tiene mucho trabajo. Le quito las 5 estrellas.)

España Valencia

2021-05-20

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Muy profesionales. Taller de toda la vida. Tuve que hacer un cambio de aceite urgente porque trabajo con el coche, y encima de la excelente atención me regalaron una mascarilla y un calendario del tamaño que elegí. Lo recomiendo.

Guillermo Torres

2020-02-18

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Tras un siniestro y según la versión del taller, por causa de un perito de la aseguradora Línea Directa, hoy hace 18 días que tengo el coche en la CALLE delante de la puerta del taller, sin vigilancia y aún no han comenzado con la reparación. Y eso que es seguro a todo riesgo. Según sea el resultado, modificaré mi valoración. Edito: 24 días

Javier Folch

2019-09-18

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No te acerques a este "taller" si quieres reparar tu vehículo. Incompetentes y maleducados a más no poder. Sobre todo el gerente, ya que no quiso dar el brazo a torcer cuando le dije que me había abollado la llanta... Total que entré para cambiar la rueda que había pinchado y salí con la misma rueda y la llanta rota... Nunca más. Denunciados a consumo. Sinvergüenzas.

Montse Fernández

2019-09-03

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Poco profesionales y poca idea de mecánica. Tuve un problema con mi coche volviendo de las vacaciones y después de estar allí el coche durante 3 semanas, cuando fui a recogerlo seguía con la avería inicial, eso si, me cobraron la reparación que se supone hicieron Además, me dieron un golpe en el coche y no se responsabilizaron. Cuando pedí responsabilidades por ambas cosas, se limitaron a decir que arreglaron lo que les dijo el gruista que parecía ser el problema y que además el golpe ya lo llevaba. Lamentablemente, como no lo puedo demostrar, mi coche vino de vuelta a Madrid y el golpe sigue.
Si tenéis opción, no lleves vuestros vehículos a este taller, a mi parecer no saben mucho de mecánica y hacen las reparaciones sin revisar y comprobar.