Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera

Valsebike Motos | Tienda Oficial KTM, Husqvarna y Gas Gas

Tienda de motocicletas en Telde (Las Palmas)
4.2 (432 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Tienda Oficial KTM, Husqvarna y Gas Gas, un negocio enfocada en Tienda de motocicletas. Sus instalaciones están situadas en C. Ignacio Ellacuría Beascoechea, 18, dando servicio a la zona de . Si buscas calidad, Valsebike Motos Aquellos que requieran Tienda de motocicletas pueden acudir a Valsebike Motos

Actividades
Tienda de motocicletas Agencia de alquiler de motocicletas Taller de reparación de motos
Dirección
Valsebike Motos | Tienda Oficial KTM, Husqvarna y Gas Gas, C. Ignacio Ellacuría Beascoechea, 18, 35200 Telde, Las Palmas

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Visita rápida

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Recogida en tienda
  • Compra en tienda

Ubicación de Valsebike Motos | Tienda Oficial KTM, Husqvarna y Gas Gas

Opiniones de Valsebike Motos | Tienda Oficial KTM, Husqvarna y Gas Gas

4.2 (432 reseñas)
Última sincronización:
D
DiegoLG
2025-12-25
Google review logo Google

Quería agradecer al equipo Valsebike, sobre todo a Adrián y a su compañero de la sección de KTM, tanto su gestión, como su asesoramiento en la compra de la Motocicleta que he adquirido, así como el trato cercano y la preocupación que han mostrado porque todo estuviera bien. No puedo estar más agradecido. Profesionales como la copa de un pino y mejores personas. No dudéis en solicitar asesoramiento con ellos porque no les defraudarán.

YM
Yazmina Morales Diaz
2025-11-26
Google review logo Google

Estuve hace unos días para comprar una moto, me entendió Adrián, y la verdad que super bien , me ayudó mucho, me aconsejo y me explico todo con detalle, me dio seguridad. Lo recomiendo 100x100
Saludos !

E
ELCANARIO70
2025-11-26
Google review logo Google

Atención excelente, servicio de gestión muy muy amable y rápido solicité que si podían traerme la moto a casa y sin problema, muchísimas gracias a todo el personal de Valcebike KTM.

JA
Jose angel Ferrera leon
2025-10-31
Google review logo Google

Llegamos desde Tenerife de vacaciones, trato magnífico, la moto en perfecto estado, entregamos la moto en hora pero permiten un pequeño margen por cualquier imprevisto. 100 x 100 recomendable. Ramón gracias por tu profesionalidad.

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias, Jose Ángel! 😊
Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que disfrutaste de tus vacaciones en moto. Agradecemos tus palabras sobre el trato y el servicio; comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor.
¡Un placer haberte atendido y esperamos verte de nuevo en tu próxima visita a Tenerife! 🏍️☀️
Un saludo de parte de todo el equipo y, por supuesto, de Ramón.

PG
Paco González
2025-09-10
Google review logo Google

Buenos días hace 20 días compré una moto ya está pagada,matrícula y con el seguro y a día de hoy no me la gana entregado voy a la tienda y hablo con Pedro el dueño y me dice que es culpa de aduanas sabiendo que la moto que salía con la mía ya se entregó y la mía todavía no y nadie te dice que pasa con la moto la verdad me han desecionado mucho todavía estoy esperando que me diga el motivo de tanto retraso por qué la moto según ellos está en el muelle

Respuesta del propietario:

Hola Paco,
Lamentamos mucho los inconvenientes y la espera que tuviste con la entrega de tu moto. Entendemos tu malestar y agradecemos tu paciencia durante el proceso.
Nos alegra saber que finalmente ya has recibido la moto, y esperamos que la disfrutes mucho. 🚀
Gracias por tu confianza y por darnos la oportunidad de resolver la situación.
Un cordial saludo de parte de todo el equipo de Valsebike KTM Telde.

GC
Gran Canario
2025-09-02
Google review logo Google

Fui con mi moto Voge 125R a solicitar un servicio muy básico (limpieza, engrase y tensado de cadena) y el personal me negó la atención con el argumento de que “no aceptan motos chinas”.
Me parece un trato totalmente discriminatorio hacia el cliente, ya que se trata de una operación genérica que no depende de la marca de la moto.
Creo que un taller serio debería atender a cualquier motociclista con profesionalidad, especialmente para servicios universales. Mi experiencia ha sido negativa y no recomiendo este establecimiento a quienes busquen un trato respetuoso e igualitario.

Respuesta del propietario:

Hola,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido positiva y comprendemos perfectamente tu malestar. En Valsebike trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional y transparente, y tomamos muy en serio cualquier comentario que nos ayude a mejorar.
Revisaremos internamente lo ocurrido para evitar malentendidos en el futuro y garantizar un trato siempre respetuoso y justo con todos los clientes.
Te agradecemos que hayas compartido tu opinión y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.

Un cordial saludo,
Equipo Valsebike KTM Telde

LM
Luis Mateo
2025-07-29
Google review logo Google

Alquilé la Norden 901 y tanto el proceso, el trato que me dio Ramón como la moto fueron de 10. Si vuelvo a alquilar, sin duda repetiré.

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias, Luis Mateo! 🏍️ Nos alegra saber que disfrutaste la experiencia con la Norden 901 y que Ramón te atendió como mereces. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Será un placer volver a verte cuando decidas repetir. ¡Aquí te esperamos con los motores en marcha! 💪🔥
— El equipo de Valsebike Motos

CN
Carlos NS
2025-07-29
Google review logo Google

No lo recomiendo, son una panda de estafadores caradura y prepotentes. Una vez pagas te conviertes en cliente de segunda. Compré una batería, 60€, vino mal y cuando he ido a reclamarles me han contado milongas, al final tuve que llamar a la policía porque me estaban robando en mi cara. Hoy me dirijo al ayuntamiento a poner reclamacion judicial porque pasados 30 días de la reclamación no dan la cara.

Si el dueño quiere que me pase por ahí a tener una palabritas no tengo problema, pero la denuncia se la comen.

Respuesta del propietario:

Lamentamos profundamente que tu experiencia con Valsebike no haya sido satisfactoria. Nos tomamos muy en serio todas las reclamaciones y trabajamos para resolver cualquier incidencia de forma justa y transparente.

En relación con tu caso, entendemos tu malestar y lamentamos sinceramente la demora en la gestión. Queremos aclarar que, al tratarse de un producto cubierto por garantía del fabricante, es dicho fabricante quien debe autorizar cualquier cambio, devolución o reparación. No es cosa del punto de venta, sino de proveedor del producto en concreto, no depende de nosotros. Por ese motivo, el proceso ha requerido más tiempo del habitual.

Dicho esto, hemos seguido insistiendo en este tema y hemos recibido respuesta del fabricante, por lo que te invitamos que pases por nuestro departamento de recambios para poder finalizar el proceso.

Lamentamos las molestias ocasionadas y quedamos a tu disposición para cerrar esta incidencia de forma correcta y profesional.

Saludos cordiales,

L
Lara
2025-07-17
Google review logo Google

Acabo de comprar mi KTM Duke 125 y no puedo estar más contenta, todo fue rapidísimo, Eugenio me atendió de maravilla desde el primer momento, se encargaron de todas las gestiones de matriculación y del seguro, así que no tuve que preocuparme de nada. Me ayudaron a elegir el casco, la chaqueta y los guantes, todo con muchísima paciencia jajaja la atención fue de 10, mil gracias por hacerlo tan fácil!!!

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias, Lara! 🧡 Nos alegra muchísimo saber que estás tan contenta con tu nueva KTM Duke 125. Eugenio y el equipo están encantados de haber podido ayudarte en todo el proceso —desde la matriculación hasta equiparte con lo mejor— y sobre todo, de haberte hecho la experiencia fácil y sin preocupaciones. ¡Disfruta mucho de tu moto y ya sabes que aquí estamos para lo que necesites! 🏍️✨
— El equipo de Valsebike Motos

JJ
Jose Juan Perez Mesa
2025-06-18
Google review logo Google

Me informaron a distancia de la venta de una motocicleta que estaban vendiendo la vio mi hijo en la exposición me pareció interesante calidad precio una KTM 1290 del año 2017 me interese por ella telefónicamente y me facilitaron todo tipo de detalles y me aclararon las dudas que les plantee hasta el punto que por confianza en la casa y la marca no realice presencial para la compra y lo gestione todo online actualmente a mí nombre financiada por medio de ellos y con documentación y resto de accesorios en mi poder . Experiencia espectacular en las s tiempos que corren por su seriedad y cumplimiento del compromiso . Un diez de empresa la recomiendo

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias, Jose Juan! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia con la compra de la KTM 1290 fue tan positiva, incluso a distancia. Que confíes en nosotros sin haber visitado físicamente el concesionario es algo que valoramos enormemente. Ponemos mucho empeño en ofrecer un servicio transparente, serio y ágil, y saber que cumplimos contigo nos motiva a seguir en esa línea. ¡Disfruta de la máquina y ya sabes que aquí tienes tu casa para lo que necesites! 🏍️💨

— El equipo de Valsebike Motos

IC
Ignacio Cordero
2025-06-10
Google review logo Google

Me he venido desde Madrid de vacaciones y dediqué 2 días a montar en moto sin parar lunes y martes (no me pusieron límite de kms). Me alquilé con Valsebike la Duke 990cc nuevecita de este mismo año y me lo he he gozado como un niño pequeño. Los dos chicos que me atendieron me han tratado muy bien, me explicaron la moto entera y me dieron la equipación que me faltaba que era solo el casco, el resto lo traje de Madrid. El trato, el buen rollo y la profesionalidad de la gente de Valsebike, inmejorables. Adjunto fotos que la wapada de rutas que me pegué con un colega y la Duke. PLANAZO HACERSE LA ISLA EN MOTO, para quien se lo esté pensando.

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por tu pedazo de reseña! 🙌
Nos alegra un montón saber que disfrutaste tanto de la experiencia con la Duke 990 y que el viaje desde Madrid haya valido la pena 🏍️💨

Es un lujo para nosotros tener clientes como tú, con tantas ganas de disfrutar de la moto y de la isla. Gracias también por destacar el trato del equipo, ¡nos motiva mucho saber que te sentiste bien atendido!

Y esas rutas que te hiciste... ¡planazo total! Gracias por compartirlo y por recomendarnos. Aquí tienes tu casa para la próxima vuelta a Gran Canaria sobre dos ruedas.

¡Un abrazo del equipo Valsebike! 🤘🏼

RR
Roberto Rodriguez Rodriguez
2025-05-22
Google review logo Google

Desde el primer momento el trato ha sido premium,persona que entiende a la perfección el espíritu motero,la hermandad,la gestion fue una autentica maravilla,nada de engaños,sinceridad,buen rollo, los adjetivos se me acaban para el magnífico Eugenio,que a demas es un show man en la presentacion y entrega de mi nueva moto
Ready to race forever

Respuesta del propietario:

¡Qué maravilla de reseña, muchísimas gracias! Nos emociona saber que viviste una experiencia tan auténtica y llena de pasión motera. Eugenio es, sin duda, un crack, y comentarios como el tuyo hacen que todo el trabajo valga la pena. ¡Disfruta muchísimo esa nueva moto y recuerda que aquí siempre tendrás tu casa! 🏍🔥 #ReadyToRace

AI
Anton Ivanov
2025-05-21
Google review logo Google

Decidí alquilar una moto y llamé por teléfono. Desde el primer momento la atención recibida fue de 10. Me acerqué a la tienda y escogí la 390 Adventure. También se alquila ropa de moto. Muy agradecido por la atención y el trato. Gracias a Ramón y Eugenio y a todo el equipo!

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con el alquiler fue tan positiva. Ramón, Eugenio y todo el equipo te agradecen de corazón tus palabras. ¡Aquí estaremos siempre que quieras repetir aventura sobre dos ruedas! 🏍️✨

LM
Luis Mi Perez
2025-04-29
Google review logo Google

Un trato excelente
Tienen de todo para el motero,incluida una cafetería en la que apagar tu sed o comer algo,rico rico
La moto que alquile una gozada,a un precio muy bueno.
En definitiva un servicio y trato buenísimo.
Recomendable 100%

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste tanto del trato como de nuestras instalaciones y servicios. Que te hayas sentido a gusto con la moto, la cafetería y el ambiente en general es justo lo que buscamos ofrecer. ¡Será un placer volver a verte por Valsebike cuando quieras repetir! 🏍️💨

IF
Ignacio Fuentes
2025-03-05
Google review logo Google

Alquilamos una Husqvarna 901, la moto iba muy bien, todo el equipamiento en buenas condiciones y el personal muy atento, cercano y amable, el precio muy asequible, repetiré sin duda!

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que disfrutaste de la Husqvarna 901 y que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es un placer saber que lo conseguimos.

¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando quieras repetir la experiencia! 🏍️✨

Atentamente VALSEBIKE

ML
Martin Lazo
2025-02-24
Google review logo Google

Mi primera experiencia con ellos, hasta ahora... Lenta, mala y sin solución aún... Veremos cuando más tengo que esperar por ellos, cuando pueda la vendo porque son "el servicio oficial", ni quiero imaginar si son el oficial y demora un mes una pieza simple, lo que será un problema grave

Respuesta del propietario:

Estimado Martin Lazo,
Lamentamos que tu experiencia hasta ahora no haya sido la esperada. Entendemos lo importante que es recibir una solución rápida y efectiva, y sentimos mucho cualquier inconveniente que esto te haya causado.
Queremos revisar tu caso para brindarte una actualización y ver cómo podemos agilizar el proceso. Por favor, contáctanos a través de email y con gusto te asistiremos.
Agradecemos tu paciencia y tomamos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio.
Atentamente Valsebike

AM
Adrián Miranda
2025-02-18
Google review logo Google

Debo aconsejarte que no dejes tu moto aquí en comisión de venta: para dejarla te hacen pagar una revisión - en mi caso con una moto que estaba practicamente nueva no tenía mucho sentido. No se esfuerzan para nada en venderla y ajustar el precio a mercado. Mi moto tenía 19 horas y costaba 2.500€ menos que la nueva.
Si no se vende en 4/5 meses te llaman para que te la lleves y encima tuve que pagar una batería nueva porque no la desconectaron. 200€ a la basura
Y eso que no pagué la limpieza especial que me quisieron cobrar cuando la llevé...

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho que tu experiencia con nuestra comisión de venta no haya sido satisfactoria. Nuestro proceso de revisión inicial es una garantía tanto para el vendedor como para el comprador, asegurando que las motos en venta están en óptimas condiciones. En cuanto a la venta, trabajamos para ofrecer precios competitivos dentro del mercado, pero entendemos que cada caso es diferente. Respecto a la batería, tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestro servicio. Apreciamos tu feedback. Saludos cordiales.

RD
Richard de Jong
2024-10-24
Google review logo Google

que mala gente. Te venden un motor realmente malo sin vergüenza. La garantía es realmente mala. No hacen nada por ti y son completamente indiferentes. amigable hasta el pago. después de eso no eres nada para ellos. ¡No compres NADA aquí!

Respuesta del propietario:

Lamentamos profundamente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Entendemos tu frustración y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas experimentado. En Valsebike nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad y asegurar la satisfacción de nuestros clientes en todo momento.

Nos gustaría poder revisar tu caso. Gracias por compartir tus comentarios, los cuales tomamos muy en serio para seguir mejorando.

Atentamente Valsebike

JR
José Ruiz
2024-10-11
Google review logo Google

Cuidado si piensas comprar o reparar tu moto aquí. Esto te interesa.

Mi experiencia fue un desastre absoluto, y quiero que nadie más pase por lo mismo.

Al principio, todo parece perfecto: sonrisas y amabilidad. No te dejes engañar. Una vez que pagas, dejas de existir para ellos. El trato cambia drásticamente. En mi caso, llevé mi KTM para una reparación, gasté una buena cantidad de dinero y, en cuanto me la devolvieron, la moto se quedó tirada en medio de un pueblo de Las Palmas. Intenté pedir ayuda, pero me trataron con total indiferencia y una condescendencia insultante. Su solución: "compra otra pieza". Lo hice, pero la moto seguía sin funcionar.

Al final, tuve que pagar una grúa de mi bolsillo para llevar la moto de vuelta al taller. Lo peor vino después: falta de profesionalidad, cero responsabilidad y un trato insultante. En lugar de ofrecer una solución real, hicieron lo posible por deshacerse del problema y de mí.

El peligro aquí no es solo la incompetencia técnica, sino la actitud despreciativa hacia el cliente. Si valoras un mínimo de respeto y seriedad, te lo digo claramente: este lugar no es para ti.

Da la impresión de que se aprovechan de tener una especie de monopolio con KTM en Canarias, y por eso no les importa quedar mal. Saben que si tienes una KTM y necesitas repararla, no tienes muchas alternativas. Yo, que vivo en Fuerteventura, tuve que coger un ferry hasta Gran Canaria con la esperanza de recibir un buen servicio. Grave error. Tanto la sucursal de Fuerteventura como la de Gran Canaria fueron una completa decepción.

Ahora tengo que vender mi KTM solo para no volver a depender de nuevo de estos individuos. Si no quieres perder dinero y tiempo, mantente alejado de este lugar. Es un riesgo que simplemente no vale la pena.

Respuesta del propietario:

Estimado José Ruiz,
Lamentamos mucho leer sobre tu experiencia y entendemos completamente tu frustración. Nuestro objetivo siempre ha sido ofrecer un servicio de calidad y garantizar que cada cliente quede satisfecho con su compra o reparación.
Nos preocupa lo que mencionas sobre el trato recibido y el desempeño de la reparación. Nos gustaría investigar lo sucedido en detalle para encontrar una solución adecuada y evitar que algo similar ocurra en el futuro. Revisaremos el caso de forma exaustiva.
Valoramos cada opinión, ya que nos ayuda a mejorar y brindar un mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente y cambiar tu percepción sobre nuestra empresa.
Atentamente, VALSEBIKE

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 14:00, 15:00 - 19:00
Martes 09:00 - 14:00, 15:00 - 19:00
Miércoles 09:00 - 14:00, 15:00 - 19:00
Jueves 09:00 - 14:00, 15:00 - 19:00
Viernes 09:00 - 14:00, 15:00 - 19:00
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
Ver en Google Maps

Otros talleres y servicios de automoción cerca de Telde

Ver más en Telde