Concesionario FORD ROMADRID Majadahonda | Oficial

fernando garcia

2026-03-06

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Un servicio impecable en cuanto a trato, re comendaciones, cita, precio.El video que mandan con las explicaciones es genial y aclaratorio.
Tuve un problema personal en la recogida y me dijeron que no me preocupara, que el coche podia quedarse en el taller todo el fin de semana. Gente encantadora y un servicio profesional e impecable.
Muy recomendable.

Juan Arellano Millán

2026-03-03

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Los coches estupendos, pero lo mejor el trato de lapersona que nso los vendió. D. Alfredo Heras

Chema Torres

2026-02-13

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Hace 2 años puse una reseña por el trato y el trabajo de los chicos, en aquellas me parecía espectacular, ha día de hoy la cosa ha cambiado bastante.
A finales de diciembre me salió un fallo en la caja de cambios, lo traje aquí, según las políticas de empresa Ford no repara caja de cambios, por qué la reparación resultaría más cara que la propia sustitución. Entiendo que todas las empresas tengan sus propias políticas, pero ¿que el servicio oficial no repare un fallo que es perfectamente reparable? Quizás hay políticas que haya que revisar. La sustitución de la caja de cambios me suponía 6000€. Voy a recalcar que en cada revisión que he hecho aquí, he preguntado por el mantenimiento de la caja de cambios y todas las veces su respuesta ha sido “No hace falta, Ford tiene la caja de cambios sellada” cuando me lo dicen, obviamente me tengo que fiar, es el servicio oficial… cuando me dijeron lo de los 6000€ me lo llevé a otro taller para buscar una segunda opinión, este taller me lo ha reparado por la mitad que me pedían en Ford, el servicio oficial, por la sustitución de la caja de cambios. Según este taller el mantenimiento de la caja de cambios hay que hacérselo cada 40.000/50.000 kilómetros, quizás las políticas de “No hace falta hacer el mantenimiento” haya que cambiarlas.
El servicio de mantenimiento general también deja mucho que desear, lo he llevado todos los años que tocaba, y he pagado un dineral por un servicio de mantenimiento escaso, después de que el otro taller me haya reparado la caja de cambios lo he llevado a otro para que me hicieran el mantenimiento, sorpresa, las pastillas de frenos traseras en el hierro, y las rotulas para cambiar, las rótulas y las pastillas no se desgastan de un día para otro, ¿Como es posible que haciéndole el mantenimiento cada año esto no se haya detectado? ¿He pagado para nada? En agosto del año pasado me salió un fallo en el turbo y me lo sustituyeron entero, ¿tampoco tenía arreglo?
La sensación que tengo es que he ido dejando mi dinero aquí para nada. No sé si serán las políticas de la empresa, no quiero mal pensar de los trabajadores por qué los trabajadores no tiene culpa de las políticas de su empresa, pero aquí hay algo que no está funcionando bien. Una empresa como esta no puede estar funcionando así.
Espero y deseo que las cosas cambien en algún momento, no podemos creer tener la confianza en un taller que nos hace esto y más siendo el servicio oficial.

Juan Ramiro

2026-02-09

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Mi coche (Ford Focus 2022) me ha dado fallos desde Noviembre en la caja de cambios, me hicieron una intervención en la que supuestamente estaba arreglado después de pagar 2 semanas un coche de sustitución 20€ el dia (Taller Alcobendas) , y me vuelve a fallar en Enero, me tiro dos semanas sin coche de nuevo y ya de paso hago el mantenimiento, me cobran un precio elevadisimo por el mantenimiento y me entregan el coche lleno de barro por dentro, alfombrillas completamente marrones y salpicaduras y roces en el interior de las puertas (Taller Majadahonda), lo unico bueno que lo ha cubierto la Garantía (cosa normal con 48mil Km el coche)

MARIA ISABEL DE MARTIN Y CELEMIN

2026-02-08

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Extraordinaria experiencia. Alfredo fue muy amable y profesional. Desde el primer día hasta la entrega del coche toda explicación fue excelente . Incluso días después. Gracias

Sofia Giacometti

2026-02-02

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Muy contenta con la profesionalidad del equipo, amabilidad, rapidez y atención recibida.
Diagnóstico acertado, reparación en menos de 48 horas.
Muy contenta.
Lo recomendaría.

Antonio Lafuente Magro

2026-01-24

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He comprado un coche en este concesionario. Mi experiencia ha sido impresionante por el trato tan amable, cercano y profesional con Alfredo (el comercial). Se ha ajustado a la perfección a mis necesidades y ha superado con creces las expectativas.

Totalmente recomendable.

RL Gonzalez

2026-01-12

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Me atendió Alfredo Heras que a cambio de que le pongas una reseña de 5 estrellas te hace un descuento extra. La venta bien, ahora no tengas ningún problema después porque no te va a contestar los correos, ni el teléfono ni se va a preocupar de nada y cuando tengas que devolver el coche si es tu caso pues apáñatelas! Vas a estar de un lado a otro como una pelota de ping pong y te marearan hasta que te desesperes. No vuelvo a comprar un Ford, estresante el final del contrato.

Silvia Llorens

2026-01-05

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Trabajo bien hecho. Le dejaron bastante desordenado dentro y algunas piezas sueltas que luego nos costó encontrar (estaban en el suelo). Muy cara la reparación pero no hubo más remedio porque no se hace en otro taller.

Jose

2026-01-02

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Fui a cambiarle los discos al coche les mande que me hicieran un diagnostico por si había algún daño oculto, al recoger el coche me informaron de que solo tenia los discos y las pastillas mal. Son unos sin vergüenzas 105 euros de diagnostico y me hicieron cambiar los discos dos veces, palabras del mecánico ``los doblaste al lavarlo ya que el cambio de temperatura provoca estas deformidades en el disco´´ he lavado el coche antes de un golpe que tuve varias veces después de un buen trayecto y no se me doblaban, no me avisaron de que el chasis estaba mal cuadrado, he tenido que llevarlo yo a un taller de confianza que acabo de conocer para saber esto que lo he visto con mis propios ojos y la diferencia no es de unos pequeños centímetros es algo mas de un dedo. Además esto no es todo en la segunda cita me avisan de un problema de la caja de cambios cuando la caja de cambios esta perfectamente y me intenta vender esta operación indicándome que me sale mejor cambiar la caja de cambios entera que engranaje por engranaje para que me gane su confianza y llevarse 3500 euros en una semana. A ver que me respondéis panda de alimañas.

gonzalo paramio fernandez

2025-12-26

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Muy buenas impresiones del taller y de su proceso en general de mi primera revision (coche Ford Ranger con 19.000km).
Mi anterior experiencia fue en Nissan, con un Xtrail nuevo, que con 60.000km llevaba un cambio de motor de combustion y dos cambios de motor de hibridacion. Independientemente de eso, el trato recibido en diferentes talleres de la red oficial de Nissan (Madrid y alrededores ), fue lamentable en todos los niveles. Llegué incluso a peritar el coche tras el cambio de motor de combustion al grupo Angel Gaitan, donde me localizaron exceso de aceite en el motor tras la reparacion. Un desastre total.
Con la primera revision de mi Ford, iba con bastante "miedo", pero he de reconocer, que por lo menos en esta primera impresion, ha sido fantastico: muy buen trato de personal, todo en tiempo y forma (tanto en la seleccion de fecha de taller como en la devolucion del coche), siempre informado por la app e incluso te mandan un video con conclusiones tecnicas donde te muestran todo visualmente.
Por mi parte, enhorabuena por el trabajo que se le hizo a mi coche, que aunque fuera una primera revision, te da detalles de como trabajan. Espero que siga siendo asi.
PD: menciones directas para Soledad Villar, que, si no me equivoco, fue ella quien nos atendio.

SUPERJACK

2025-11-18

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Me ha gustado bastante me ha gustado bastante ha sido muy rápidos.
Me han dejado un coche de sustitución muy bien de precio.
Y me han mandado un vídeo personalizado con el resumen de la intervención.