BMW Celtamotor Vigo

Pablo Alvarez

2025-12-30

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Cero orientación al cliente. Conseguir o cambiar una cita de taller por teléfono es imposible, todo son inconvenientes. Junto a esto el sistema online requiere una cantidad de información que lo hace inmanejable

Xano Zuñiga

2025-12-19

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Concesionario oficial BMW está siempre muy concurrido y debes solicitar cita previa. Personal comercial muy agradable y de acorde con la marca representada.

Elena V

2025-11-03

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Tengo un BMW serie 3 que tiene 8 años, desde hace un año se le deshacen los agarradores de las puertas delanteras, incluso se quedan trozos pegados en las manos. La contestación que he recibido es que forma parte del desgaste habitual del coche. Adjunto fotos para que todo el mundo vea cómo están y que la casa BMW no se hace cargo de nada.

Brais Prado Paredes

2025-11-01

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Aún sigo esperando a que alguien de taller se ponga en contacto conmigo.

Cuando hice la última revisión, allá por Junio, quedaron de darme presupuesto para cambiar la maneta izquierda de mi 118i, porque no van las teclas y no puedo navegar por el menú.

Cuando fui a recoger el coche el que me lo entregó no sabía nada de la película, pero anotó de nuevo mi consulta diciéndome que lo hablaría con el jefe y me decían rápido algo.

Pasaron un par de meses y llamé a taller y la chica tomó nota de mi recordatorio porque en ese momento no se podía poner nadie de taller al tlf.

Van otro par de meses y sigo esperando....

No me parece una atención adecuada para una marca premium ni el precio que cobran...

Chelo Lorenzo

2025-10-29

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Estoy súper decepcionado con este concesionario BMW de Vigo . Después de haber comprado 2 BMWs y un mini más otro BMW de empresa en total 4 coches en 12 años, el trato del taller deja mucho que desear aunque es verdad que le he dado muchas oportunidades esto último ya ha rebosado el vaso.
Este viernes día 24 he llamado pidiendo un presupuesto para el cambio de aceite de la caja de cambios del mini.Quedaron en mandarlo el lunes como el lunes no recibí nada el martes volví a llamar para solicitarlo, me volvieron a decir que me lo mandarían y si no que volviera a llamar DE VERGÜENZA. Hoy es miércoles y sigo en la misma . Un cliente menos y otro nuevo para otro marca.

pablo b

2025-10-10

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Desde el primer momento me trataron súper bien y me explicaron todas las preguntas que les hice.
Me atendió tan bien Daniel que acabé comprando la moto y eso que no estaba valorando este modelo hasta que acudí al conesionario.
Aún cuando tengo alguna duda me acerco y atienden al momento.

Michi Piñi

2025-10-06

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Iba a preguntar el precio de una moto. De los 3 o 4 trabajadores que había, sin ningún cliente, ninguno levantó la mirada cuando entré. Mi "outfit" no cumplía los estándares de posibles compradores de BMW. Estuve 15 minutos dando vueltas y me fui.

Mgsalceda Para

2025-09-08

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"¡Una experiencia fantástica con el vendedor [Daniel Domínguez] !.Queriamos cambiar nuestra moto y él encontró rápidamente una solución perfecta, ajustado a mi presupuesto y con todas las características que buscaba. Su atención y amabilidad hicieron que todo el proceso fuera muy sencillo. Sin dudarlo 10/10,un vendedor muy RECOMENDABLE , sin duda volveremos cuando necesitemos otro vehículo".
《Las ventas dependen de la actitud del vendedor, no de la actitud del posible cliente》.

Bojan Pleskonjic

2025-09-08

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La verdad que mi experiencia con la compra de un coche de segunda mano en BMW Celtamotor Vigo ha sido inmejorable, simplemente fenomenal. Antes de la compra me proporcionaron todos los detalles que les pedí y al final me trajeron el coche a Madrid desde Vigo. Durante la entrega, el profesional que también me atendió durante todo el proceso de compra, y el que me trajo el coche, Huáscar, me proporcionó otra vez una sesión de casí media hora explicando me todos los detalles tecnicos y diferentes opciones y características del coche. Muchísimas gracias por todo Huáscar!

Alberto Fernández Garrido

2025-09-05

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Hace una semana adquirí un coche en este concesionario. Me atendió Alberto y quiero destacar su amabilidad, trato profesional, aclaró todas mis dudas demostrando un gran conocimiento y agilidad en los trámites. Tuve la ocasión de probar con ellos un modelo igual al que compré y la experiencia fue muy satisfactoria. Cuentan con un gran stock de coches. Totalmente recomendables.

German Castro

2025-08-31

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Un trato espectacular por parte de taller en el mantenimiento de mi anterior moto, siempre predispuestos para ayudar y como no nombrar a Daniel en la compra de mi nueva moto, fantástico el trato y las formas. Gracias

Jesús SRM

2025-08-25

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Fuimos esta tarde mi mujer y yo a ver el Mini y Mini Aceman y en la entrada había una chica hablando con otra, saludamos y caso omiso, como la que oye llover... fuimos a la sección de Mini y solo pudimos verlos por fuera porque estaban cerrados todos los electricos (los que nos interesaba) salvo el de motor gasolina.

Sin posibilidad de ser atendido por nadie (nulas ganas de trabajar) nos fuimos, y a la salida había un chico donde la chica previa, sin levantar la mirada, sin saber que hacía, ni se molestó en despedirse ni nada.

Pondré una queja a BMW/Mini España, una pena...