Concesionario Oficial Ford Vigo | Galmotor

Jesus Chayan

2026-01-09

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como MARCA FORD DECEPCION total, te abandonan a tu suerte, aún sabiendo que el vehículo (4 años) siempre a tenido problemas, facturando reparación tras reparación, un pozo sin fondo. En fin, lo dicho, como MARCA y atención al cliente FATAL..

oscar gutierrez costas

2026-01-02

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Muy atentos a las necesidades del cliente, información clara sobre la avería y las necesidades de reparación. Se respetó el precio del presupuesto. Aunque las tarifas pueden ser un poco más elevadas que en otros talleres, merece la pena por la claridad en la información sobre la avería y la seguridad de que no se dedican solo a "cambiar piezas". Me atendió Olaya y es una gran profesional

Java

2025-12-18

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Ford Ranger comprada nueva, al año se estropea una tubo de plástico del embrague dejándome sin marcha, suerte que pasa en parking, la cubre la garantía, al año y 10 meses vuelve a romperse la misma pieza, esta vez me deja en medio de la autovía sin marcha, como la había cubierto la garantía ahora me ha tocado pagar casi 300€…la respuesta del taller oficial es que no hay nada mal, pero tampoco es normal que se rompa esta pieza, así que cada año aproximadamente me quedaré sin control del vehículo (en un adelantamiento puedo tener un accidente), teniendo que pagar 1 de cada 2 piezas rotas (una la pagará la garantía y la siguiente la pagaré yo). Una VERGÜENZA, ya que se contradicen, si no le pasa a las demás Ranger entonces esta tiene algo que produce esa rotura, pero les da igual, ellos cobran. Y 500€ cada revisión…Cada uno que saque su conclusión.

Inés Lago Peso

2025-12-02

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Desde el comercial que me vendió mi coche (Alex, con su labia increíble ya que no era mi intención hacerme con uno 😂), las chicas que tienen atendiendo como los chicos del taller, siempre tienen una sonrisa y un buen trato, resoluciones rápidas y eficaces, sin duda recomendaría a cualquiera para que se pase

Alfonso Botas

2025-12-01

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Malísima atención en taller, se me rompen piezas de un Ford comprado nuevo cada pocos meses y no dan solución a la rotura, sólo cobran cada vez que lo llevo al taller, pues la garantía no cubre 2 piezas seguidas, así que, además del peligro de que se me rompen partes del control de embrague, tengo que pagar las reparaciones sin recibir solución alguna de por qué se rompen…vehículos muy inseguros además de las revisiones más caras que me han tocado pasar en un vehículo.

Carlos Prado

2025-11-27

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Profesionalidad, cercanía y amabilidad. Como siempre un trato excelente, en esta ocasión nos ha atendido Brais que ha estado a nuestra disposición en todo momento, incluso con el coche ya entregado, resolviendo nuestras dudas y facilitando el proceso de compra al máximo. Aprovecho también para agradecer a todo el equipo de taller su amabilidad y saber hacer durante los últimos años que nos dan un trato excelente en cada visita.

Mónica

2025-10-28

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Siempre es un placer encontrar profesionales como Rubén, el jefe de taller. Su atención, profesionalidad, empatía,… es de 10. Gracias

Herminio Agrafojo Costas

2025-10-27

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Todo perfecto. Atención de OLALLA en recepción de taller de lujo. Ojala nos siga atendiendo asi de bien muchos años.

Diego S.

2025-10-13

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En mi búsqueda de nuevo vehículo, y tras una mala experiencia en un concesionario de la zona, acabé “de casualidad” en este concesionario. Mientras esperaba a que me atendieran vi a Brais como explicaba con todo lujo de detalles y mucho mimo a unas personas mayores los “entresijos” de su nuevo coche. Dio gusto ver el cariño y profesionalidad que mostró. Cuando me atendió a mi, más de lo mismo. Me mostró y explicó todo al detalle y perfectamente, dando facilidades para prueba de coches y lo que fuese pertinente. Da gusto tratar con profesionales de este calibre.

Francisco Vila Conde

2025-09-26

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El taller de este concesionario es vergonzoso, amén de (muy) costoso. Aunque el precio, si reparasen los fallos, sería lo de menos.
En primer lugar, este concesionario vende -o, al menos, vendía- coches GLP.
En segundo lugar, en el día de ayer, pedí cita para que me viesen un fallo del motor que me sale en el cuadro de mando. Allí les comento que el coche lleva con la luz encendida unos meses, pero que va perfecto. También les digo que lo llevé a un taller donde me habían cambiado las ruedas y que allí, sin perjuicio de darles algún fallo en el GLP, no le habían visto nada raro. O sea, que no sabían por qué salía ese fallo, cuando parece que todo estaba bien. Les digo que lo único que he notado es que, en la conversión de gasolina a GLP, el coche pierde fuerza, pero que va perfectamente si va en gasolina o una vez ya entra el GLP. También les comento que había hecho un viaje en gasolina y el fallo había desaparecido. En ambas ocasiones -ya sea cuando fui al taller que me borraron el fallo o ya sea cuando desapareció solo tras el viaje-, el fallo volvió a salir a los dos días en el cuadro de mando.
En tercer lugar, tras explicarles lo anterior, me dicen que -y a pesar, insisto, de que venden coches GLP- no pueden reparar el fallo, pues no están autorizados, si este es del GLP.
Como yo estoy convencido de que el fallo proviene de ahí, pido hablar con el mecánico. Este me dice: nosotros le metemos la máquina de diagnosis, por lo que te cobramos cuarenta y pico euros, y ya sabemos lo que tiene, pero no podemos arreglarlo si el fallo es del GLP; si proviene de ahí, tienes que llevarlo a La Coruña. Yo respondo: "De acuerdo. Pero, al menos, si ven que el fallo es del GLP, entiendo que luego en La Coruña no harán la diagnosis de nuevo, pues ya la han hecho ustedes. Entiendo que hay comunicación entre concesionarios Ford". Él concluye: "Ellos seguro que querrán investigar más" (o sea, que me harían la diagnosis de nuevo, cobrando por ello, claro está). Lo que hice fue no dejarles el coche.
Así pues, en último lugar, no puedo sino mostrar mi radical descontento con este concesionario. De un lado, si no reparan GLP, ¿por qué los venden? De otro, cómo pueden cobrar por algo que no pueden arreglar. Aquí la solución sería sencilla, esto es, bastaría que dijesen: si el fallo es en el GLP, como Ud. cree, no le cobramos nada, pues el otro concesionario le volverá a hacer la prueba, así que no debería pagar dos veces por lo mismo; pero, si el fallo no es ese, Ud. se compromete a repararlo aquí (mediante documento firmado).
En fin, highly not recommended!

FELIX MARTINEZ

2025-09-01

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Desastre total . Me cobran 850 euros.
Tenia aire en circuito refrigerante.Cambian bomba agua y correa . Yo les confirmo.si es el problema pues que reparen, claro está.
Sigue el mismo problema. Y me dicen q me lleve el coche de segunda vez , que para ellos está bien.
Ayer ha pillado presion el tanque de expansión y ha salido fuera parte del refrigerante.
Una pesadilla.
Me han estafado 850 euros.Adjunto foto de como está a los dos dias de entregarlo por segunda vez.
Me llaman ellos para q lo vuelva a llevar.
Dejo el coche 20 días más. Me llaman q tiene algo mal el motor pero q me cobraran por abrir para detectar fallo. Les comento q hacemos con los 850 eur cobrados anteriormente. Q no hacen nada. Q yo aprobe la reparación y listo.
Me llevo el coche nuevamente.
Decir q nunca me han dado opción de coche de sustitución , trato sin ninguna empatia.
Una verguenza de concesionario.
Sin 850 euros. Coche sin reparar pero por allí no paso más en la vida.
Me vuelven a llamar y dejo el coche 3 semanas.
Que el coche tiene un problema en el motor pero q tengo q dar permiso para abrirlo y cobrar las horas . No dan opcion de reembolso o descuento de la reparacion anterior(fallida).
Me llevo el coche sin reparar.

Andrea Perez Silva

2025-08-22

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Por mas profesionales así!
Nos ha averiado el coche en nuestro viaje a Galicia y ellos han respondido con toda atención, amabilidad y capacidad!
En especial al Mecánico del Taller (una lástima no saber su nombre, solo que ha vivido en Suiça): un profesional en toda su regla, seguro de su trabajo, con profesionalidad y toda la atención que demanda cuando a uno se estropea el coche a tantos Km de casa.
Enhorabuena al concesionario Galmotor Comercial S.L Por saber eligir buenos profesionales, eso hace la diferencia.
Gracias por la Atención y reparo!
Andrea Perez