Confortauto Mecánica - Neumáticos Soledad

Gracias por tu comentario Mónica, en nuestra red de talleres Confortauto trabajamos a diario para ofreceros la mejor atención posible. ¡Un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Eduardo! Comentarios como el tuyo nos impulsan a seguir brindando la mejor atención posible a nuestros clientes. ¡Nos vemos muy pronto!

¡Muchas gracias por tu valoración Benigna! Comentarios como el tuyo nos impulsan a seguir brindando la mejor atención posible a nuestros clientes. ¡Nos vemos muy pronto!

¡Es genial saber que estás satisfecho con nuestros precios! En Confortauto, creemos que la calidad no tiene por qué ser cara. ¡Gracias por tu apoyo!

Marcelo nos alegra mucho saber que tu visita a nuestro taller ha sido gratificante. ¡No dudes en volver!

¡Gracias por valorarnos maria! Para nosotros es un placer saber que nuestra labor se ha realizado de la forma más efectiva posible. ¡Pasa un gran día!

MC, entendemos tu frustración y lamentamos que no hayas recibido el servicio esperado. Investigaremos lo que ha pasado y utilizaremos nuestra experiencia de más de 25 años para mejorar nuestros procesos. Gracias por tu comprensión y paciencia.

¡Hola david! ¡Gracias por confiar en Confortauto! Nos complace saber que nuestros precios competitivos han cumplido tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

¡Gracias por el feedback proporcionado! Nos ayuda muchísimo para seguir brindando los productos y servicios más atractivos del mercado a nuestros clientes. ¡Un saludo!

Isa es un placer saber que el servicio de atención ha sido gratificante. Trabajaremos para seguir en esta línea. ¡Un saludo!

¡Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva, Daniel! En Confortauto, nos esforzamos por hacer que cada visita sea agradable y satisfactoria. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Ana es un placer saber que el servicio de atención ha sido gratificante. Trabajaremos para seguir en esta línea. ¡Un saludo!

Lamentamos mucho leer su experiencia y que se llevara esa impresión durante su visita. Agradecemos que comparta su punto de vista, ya que nos ayuda a entender cómo se perciben nuestros servicios en momentos de mayor afluencia.

Queríamos aclarar que, en el momento en que nos visitó de urgencia, aunque pudo parecer que algún compañero no estaba activamente trabajando en un vehículo individual, estaban de hecho colaborando en otra reparación que requería la asistencia de dos personas en ese instante, además del operario que estaba completando un cambio de neumáticos con cita previa. En ocasiones, la dinámica del taller implica este tipo de colaboración que puede no ser obvia a primera vista.

En ningún momento quisimos negarnos a realizar la reparación de su pinchazo. Le informamos honestamente del tiempo estimado, aproximadamente media hora de espera para poder tomar su vehículo y otra media hora para la reparación en sí. Esto se debe a que, por seguridad y calidad, en nuestro taller siempre desmontamos el neumático para reparar el pinchazo desde el interior con un parche, en lugar de usar solo una mecha externa rápida. Creemos que este procedimiento garantiza una reparación más duradera y segura.

Entendemos perfectamente que, con la urgencia de un pinchazo, cualquier espera puede resultar frustrante, y lamentamos sinceramente que la sensación que percibió no fuera de la atención inmediata que necesitaba en ese momento. Para nosotros, todos los trabajos son importantes, sin importar su tamaño, y valoramos a cada cliente que confía en nosotros.

Agradecemos su anécdota sobre la importancia de la empatía en situaciones de apuro; nos sirve como recordatorio constante del impacto que tiene nuestra actitud.

Sentimos no haber podido atenderle con la inmediatez que requería y que se marchara con una impresión negativa. Trabajamos continuamente para gestionar los tiempos de la mejor manera posible y esperamos tener otra oportunidad en el futuro para demostrarle la calidad de nuestro servicio y atención.

¡Hola Encarna! En Confortuato trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea siempre la mejor. ¡Pasa un gran día!

¡Hola Jesus! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido en Confortauto. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio excepcional a cada cliente. ¡Esperamos verte pronto!

¡Hola Tom! Valoramos mucho tu opinión. Tu satisfacción es nuestro motor para seguir mejorando y ofreciendo los mejores productos y servicios. ¡Gracias por confiar en nosotros!

¡Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva, Mon! En Confortauto, nos esforzamos por hacer que cada visita sea agradable y satisfactoria. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

¡Gracias por el feedback proporcionado! Nos ayuda muchísimo para seguir brindando los productos y servicios más atractivos del mercado a nuestros clientes. ¡Un saludo!

Jacobo es un placer saber que el servicio de atención ha sido gratificante. Trabajaremos para seguir en esta línea. ¡Un saludo!

Hola Francisco. Muchas gracias por confiar en nosotros y dedicar tiempo a valorarnos para poder seguir mejorando día a día. Un saludo y gracias por elegirnos.